우리나라 기업의 인사고과 제도의 문제점과 개선방안을 제시 [인사고과]

소개글

우리나라 기업의 인사고과 제도의 문제점과 개선방안을 제시 [인사고과]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 인사고과 제도란

2. 인사고과의 중요성

3. 인사고과의 목적
1) 성과측정 및 공정한 처우
2) 인적자원의 계획
3) 적재적소의 배치
4) 인력개발
5) 성과피드백

4. 우리나라 기업의 인사고과 제도의 문제점
1) 인사고과제도의 운영측면적인 문제점
2) 인사고과제도 신뢰성의 문제점
3) 인사고과제도 타당성의 문제점
4) 인사고과제도 공정성의 문제점

5. 우리나라 기업의 인사고과 제도의 개선방안
1) 인사고과제도의 구조적인 개선방안
(1) 인사고과제도의 전략적 기능 미흡
(2) 인사고과제도에 대한 대상 확대 및 부정적 견해 철회
(3) 인사고과제도 종류의 획일화

2) 인사고과제도의 운영측면의 개선방안
(1) 인사고과제도 신뢰성의 개선방안
(2) 인사고과제도의 타당성 개선방안
(3) 인사고과제도의 공정성 개선방안

6. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

과자의 평가능력, 평가척도(rating scale)와 구성에 따라 많은 영향을 받는다. 평가항목의 내용타당성과 문항의 예측력을 높이기 위해서는 평가결과와 경영실적과의 관련성을 지속적으로 분석하여 성적과 실적과의 상관성이 높은 평가항목과 평가방법을 꾸준히 개발해 나가야 한다. 능력고과의 내용타당성을 높이기 위해서 바람직한 능력고과의 항목을 찾는 노력을 하여야 한다. 또 업적고과의 타당성을 높이기 위해서는 전략적 경영목표가 평가항목이 되도록 업적고과를 설계하여야 할 것이다. 각 항목의 비중을 적절하게 조정하기 위한 노력도 지속적으로 기울여야 한다.
(3) 인사고과제도의 공정성 개선방안
인사고과제도의 평가를 공정하게 운영하기 위해 다면평가의 적절한 활용이 필요하며 평가점수를 조정하여 조정한 점수를 기준으로 등급을 부여하는 방법과 등급 할당방법을 통하여 등급을 결정하는 방법이 있다. 또한 평가결과를 공개하고 이에 따른 피드백이 필요하다. 피드백은 결과에 따른 승진이나 보상 등에 대한 이해를 가능하게 하고 그것에 따라 동기부여나 자기계발, 업무에 관한 더 자세한 파악이 가능하게 한다. 이로 인해 업무수행성과가 개선될 수도 있다. 고과자는 지속적인 훈련을 통해 고과 시 피고과자에 대한 현혹효과나 관대화효과를 줄일 수 있다. 고과자에 대한 훈련 시에는 단순히 고과오류 감소에 초점을 맞추기보다는 피고과자들을 자세히 관찰하고 평가하는 기술을 기를 수 있도록 하는데 역점을 두어야 한다.
6. 나의 의견
오늘날 국제화, 정보화, 민주화, 개방화시대를 맞아 기업 간의 교류가 급격히 증대되고, 경쟁이 치열해지고 있는 경제 환경에서 종업원의 인사관리가 더욱더 중요시 되었다. 특히 우리나라의 경우 IMF이후 조직 효율성을 높이기 위한 구조조정과 전략적 인적자원관리의 중요성은 한층 더 높아 졌다. 무한경쟁의 시장경제 환경에서 생존하기 위해서는 기업의 내외부적 환경도 많은 변화가 있었는데, 그 중에서 기업 내부적으로 종업원들의 인적 자원관리형태도 많이 변화하고 있다. 기업의 최고목표가 수익성 즉 기업의 이익에 집중되면서 인사관리도 연공위주의 인사관리에서 탈피하여 능력위주의 인사관리를 지향하게 되었다. 능력위주의 인사관리에서 종업원들은 각자의 업적에 따라 임금(상여금)이나 승진 등 보상의 방법도 달라져 능력 있는 종업원은 보수와 승진에서 높은 임금과 빠른 승진을 보상받게 되며, 업적이 떨어지는 종업원은 보수와 승진에서 뒤처지거나 또는 스스로 직장을 그만 두어야하는 경우도 발생하게 되는 것이다. 따라서 기업은 그 종업원의 현재 와 미래의 능력에 관한 평가업무가 더욱 중요하게 되었다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 우리나라 기업의 인사고과 제도의 문제점과 개선방안을 제시해 보았다. 조직구성원에 대한 정확한 평가는 조직에의 기여도를 합리적이고 객관적인 방법에 의해 평가해야 하고, 이 같이 개선된 인사고과는 점차 기업들 사이에서 확산되어져 가는 능력제 급여제도인 연봉제 급여방식 적용에 적합한 정보를 줄 수 있는 방향으로 검토되어 기업의 경쟁력 제고에 크게 기여 할 수 있는 것이다. 합리적이고 공정한 인사고과를 시행하기 위해서는 과거와 같은 단순 획일적 고과방식에서 탈피해 보다 객관적인 고과가 이루어지기 위한 조직차원의 노력이 있어야 할 것이며,이 같은 인사고과방식의 기본과 원리, 고과결과의 수용에 관한 조직구성원들 간에 선호 받을 수 있는 방식으로 이루어져야 할 것이다.
참고문헌
이원우, 신인사관리론, 삼영사, 2007.
김식현, 인사관리론, 무역경영사,2003.
이학종 외, 전략적인적자원관리, 전영사,2005.
이정주, 인사고과제도에 대한 종업원의 만족도, 숭실대학교, 석사학위논문, 2003.

키워드

인사고과,   인사고과제도,   인사,   인사관리,   기업,   문제,   개선방안