목차
1. 본인의 식음료 서비스 경험과 그 경험이 롯데호텔 식음료서비스 분야에서 어떻게 도움이 될 것이라고 생각하는지 서술하십시오.
2. 고객 만족을 위해 본인이 중요하게 여기는 가치와 이를 실천하기 위해 어떤 노력을 해왔는지 구체적으로 설명하십시오.
3. 팀 내에서 협력하여 문제를 해결했던 경험에 대해 서술하고, 그 경험이 롯데호텔 식음료서비스 업무에 어떻게 적용될 수 있다고 생각하는지 말해보세요.
4. 롯데호텔 식음료서비스 분야에 지원하게 된 동기와 입사 후 어떤 목표를 가지고 있는지 작성하십시오.
2. 고객 만족을 위해 본인이 중요하게 여기는 가치와 이를 실천하기 위해 어떤 노력을 해왔는지 구체적으로 설명하십시오.
3. 팀 내에서 협력하여 문제를 해결했던 경험에 대해 서술하고, 그 경험이 롯데호텔 식음료서비스 업무에 어떻게 적용될 수 있다고 생각하는지 말해보세요.
4. 롯데호텔 식음료서비스 분야에 지원하게 된 동기와 입사 후 어떤 목표를 가지고 있는지 작성하십시오.
본문내용
요구에 능동적으로 대응하며 새로운 서비스 아이디어와 차별화 전략을 개발하는 것도 중요한 목표 중 하나입니다. 이를 통해 롯데호텔이 국내외 고객에게 사랑받는 글로벌 명성의 호텔로 자리매김하는 데 일조하겠습니다. 끝으로, 열정과 성실함을 바탕으로 호텔이 추구하는 가치와 서비스를 실천하며, 고객 한 분 한 분께 잊지 못할 행복과 감동을 선사하는 최고의 식음료서비스 전문가로 성장하고 싶습니다. 배움에 대한 끊임없는 열정과 고객을 향한 고민과 세심한 배려는 강점이라고 생각하며, 언제나 고객의 입장에서 생각하는 서비스를 실천함으로써 롯데호텔의 프리미엄 브랜드 가치를 더욱 높이는데 기여하겠습니다. 이러한 목표를 향해 한 걸음 한 걸음 성실히 달려가며, 고객의 기대를 뛰어넘는 감동의 순간들을 만들어 가고 싶습니다.
소개글