목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기업의 경쟁우위확보 전략이란
1) 원가우위전략
2) 차별화전략
3) 집중화전략
2. 원가우위전략 사례 - 유니클로
3. 차별화전략 사례 - 한샘
4. 집중화전략 사례 - 애플(Apple Inc.)
5. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 기업의 경쟁우위확보 전략이란
1) 원가우위전략
2) 차별화전략
3) 집중화전략
2. 원가우위전략 사례 - 유니클로
3. 차별화전략 사례 - 한샘
4. 집중화전략 사례 - 애플(Apple Inc.)
5. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
상을 장악했다.
애플은 iPod의 성공을 바탕으로 iTunes를 서비스 플랫폼으로 확장하고 이와 통합된 아이폰(iPhone), 아이북(iBook), 아이패드(ipad), iTV과 같은 혁신적인 제품을 지속적으로 개발하여 고객에게 보다 높은 가치를 제공하면서 혁신적인 기업으로서 입지를 다지고 있다. 애플은 제품 서비스 통합을 통하여 생산성 및 비용의 효용성을 높이고, 지속적인 이윤의 창출을 이룰 수 있었고, 기업 브랜드의 가치 상승 및 서비스의 충성도를 높여서 고객을 묶어두는 lock-in 효과를 거둘 수 있었다. 이는 애플이 다른 경쟁자에 비하여 월등한 경쟁력을 보유하게 된 원동력이 되었다.
5. 시사점
최근의 제조 산업 환경은 과거 공급자 중심의 수요구조가 고객 중심으로 전환되고, 제품 생산만으로는 성장이 불가능하다는 점, 제품 자체보다는 제품과 관련된 서비스가 제품의 가치를 높인다는 점, 고객의 가치증대에 기여하지 못하는 제품은 시장에서 도태된다는 점 등 많은 요인들이 제조기업의 사업전략을 수정토록 요구하고 있다. 이러한 시장의 구조변화를 정확히 인식하고 이를 기업의 전략전환의 기회로 삼아 제조기업은 제품의 서비스화 및 제품과 서비스를 적극적으로 통합시키는 전략이 필요로 한다. 이 같은 상황에서 제품-서비스 통합 제공은 기업에게 새로운 부가가치를 창출할 수 있고 경쟁적인 우위를 가질 수 있는 있다. 또한, 부가적으로 제품의 지원을 위해 만들어진 새로운 서비스 사업을 통해 오히려 더 많은 수익을 얻을 수 있는 기회가 될 수도 있다. 하지만 경험이 없고 익숙하지 않은 비즈니스 모델에 대한 이해의 부족으로 인하여 실제 제품 서비스를 통합하고 구현하는 데에는 많은 위험 요소가 있다. 제품-서비스를 통합하고자 하는 기업은 사전에 위험요소를 인지하고 이에 대하여 대응능력을 갖추고, 자사에게 가장 적합한 방법을 활용하는 것인 성공의 가능성을 높이고 이를 지속적으로 유지할 수 있을 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 기업에서 경쟁우위확보전략으로써 원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략 등을 사용하고 있는 사례를 조사하여 정리해 보았다. 경쟁우위란 특정 기업이 제공하는 제품이나 서비스가 시장에서 우선적으로 선택될 수 있도록 하는 능력, 즉 경쟁에서 승리할 수 있는 힘을 의미한다. 이러한 경쟁우위는 다음과 같은 특징을 지녀야 한다. 첫째, 시장에서의 핵심적 성공요인을 포함해야 한다. 둘째, 경쟁우위는 사실상의 차이를 가져올 정도로 구별되어야 한다. 셋째, 환경변화나 경쟁사의 대응조치에도 불구하고 지속될 수 있어야 한다. 따라서 고객이 어떤 기업의 제품이나 서비스를 경쟁기업의 그것에 비해 더 가치 있다고 평가하고 원가 이상의 가격으로 그 제품이나 서비스를 구매하려 할 때 비로소 그 기업은 경쟁우위를 확보하고 있다고 할 수 있다.
참고문헌
박상범(2006). 중소기업론. 삼영사.
이장우(2008). 전략경영. 법문사.
김응한 외(2005). 가치중심경영과 EVA. 현학사.
김선화 외(2009). 중소기업 성장 결정요인에 관한 연구. 중소기업연구.
애플은 iPod의 성공을 바탕으로 iTunes를 서비스 플랫폼으로 확장하고 이와 통합된 아이폰(iPhone), 아이북(iBook), 아이패드(ipad), iTV과 같은 혁신적인 제품을 지속적으로 개발하여 고객에게 보다 높은 가치를 제공하면서 혁신적인 기업으로서 입지를 다지고 있다. 애플은 제품 서비스 통합을 통하여 생산성 및 비용의 효용성을 높이고, 지속적인 이윤의 창출을 이룰 수 있었고, 기업 브랜드의 가치 상승 및 서비스의 충성도를 높여서 고객을 묶어두는 lock-in 효과를 거둘 수 있었다. 이는 애플이 다른 경쟁자에 비하여 월등한 경쟁력을 보유하게 된 원동력이 되었다.
5. 시사점
최근의 제조 산업 환경은 과거 공급자 중심의 수요구조가 고객 중심으로 전환되고, 제품 생산만으로는 성장이 불가능하다는 점, 제품 자체보다는 제품과 관련된 서비스가 제품의 가치를 높인다는 점, 고객의 가치증대에 기여하지 못하는 제품은 시장에서 도태된다는 점 등 많은 요인들이 제조기업의 사업전략을 수정토록 요구하고 있다. 이러한 시장의 구조변화를 정확히 인식하고 이를 기업의 전략전환의 기회로 삼아 제조기업은 제품의 서비스화 및 제품과 서비스를 적극적으로 통합시키는 전략이 필요로 한다. 이 같은 상황에서 제품-서비스 통합 제공은 기업에게 새로운 부가가치를 창출할 수 있고 경쟁적인 우위를 가질 수 있는 있다. 또한, 부가적으로 제품의 지원을 위해 만들어진 새로운 서비스 사업을 통해 오히려 더 많은 수익을 얻을 수 있는 기회가 될 수도 있다. 하지만 경험이 없고 익숙하지 않은 비즈니스 모델에 대한 이해의 부족으로 인하여 실제 제품 서비스를 통합하고 구현하는 데에는 많은 위험 요소가 있다. 제품-서비스를 통합하고자 하는 기업은 사전에 위험요소를 인지하고 이에 대하여 대응능력을 갖추고, 자사에게 가장 적합한 방법을 활용하는 것인 성공의 가능성을 높이고 이를 지속적으로 유지할 수 있을 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 기업에서 경쟁우위확보전략으로써 원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략 등을 사용하고 있는 사례를 조사하여 정리해 보았다. 경쟁우위란 특정 기업이 제공하는 제품이나 서비스가 시장에서 우선적으로 선택될 수 있도록 하는 능력, 즉 경쟁에서 승리할 수 있는 힘을 의미한다. 이러한 경쟁우위는 다음과 같은 특징을 지녀야 한다. 첫째, 시장에서의 핵심적 성공요인을 포함해야 한다. 둘째, 경쟁우위는 사실상의 차이를 가져올 정도로 구별되어야 한다. 셋째, 환경변화나 경쟁사의 대응조치에도 불구하고 지속될 수 있어야 한다. 따라서 고객이 어떤 기업의 제품이나 서비스를 경쟁기업의 그것에 비해 더 가치 있다고 평가하고 원가 이상의 가격으로 그 제품이나 서비스를 구매하려 할 때 비로소 그 기업은 경쟁우위를 확보하고 있다고 할 수 있다.
참고문헌
박상범(2006). 중소기업론. 삼영사.
이장우(2008). 전략경영. 법문사.
김응한 외(2005). 가치중심경영과 EVA. 현학사.
김선화 외(2009). 중소기업 성장 결정요인에 관한 연구. 중소기업연구.
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