[갈등대응전략] 갈등해소전략(회피형 전략 경쟁적 전략 통합적 전략)

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[갈등대응전략] 갈등해소전략(회피형 전략 경쟁적 전략 통합적 전략)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

갈등대응전략

I. 회피형 전략

II. 경쟁적 전략

III. 통합적 전략

* 참고문헌

본문내용

이 전략은 공동 노력을 통하여 쌍방이 모두 승리할 수 있는 방법을 모색한다. 그래서 이 전략은 앞의 두 전략보다 더 많은 장점을 가지고 있다.
통합적 전략은 이상적인 전략이기는 하지만 그것을 실천한다는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 인간은 감정적인 존재이기 때문에 좋지 못한 일이 닥치면 화부터 나고 이성은 뒷전으로 물러나기 쉽다. 그렇게 되다보면 상대방을 원망하게 되고, 그 원망은 상대방의 원망을 불러일으켜, 결국에는 서로가 서로의 자아를 공격하는 이전투구의 양상으로 발전하기 쉽다. 따라서 갈등을 통합적으로 해결하기 위해서는 무엇보다도 이성적으로 행동해야 하며 서로의 자아를 문제로부터 격리시켜야 한다. 즉, 문제가 있을 때는 '네 책임이다, 내 책임이다'라는 식으로 서로의 자아를 끌어들이지 말고, '우리 사이에는 이런 문제가 있다'는 식으로 문제 자체에 초점을 맞추는 접근법이 필요하다.
* 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

키워드

개념 정의,   특징 특성,   발달이론