[소비자행동론] 소비자다양성

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[소비자행동론] 소비자다양성에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 연령의 영향
2. 지역적 영향
3. 종교적 영향
4. 성별 및 성적 지향성의 영향
5. 민족적 영향

본문내용

1) 미국의 연령 추세

미국 소비자들의 연령: 30세 ▶ 36.4세
발달된 의료 기술+건강해진 라이프스타일=장수
>> 매력적인 세분시장으로 노년시장이 대두됨

지속적으로 감소하던 20~34세의 숫자가 최근에는 증가추세를 보임
>> 가구 형성 기간 동안 브랜드 로열티를 구축·유지

10대들은 쇼핑을 하며 지난 세대들 보다
의사결정에 대해 많은 책임을 지고 있다

주말에 더욱 많은 쇼핑을 함

10대 여성들이 쇼핑을 더욱 많이 함

온라인 리뷰를 통해 쇼핑 정보를 공유

1979~1994년 동안에 태어난 소비자들
및 10대들이 Y세대의 구성원들이다
소통, 게임, 숙제, 쇼핑을 위해
많은 하이테크 제품들을
사용하는 매체 및 기술 능통자들

10대들에 대한 공통된 특성 및 태도

열기와 냉기(미국, 독일, 다른 나라들의 10대를 포함)
: 중산층 혹은 상류층 배경을 가진 흥미추구, 자유로운 소비추구형의 소비자
체념한(덴마크, 한국, 다른 나라들을 포함)
: 사회로부터 격리되어 있으며, 미래 및 물질적 성공에 대해 낮은 기대 수준
세계의 구세주(헝가리, 베네수엘라 등 높은 열망을 가진 10대)
: 이타주의 및 좋은 점수로 특성화
조용한 성취자(태국, 중국, 다른 나라들에 있는 야망 있는 10대)
: 사회적 규범과 일치
자수성가형(나이지리아, 멕시코, 미국 등)
: 미래에 대한 꿈과 희망을 가진 가족지향적 성취 추구자
지지자형(베트남, 인도네시아 등 순종적이고 동조적)
: 보상받는 가족생활을 추구하고 전통적 가치를 지지

키워드

소비자행동론,   소비자 다양성,   Consumer Behavior