간호관리실습 QI 응급실 우선순위 안내 A+ 자료입니다

소개글

간호관리실습 QI 응급실 우선순위 안내 A+ 자료입니다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.주제선정배경
2. 활동단계
3. 활동일정
4. 문제분석
5. 활동 목표 설정
6. 활동계획 수립
7. 개선활동 및 효고파악
8. 결과 분석 및 추후관리

본문내용

현재 응급실의 문제라면 중환자와 경환자가 분류되지 않고 응급실로 집중되고 있다는 점과 그로 인하여 대기시간이 무척이나 길다는 것이다. 또한 응급실 진료 우선순위 안내문에 대하여 환자들이 인지하지 못하고 불만이 증가하는 것을 볼 수 있다.

소아와 성인이 뒤섞이는 응급실 환경 등으로 크게 분류되며 응급실은 오는 순서대로 봐주는 진료소가 아님은 물론이고 응급실의 진료도 엄연한 우선순위가 있다.

어느 응급실이나 이를 이해시키기 위해 매우 힘들고 불만을 재기하는 일도 비일비재하였다.

이번 QI를 통해 응급과 준 응급, 비 응급 등 응급실의 기능은 내 원 환자에게 이해시키고 그 동안 부족했던 응급실 우선순위 안내 와 의료진의 부족한 설명 등을 개선하여 응급실의 신뢰도와 친절도 를 높이고 또한 환자와의 의사소통을 넓히며 안내문과 설문조사를 통해 환자들이 생각하는 응급실 이미지를 보다 긍정적인 방향으로 이끌어나가고자 한다.

키워드

간호관리학,   QI,   응급실 우선순위 안내,   A+자료