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2건
] 고객서비스의 유형, 고객접점관리와 고객만족, 고객관계관리(CRM)와 e-고객관계...
등 고객군을 다양하게 구분 할 수 있는 능력을 갖추지 못한다면 그 기업은 암흑 속을 항해하는 배와 같다 고 할 수 있다. (3) e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성 이러한 고객관계관리를 위한 CRM이 그 동안 그다지 성공하지 못한 이유 중의 하나는
고객만족 개념정의
,
서비스경영 특징특성
,
] 고객서비스의 유형, 고객접점관리와 고객만족, 고객관계관리(CRM)와 e-고객관계관리(e-CRM) 및 고객충성
,
가격
3,500원
등록일
2014.05.28
파일종류
한글(hwp)
직종구분
일반사무직
학업계획서 작성법과 예문18가지
e-CRM 구축, 운영을 실천할 수 있는웹 커뮤니티를 개설하여 회원을 모집하고 다양한 채널을 통해 회원 로열티를 구축하는 경험해 보았습니다.(http://www.4x4love.ne.kr) 나아가 실무에서는 ㈜ETS고객관리팀에서 일함으로(2002.1∼2002.7) CTI의 고객 접점
학업계획서 소개서
,
계획서 진학
,
학업계획서 작성법과 예문18가지
,
가격
3,000원
등록일
2005.01.31
파일종류
한글(hwp)
직종구분
기타
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