목차
I. 아동상담자의 자질
II. 아동상담자의 특성
1. 인격적 통합
2. 아동기 모습과 만나기
3. 공감능력
4. 정서적 분리
III. 전이와 역전이의 대처
1. 전이
2. 역전이
3. 전이와 역전이 다루기
IV. 아동상담자 윤리
1. 내담자 권리보호
1) 내담자의 권리
가. 상담과정에 대한 정보를 얻을 권리
나. 상담과정에 참여할 권리
다. 의사결정의 권리
라. 동의능력의 결여 시 권리
2) 알권리
가. 유익
나. 전문가의 능력
다. 계약조건
라. 문제제기와 불평
3) 주지된 동의
가. 입장
나. 내용
다. 주지된 동의에 필요한 법적 요소
2. 비밀보장
* 참고문헌
II. 아동상담자의 특성
1. 인격적 통합
2. 아동기 모습과 만나기
3. 공감능력
4. 정서적 분리
III. 전이와 역전이의 대처
1. 전이
2. 역전이
3. 전이와 역전이 다루기
IV. 아동상담자 윤리
1. 내담자 권리보호
1) 내담자의 권리
가. 상담과정에 대한 정보를 얻을 권리
나. 상담과정에 참여할 권리
다. 의사결정의 권리
라. 동의능력의 결여 시 권리
2) 알권리
가. 유익
나. 전문가의 능력
다. 계약조건
라. 문제제기와 불평
3) 주지된 동의
가. 입장
나. 내용
다. 주지된 동의에 필요한 법적 요소
2. 비밀보장
* 참고문헌
본문내용
하는 아동상담자로부터 그의 지식, 기법, 준비, 경력, 자격 등에 대하여 충분한 정보를 얻을 권리가 있다. 그리고 아동은 상담방법과 그 효과에 대한 의견을 들을 권리가 있다.
다. 계약 조건
아동은 상담 전문가로부터 상담에 영향을 미치거나 상담을 방해할 수 있는 관련 기관과 상담자 사이에 세워진 어떤 조정, 제한, 계약에 대해서도 정보를 제공받을 권리가 있다. 만약 운영상의 이익을 위해 공개되지 않는 정보가 있다면 그것이 어떤 특성의 정보인지에 대해서는 알권리가 있다.
라. 문제제기와 불평(Appeals and Grievances)
아동은 상담전문가의 서비스 제공에 대한 불평과 문제제기를 그 상담전문가를 관리하는 해당 위원회나 전문가협회에 제기할 수 있는 방법에 대한 정보를 제공받을 권리가 있다.
3) 주지된 동의(informed consent)
가. 입장
내담자는 자신의 생활에 영향을 미칠 수 있는 사건들에 대하여 현명한 판단을 내릴 선택의 자유를 가지고 있다.
나. 내용
- Hass(1991) :상담을 통해 얻을 수 있는 이득과 부정적인 측면, 상담진행의 행정적 절차, 내담자가 받게 될 상담의 이론적 토대와 상담방법에 대한 개략적 설명, 비밀보장의 한계 등
- Smith(1990) :상담에 대한 설명, 비밀보장과 예외 설명, 상담진행과정, 내담자의 자유와 의무, 상담료 및 지급방법, 약속의 취소, 다른 서비스와의 연계, 이의사항 제기
미국상담협회의 윤리강령 :상담서비스의 목적, 목표, 기법, 절차, 한계점, 유익한 면과 위험 부담 및 기타 관련된 정보, 진단의 함축적 의미, 검사도구들의 이용 및 결과보고, 검사료, 검사료청구절차, 비밀보장의 제한점 등
다. 주지된 동의에 필요한 법적 요소 : 능력, 이해, 자발성(Bray등, 1985)
능력 : 내담자가 이성적인 선택을 할 수 있는지의 여부
이해(comprehension) :내담자가 이해할 수 있는 명료한 용어로 상담의 이익과 위험이 설명되었는가
자발성(voluntariness) : 내담자가 자유스럽게 동의를 하는가
그러므로 동의하는 내담자는 정신적으로 건강하며(mentally competent) 법적으로 그런 동의를 줄 수 있는 자격이 있어야 한다. 상담자는 내담자의 이러한 동의능력을 판단하여야 하며 내담자가 그런 능력을 갖고 있지 못할 경우 내담자의 최상의 복지를 염두에 두고 행동해야 한다. 그리고 내담자는 언제든지 자신이 이전에 한 상담에 대한 동의를 취소할 수 있어야 한다.
(2) 비밀보장
상담관계는 아동이 일상적으로 맺고 있는 대인관계에 비하여 사적이고 비밀이 보장되는 관계이다. 상담관계에서는 아동이 판단의 대상이 되거나 비판 받을 것이라는 어떤 부정적 결과에 대한 두려움이 없이 그가 원하는 것은 무엇이든 자유롭게 말할 수 있는 권리를 가진다. 상담자는 아동을 존중하고 그를 무조건 긍정적으로 받아들이기 때문에 아동은 그의 고민이나 느낌 또는 경험 등 깊숙한 내면의 사적인 비밀을 상담자에게 안심하고 틸어놓을 수 있는 것이다. 그리고 상담자는 이에 대해서 내담자의 허락 없이는 절대로 비밀을 지키는 것을 그의 전문적 직업윤리로 삼고 있다.
아동은 법이나 윤리강령이 다르게 정하지 않는 범위 내에서 정신건강 및 약물남용 전문가와의 관계에 대한 비밀보장을 보호 받을 권리를 가지고 있다. 제3자에게 어떤 정보라도 주는 것은 일시적이어야 하며 잘 설명된 문서에 근거한 개인의 동의에 근거해서 이루어져야 한다. 각 개인은 진단, 예후, 치료유형, 치료의 길이, 기간, 가격 이외의 비밀스럽고 사적인 정보를 공개하라는 요구를 받지 않아야 한다. 정보제공, 저장, 자료관리에 사용되는 정보기술은 반드시 개인의 인적사항에 대한 정보를 제거하고 사생활보호를 보장하는 방법과 함께 사용되어야 한다. 정보는 다른 사람에게 전달되거나 판매되거나 기타 다르게 활용되어서는 안 된다.
Meara(1984)는 상담에서의 윤리적인 문제들은 도덕적 의무와 책임에 대한 개인적인 기
준과 직업적인 기준에서 비롯된다고 정의하고 있다. 이때 도덕성이란 음고 적절한 행동을
파악하는 능력과 관계가 있으며, 윤리란 도덕적 삶을 이해하고 검토하는 다양한 방식에
대한 총체적인 의미의 용어로 해석할 수 있다.
상담자가 윤리적으로 지켜야 할 첫 번째 의무사항은 무엇보다 상담에서 알게 된 정보에
대한 비밀유지를 생각할 수 있으며 그에 따른 부수적인 사항으로 내담자 사생활에 대한
보장, 상담내용을 기록한 파일에 대한 관리 등을 들 수 있다. 이밖에 내담자를 권위적으
로 판단하지 말아야 하는 직업적 윤리를 들 수 있다.
상담과정에서 오고간 모든 말은 내담자의 신변을 위협하거나 또는 다른 사람 혹은 재산 등에 위험을 주지 않는 한 비밀을 유지하여야만 한다. 대부분의 상담자는 초기면접 시 내담자에게 기밀엄수의 원칙을 설명해주며, 일부 상담자는 아동이 '이야기한 내용을 부모나 교사에게 말할 것인지'를 물을 때만 기밀엄수에 대해 설명한다. 혹시나 차후 상담 중에 사람이나 패산에 위험을 끼칠 정보가 나타나면, 상담자는 그러한 위험을 알려야 할 의무가 있다는 것을 아동에게 상기시켜 준다(Thompson외, 2000). 아동의 상담 회기에 대한 비밀보장을 위해 계약서에 부모의 서명을 받는 것이 법적인 구속력은 없지만, 상담내용에 대한 비밀을 지키는 데 도움이 될 수 있다.
상담자는 현재 아동의 문제와 관련된 어른들을 주의 깊게 평가해보면 엄격하게 비밀이 유지되고 있는지 여부를 판단할 수 있으며, 상담에 다른 사람을 포함시킬 것인지 혹은 정보를 공유할 것인지를 결정할 때는 아동과 항상 논의해야 한다.
* 참고문헌
인간발달 / 박성연, 백지숙 저 / 파워북 / 2011
아동상담 / 구은미, 박성혜 외 2명 저 / 양서원 / 2016
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003
아동심리학 / 김경희 저 / 박영사 / 2005
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
다. 계약 조건
아동은 상담 전문가로부터 상담에 영향을 미치거나 상담을 방해할 수 있는 관련 기관과 상담자 사이에 세워진 어떤 조정, 제한, 계약에 대해서도 정보를 제공받을 권리가 있다. 만약 운영상의 이익을 위해 공개되지 않는 정보가 있다면 그것이 어떤 특성의 정보인지에 대해서는 알권리가 있다.
라. 문제제기와 불평(Appeals and Grievances)
아동은 상담전문가의 서비스 제공에 대한 불평과 문제제기를 그 상담전문가를 관리하는 해당 위원회나 전문가협회에 제기할 수 있는 방법에 대한 정보를 제공받을 권리가 있다.
3) 주지된 동의(informed consent)
가. 입장
내담자는 자신의 생활에 영향을 미칠 수 있는 사건들에 대하여 현명한 판단을 내릴 선택의 자유를 가지고 있다.
나. 내용
- Hass(1991) :상담을 통해 얻을 수 있는 이득과 부정적인 측면, 상담진행의 행정적 절차, 내담자가 받게 될 상담의 이론적 토대와 상담방법에 대한 개략적 설명, 비밀보장의 한계 등
- Smith(1990) :상담에 대한 설명, 비밀보장과 예외 설명, 상담진행과정, 내담자의 자유와 의무, 상담료 및 지급방법, 약속의 취소, 다른 서비스와의 연계, 이의사항 제기
미국상담협회의 윤리강령 :상담서비스의 목적, 목표, 기법, 절차, 한계점, 유익한 면과 위험 부담 및 기타 관련된 정보, 진단의 함축적 의미, 검사도구들의 이용 및 결과보고, 검사료, 검사료청구절차, 비밀보장의 제한점 등
다. 주지된 동의에 필요한 법적 요소 : 능력, 이해, 자발성(Bray등, 1985)
능력 : 내담자가 이성적인 선택을 할 수 있는지의 여부
이해(comprehension) :내담자가 이해할 수 있는 명료한 용어로 상담의 이익과 위험이 설명되었는가
자발성(voluntariness) : 내담자가 자유스럽게 동의를 하는가
그러므로 동의하는 내담자는 정신적으로 건강하며(mentally competent) 법적으로 그런 동의를 줄 수 있는 자격이 있어야 한다. 상담자는 내담자의 이러한 동의능력을 판단하여야 하며 내담자가 그런 능력을 갖고 있지 못할 경우 내담자의 최상의 복지를 염두에 두고 행동해야 한다. 그리고 내담자는 언제든지 자신이 이전에 한 상담에 대한 동의를 취소할 수 있어야 한다.
(2) 비밀보장
상담관계는 아동이 일상적으로 맺고 있는 대인관계에 비하여 사적이고 비밀이 보장되는 관계이다. 상담관계에서는 아동이 판단의 대상이 되거나 비판 받을 것이라는 어떤 부정적 결과에 대한 두려움이 없이 그가 원하는 것은 무엇이든 자유롭게 말할 수 있는 권리를 가진다. 상담자는 아동을 존중하고 그를 무조건 긍정적으로 받아들이기 때문에 아동은 그의 고민이나 느낌 또는 경험 등 깊숙한 내면의 사적인 비밀을 상담자에게 안심하고 틸어놓을 수 있는 것이다. 그리고 상담자는 이에 대해서 내담자의 허락 없이는 절대로 비밀을 지키는 것을 그의 전문적 직업윤리로 삼고 있다.
아동은 법이나 윤리강령이 다르게 정하지 않는 범위 내에서 정신건강 및 약물남용 전문가와의 관계에 대한 비밀보장을 보호 받을 권리를 가지고 있다. 제3자에게 어떤 정보라도 주는 것은 일시적이어야 하며 잘 설명된 문서에 근거한 개인의 동의에 근거해서 이루어져야 한다. 각 개인은 진단, 예후, 치료유형, 치료의 길이, 기간, 가격 이외의 비밀스럽고 사적인 정보를 공개하라는 요구를 받지 않아야 한다. 정보제공, 저장, 자료관리에 사용되는 정보기술은 반드시 개인의 인적사항에 대한 정보를 제거하고 사생활보호를 보장하는 방법과 함께 사용되어야 한다. 정보는 다른 사람에게 전달되거나 판매되거나 기타 다르게 활용되어서는 안 된다.
Meara(1984)는 상담에서의 윤리적인 문제들은 도덕적 의무와 책임에 대한 개인적인 기
준과 직업적인 기준에서 비롯된다고 정의하고 있다. 이때 도덕성이란 음고 적절한 행동을
파악하는 능력과 관계가 있으며, 윤리란 도덕적 삶을 이해하고 검토하는 다양한 방식에
대한 총체적인 의미의 용어로 해석할 수 있다.
상담자가 윤리적으로 지켜야 할 첫 번째 의무사항은 무엇보다 상담에서 알게 된 정보에
대한 비밀유지를 생각할 수 있으며 그에 따른 부수적인 사항으로 내담자 사생활에 대한
보장, 상담내용을 기록한 파일에 대한 관리 등을 들 수 있다. 이밖에 내담자를 권위적으
로 판단하지 말아야 하는 직업적 윤리를 들 수 있다.
상담과정에서 오고간 모든 말은 내담자의 신변을 위협하거나 또는 다른 사람 혹은 재산 등에 위험을 주지 않는 한 비밀을 유지하여야만 한다. 대부분의 상담자는 초기면접 시 내담자에게 기밀엄수의 원칙을 설명해주며, 일부 상담자는 아동이 '이야기한 내용을 부모나 교사에게 말할 것인지'를 물을 때만 기밀엄수에 대해 설명한다. 혹시나 차후 상담 중에 사람이나 패산에 위험을 끼칠 정보가 나타나면, 상담자는 그러한 위험을 알려야 할 의무가 있다는 것을 아동에게 상기시켜 준다(Thompson외, 2000). 아동의 상담 회기에 대한 비밀보장을 위해 계약서에 부모의 서명을 받는 것이 법적인 구속력은 없지만, 상담내용에 대한 비밀을 지키는 데 도움이 될 수 있다.
상담자는 현재 아동의 문제와 관련된 어른들을 주의 깊게 평가해보면 엄격하게 비밀이 유지되고 있는지 여부를 판단할 수 있으며, 상담에 다른 사람을 포함시킬 것인지 혹은 정보를 공유할 것인지를 결정할 때는 아동과 항상 논의해야 한다.
* 참고문헌
인간발달 / 박성연, 백지숙 저 / 파워북 / 2011
아동상담 / 구은미, 박성혜 외 2명 저 / 양서원 / 2016
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003
아동심리학 / 김경희 저 / 박영사 / 2005
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
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