개인간 갈등의 관리

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목차

개인간 갈등의 관리

I. 회피

II. 적응 또는 수용

III. 경쟁 또는 강압

IV. 타협

V. 협력 또는 협조

* 참고문헌

본문내용

하는 것이다. 즉 양측의 관심사를 모두 만족시키려는 방식(제휴)이기 때문에 이를 Win-Win 전략이라고 한다. 제로섬(zero-sum) 게임보다는 승승(win-win)이 더 바람직하다.
* 참고문헌
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003

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