목차
목차
사업타당성 분석의 체계
I. 자료수집
1. 1차 조사
2. 2차 연구
II. 시장분석
1. 시장분석
2. 시장분석의 목표
III. 자료수집방법
1. 우편조사
2. 면접
1) 표준화 면접
2) 준 표준화 면접
3) 비표준화 면접
3. 전화조사
IV. 고객연구
V. 경쟁자 연구
1. 직접 경쟁자
2. 2차 경쟁자
3. 간접 경쟁자
VI. 입지분석
1. 입지선정시 고려사항
2. 쇼핑센터의 출점 시 검토사항
VII. 점포분석
1. 상품의 종류와 재고수준
2. 외부 장식
1) 간판
2) 입구
3) 진열창
4) 주차장
3. 내부 장식
1) 조명
2) 색깔
3) 바닥
4) 벽
5) 집기와 장비
6) 내부진열
7) 분위기 창출 보조용품
4. 소요인력
5. 내부 레이아웃
6. 소요자금 추정
1) 고정자본
2) 운전자본
3) 초기비용(개업 준비비, 창업비)
7. 투자 의사결정방법
1) 회수기간법
2) 순현가법
3) 내부수익률법
사업타당성 분석의 체계
I. 자료수집
1. 1차 조사
2. 2차 연구
II. 시장분석
1. 시장분석
2. 시장분석의 목표
III. 자료수집방법
1. 우편조사
2. 면접
1) 표준화 면접
2) 준 표준화 면접
3) 비표준화 면접
3. 전화조사
IV. 고객연구
V. 경쟁자 연구
1. 직접 경쟁자
2. 2차 경쟁자
3. 간접 경쟁자
VI. 입지분석
1. 입지선정시 고려사항
2. 쇼핑센터의 출점 시 검토사항
VII. 점포분석
1. 상품의 종류와 재고수준
2. 외부 장식
1) 간판
2) 입구
3) 진열창
4) 주차장
3. 내부 장식
1) 조명
2) 색깔
3) 바닥
4) 벽
5) 집기와 장비
6) 내부진열
7) 분위기 창출 보조용품
4. 소요인력
5. 내부 레이아웃
6. 소요자금 추정
1) 고정자본
2) 운전자본
3) 초기비용(개업 준비비, 창업비)
7. 투자 의사결정방법
1) 회수기간법
2) 순현가법
3) 내부수익률법
본문내용
의 관심을 유도하는 대표적인 방법은 음악을 이용하는 것이다. 경험에 의하면 음악은 매상을 올리는 데 효과가 있는 것으로 알려져 있다. 음악은 상점에서 다루는 상품 및 고객의 취향에도 맞아야 한다. 음악 이외의 소리로도 고객의 주의를 끌 수 있다. 예를 들어, 장난감 가게라면 장난감이 소리를 내게 할 수도 있을 것이다.
* 후각
좋은 냄새가 구매를 촉진시키는 경우는 많다. 예를 들면, 도너츠, 향수, 꽃 등이 있다. 또, 자동차 같은 제품도 전시관에 사람들이 좋아하는 향을 뿌려둔다고 한다.
* 촉각
고객이 상품을 만지거나 집어 들면 물건을 거의 팔 수 있는 단계가 된 것이다. 그러므로 판매원은 고객이 물건과 접촉하도록 유도하여야 한다. 예를 들어, 테니스 라켓이라면 한 번 쥐어 보도록 하고, 손목시계라면 한 번 차보도록 유도한다. 따라서 매장에는 고객이 상품을 만져보거나, 입어 보거나, 신어보는 일이 손쉽게 이루어질 수 있도록 하여야 한다.
* 미각
식품들은 고객이 맛을 볼 수 있도록 하면 좋다. 무료 시식이나 시음이 어려우면 소량 판매 같은 것도 생각해 볼 수 있을 것이다.
4) 소요인력
인력계획에 있어서 고려할 사항은 소요인원수, 기능, 성별, 나이, 급여 등이다. 소매점의 인력계획에 있어서 특별히 유의할 점은 어떤 기능을 가진 사람이 필요한가를 파악하는 것이다.
5) 내부 레이아웃
내부 레이아웃은 구상한 점포계획이 실제로 실현 가능한가를 확인하고 상점에 가장 부합하는 공간 활용 계획을 세우기 위한 것이다. 내부 레이아웃에서 고려할 사항들은 통로, 진열, 집기와 장비, 수금 카운터, 필요하다면 점포 내 휴식 공간 등이다.
6) 소요 자금 추정
입지 및 상권분석 단계와 점포계획 단계에서 얻은 정보에 의거하여 다음에 열거한 사항들에 대한 소요 자금을 개략적으로나마 추정할 수 있다. 추정된 내용은 모든 소요자본 요소를 파악하지는 못하기 때문에 완전한 것은 아니지만, 일단 다음과 같은 사항들에 대한 추정을 해봐야 한다. 소요자본은 크게 나누며 고정자본, 운전자본, 초기비용(개업 준비비, 창업비 등)으로 나눌 수 있다.
(1) 고정 자본
가. 점포 확보(매입, 임차, 신축)
나. 점포 준비 : 외부 장식, 간판, 입구, 외부 진열장, 주차장, 내부 장식, 조명, 도색, 바닥, 벽, 집기, 내부진열장, 분위기 창출 보조용품(음향 시설, 그림 등)
(2) 운전 자본
가. 임대료 - 재고비
나. 인건비(판매원, 배달원, 수금원 등)
다. 판매비(광고비, 접대비 등)
라. 공과금(전기요금, 수도요금, 전화료, 청소비, 방범비 등)
(3) 초기 비용(개업 준비비, 창업비)
점포 소개비, 전문가 상담비, 점원 선발 및 교육비, 개점 행사비, 기타
7) 투자 의사결정 방법
투자에 대한 의사결정 기준으로는 다음과 같은 방법이 많이 사용되고 있다.
> 회수기간법(Payback Period Method)
> 순현가법(Net Present Value Method)
> 내부수익률법(Internal Rate of Return Method)
(1) 회수기간법
회수기간법(Payback Period Method)이란 투자된 금액을 회수하는 데 걸리는 기간을 기준으로 하여 사업의 우수성을 평가하는 방법이다. 회수기간법에 의한 의사결정에서는 투자 대상에서 산출된 회수기간이 기업에서 설정한 회수기간보다 짧으면, 그 투자 대상은 투자 가치가 있다고 판단한다. 여러 개의 투자 대상 중에서 하나를 택할 경우에는 회수기간이 가장 짧은 것을 최적의 것으로 평가한다. 기간의 단위로는 보통 년(年)을 사용한다.
회수기간법의 단점으로는 다음과 같은 점들이 지적된다.
가. 회수기간 법은 투자 대상 사업의 수익성이 아니라 자금 회수와 관련된 시간적인 특성을 검토한다는 점이다.
나. 회수기간 이후의 현금 흐름을 무시한다는 점이다.
회수기간법의 유용성은 다음과 같다.
- 방법이 매우 간단하여 이해하기 쉽다.
- 회수기간 법은 자금회수와 관련된 위험에 대한 정보를 제공하고 있다. 회수기간이 길면 자금을 회수하지 못하게 될 위험이 증가하는 경우에는 회수기간이 짧을수록 좋은 투자 대안이다.
- 회수기간 법은 투자로 인한 기업의 유동성을 간접적으로 나타낸다.
(2) 순현가법
순 현가법은 NPV법이라고도 한다. 이 방법은 투자로 인하여 발생할 미래의 모든 현금 흐름을 적절한 할인율로 할인하여 현가를 구하고 그것을 기준으로 하여 사업의 경제성을 평가하는 기법이다. 이때 할인율로 사용되는 것은 필수이익률(Required Rate of Return, RRR)이라 하며, 기대수익률(Expected Rate of Return) 또는 자본비용(Cost of Capital)이라고도 한다.
현금유입의 현가에서 현금유출의 현가를 맨 것을 순 현가라고 하는데, 이 순 현가로서 투자 대상들의 경제성을 분석하게 된다. 순 현가는 다음과 같이 정의된다.
의사결정 기준 :순 현가 법을 투자의 의사결정 방법으로 사용할 때는 순 현가가 0보다 큰 투자 안은 투자할 가치가 있는 것으로 평가한다. 이것은 현금 유입의 경제적인 가치(즉, 현금 유입의 현가)가 투자비용 현가보다 크다는 뜻으로, 이러한 투자를 수행할 때에는 기업의 가치가 증대하게 됨을 의미한다.
(3) 내부수익률법
내부수익률법(Internal Rate of Return, IRR)은 투자를 하여 미래에 예상되는 현금유입의 현가와 예상되는 현금유출의 현가를 동일하게 하는 할인율을 구하여, 그 값과 기대수익률을 비교하여 투자 가치를 평가하는 방법이다. 현금유입의 현가와 현금유출의 현가를 같게 하는 할인율을 내부수익률(IRR)이라고 한다. 즉, 다음 식을 만족시키는 r을 내부수익률이라고 한다.
의사결정 기준 : 내부수익률을 사용하여 투자 결정을 내릴 때에는 투자로 인한 내부수익률과 기업에서 바라고 있는 필수수익률(Required Rate of Return)을 비교하여 내부수익률이 이보다 높은 투자안에 대해서는 투자 가치가 있다고 평가한다. 이때의 필수수익률은 순현가 계산에 사용되는 할인율이다. 여러 투자안을 고려하는 경우에는 내부수익률이 가장 큰 투자안이 투자 가치가 가장 큰 것이다.
* 후각
좋은 냄새가 구매를 촉진시키는 경우는 많다. 예를 들면, 도너츠, 향수, 꽃 등이 있다. 또, 자동차 같은 제품도 전시관에 사람들이 좋아하는 향을 뿌려둔다고 한다.
* 촉각
고객이 상품을 만지거나 집어 들면 물건을 거의 팔 수 있는 단계가 된 것이다. 그러므로 판매원은 고객이 물건과 접촉하도록 유도하여야 한다. 예를 들어, 테니스 라켓이라면 한 번 쥐어 보도록 하고, 손목시계라면 한 번 차보도록 유도한다. 따라서 매장에는 고객이 상품을 만져보거나, 입어 보거나, 신어보는 일이 손쉽게 이루어질 수 있도록 하여야 한다.
* 미각
식품들은 고객이 맛을 볼 수 있도록 하면 좋다. 무료 시식이나 시음이 어려우면 소량 판매 같은 것도 생각해 볼 수 있을 것이다.
4) 소요인력
인력계획에 있어서 고려할 사항은 소요인원수, 기능, 성별, 나이, 급여 등이다. 소매점의 인력계획에 있어서 특별히 유의할 점은 어떤 기능을 가진 사람이 필요한가를 파악하는 것이다.
5) 내부 레이아웃
내부 레이아웃은 구상한 점포계획이 실제로 실현 가능한가를 확인하고 상점에 가장 부합하는 공간 활용 계획을 세우기 위한 것이다. 내부 레이아웃에서 고려할 사항들은 통로, 진열, 집기와 장비, 수금 카운터, 필요하다면 점포 내 휴식 공간 등이다.
6) 소요 자금 추정
입지 및 상권분석 단계와 점포계획 단계에서 얻은 정보에 의거하여 다음에 열거한 사항들에 대한 소요 자금을 개략적으로나마 추정할 수 있다. 추정된 내용은 모든 소요자본 요소를 파악하지는 못하기 때문에 완전한 것은 아니지만, 일단 다음과 같은 사항들에 대한 추정을 해봐야 한다. 소요자본은 크게 나누며 고정자본, 운전자본, 초기비용(개업 준비비, 창업비 등)으로 나눌 수 있다.
(1) 고정 자본
가. 점포 확보(매입, 임차, 신축)
나. 점포 준비 : 외부 장식, 간판, 입구, 외부 진열장, 주차장, 내부 장식, 조명, 도색, 바닥, 벽, 집기, 내부진열장, 분위기 창출 보조용품(음향 시설, 그림 등)
(2) 운전 자본
가. 임대료 - 재고비
나. 인건비(판매원, 배달원, 수금원 등)
다. 판매비(광고비, 접대비 등)
라. 공과금(전기요금, 수도요금, 전화료, 청소비, 방범비 등)
(3) 초기 비용(개업 준비비, 창업비)
점포 소개비, 전문가 상담비, 점원 선발 및 교육비, 개점 행사비, 기타
7) 투자 의사결정 방법
투자에 대한 의사결정 기준으로는 다음과 같은 방법이 많이 사용되고 있다.
> 회수기간법(Payback Period Method)
> 순현가법(Net Present Value Method)
> 내부수익률법(Internal Rate of Return Method)
(1) 회수기간법
회수기간법(Payback Period Method)이란 투자된 금액을 회수하는 데 걸리는 기간을 기준으로 하여 사업의 우수성을 평가하는 방법이다. 회수기간법에 의한 의사결정에서는 투자 대상에서 산출된 회수기간이 기업에서 설정한 회수기간보다 짧으면, 그 투자 대상은 투자 가치가 있다고 판단한다. 여러 개의 투자 대상 중에서 하나를 택할 경우에는 회수기간이 가장 짧은 것을 최적의 것으로 평가한다. 기간의 단위로는 보통 년(年)을 사용한다.
회수기간법의 단점으로는 다음과 같은 점들이 지적된다.
가. 회수기간 법은 투자 대상 사업의 수익성이 아니라 자금 회수와 관련된 시간적인 특성을 검토한다는 점이다.
나. 회수기간 이후의 현금 흐름을 무시한다는 점이다.
회수기간법의 유용성은 다음과 같다.
- 방법이 매우 간단하여 이해하기 쉽다.
- 회수기간 법은 자금회수와 관련된 위험에 대한 정보를 제공하고 있다. 회수기간이 길면 자금을 회수하지 못하게 될 위험이 증가하는 경우에는 회수기간이 짧을수록 좋은 투자 대안이다.
- 회수기간 법은 투자로 인한 기업의 유동성을 간접적으로 나타낸다.
(2) 순현가법
순 현가법은 NPV법이라고도 한다. 이 방법은 투자로 인하여 발생할 미래의 모든 현금 흐름을 적절한 할인율로 할인하여 현가를 구하고 그것을 기준으로 하여 사업의 경제성을 평가하는 기법이다. 이때 할인율로 사용되는 것은 필수이익률(Required Rate of Return, RRR)이라 하며, 기대수익률(Expected Rate of Return) 또는 자본비용(Cost of Capital)이라고도 한다.
현금유입의 현가에서 현금유출의 현가를 맨 것을 순 현가라고 하는데, 이 순 현가로서 투자 대상들의 경제성을 분석하게 된다. 순 현가는 다음과 같이 정의된다.
의사결정 기준 :순 현가 법을 투자의 의사결정 방법으로 사용할 때는 순 현가가 0보다 큰 투자 안은 투자할 가치가 있는 것으로 평가한다. 이것은 현금 유입의 경제적인 가치(즉, 현금 유입의 현가)가 투자비용 현가보다 크다는 뜻으로, 이러한 투자를 수행할 때에는 기업의 가치가 증대하게 됨을 의미한다.
(3) 내부수익률법
내부수익률법(Internal Rate of Return, IRR)은 투자를 하여 미래에 예상되는 현금유입의 현가와 예상되는 현금유출의 현가를 동일하게 하는 할인율을 구하여, 그 값과 기대수익률을 비교하여 투자 가치를 평가하는 방법이다. 현금유입의 현가와 현금유출의 현가를 같게 하는 할인율을 내부수익률(IRR)이라고 한다. 즉, 다음 식을 만족시키는 r을 내부수익률이라고 한다.
의사결정 기준 : 내부수익률을 사용하여 투자 결정을 내릴 때에는 투자로 인한 내부수익률과 기업에서 바라고 있는 필수수익률(Required Rate of Return)을 비교하여 내부수익률이 이보다 높은 투자안에 대해서는 투자 가치가 있다고 평가한다. 이때의 필수수익률은 순현가 계산에 사용되는 할인율이다. 여러 투자안을 고려하는 경우에는 내부수익률이 가장 큰 투자안이 투자 가치가 가장 큰 것이다.
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