소비자 구매의사결정과정 및 사례

소개글

소비자 구매의사결정과정 및 사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 구매의사결정과정 정의 및 단계
2. 관여도란?
3. 구매의사결정과정의 사례
4. 토의

본문내용

1.소비자 구매 의사결정 과정이란?
소비자의 구매 의사결정‘구매를 할 것인가? 구매를 한다면 어떤 제품을, 언제, 어디서, 어떻게 구매할 것인가?’를 결정하는 것


2.소비자 구매 의사결정 과정의 의의
1)구매의 필요성 인식에서부터 구매 후 행동에 이르기까지 관련된 의사결정을 포괄한다.
2)소비자의 구매 의사결정 과정은 제품의 유형에 따라 상이하다.
3)소비자의 구매 의사결정 과정은 여러 가지의 영향요인이 복합적으로 작용하는 과정이다

키워드

소비자 ,   구매의사결정과정 ,   사례,   소비자 구매의사결정과정