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지표
평가요소
정량적 평가지표
(수치적 KPI)
정성적 평가지표
(인지적 평가요소)
조직
체제
교육
및 훈련
CRM 전문교육 충족도, 직원당 평균 교육시간
CRM 교육/훈련의 수준 및 적합성
성과
보상제도
CRM 인센티브 비중, CRM 인사고과 비중
보상제
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construction industry will face the serious danger, some of the mass media say construction industry will collapse.
Therefore we take a interest in future values of construction company despite crisis of construction industry. we focus on management of the large construction companies for the crisi
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