인적자원관리 ) 지원자 후보 평가 1 직무에 관한 개괄적 설명 2 직무의 성공 요건 3 지원자 후보 평가

소개글

인적자원관리 ) 지원자 후보 평가 1 직무에 관한 개괄적 설명 2 직무의 성공 요건 3 지원자 후보 평가에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 직무에 관한 개괄적 설명

2. 직무의 성공 요건

3. 지원자 후보 평가

본문내용

면에서 이끌어야 장기적으로 직원들의 업무 효율을 향상하게 할 수 있기 때문이다. 고객 서비스 부문에 있어서 또한 수익 면에서 고객이 만족하는 것은 단순하고 표면적이다. 당장 직무를 맡게 되면 최소한 일 년에 한 번은 지점에 배정된 모든 개인 은행 고객을 만나거나 이야기를 해야 하는 것이 제시된 직업 사양인데, 그녀의 관점에서는 이것은 중요한 일이 아닐 것이다.
4순위 후보자는 ‘후보자 #3’이다. 표면적으로 보면 이 후보자는 경력 면에서 다른 사람들에게 뒤처지는 것처럼 보인다. Series 65 자격증이 없고 고객 서비스 경력이 2년으로 부족하며 최근 수익적인 성과가 좋지 못해서 타 지점에서 재할당 및 통합 과정을 거쳤다. 그러나 그것을 상쇄할 만큼의 경험이 있다. 후보자가 Ameritrade / TD Bank에서 약 20년 동안 근무한 경험 중, 8년은 투자 운영 부서에서 운영 관리 경험을 쌓았으며 12년간은 은행 큰 지점의 관리자로 일하며 인적관리 경험을 쌓았다. 경험 면에서 독보적으로 탁월하다는 점에서 이것이 후보자의 강점으로 작용한다. Series 65 자격증은 처음부터 보유하지 않았던 게 아니라 시간이 지나 만료된 것이기 때문에 만료된 자격증을 갱신한다고 했을 때 기본적인 증권 관련 지식 및 기술은 있다고 간주할 수 있다. 교육적인 면에서도 회계학 학사를 취득한 후보자는 관련성이 있는 전공 학위를 가지고 있으므로 업무와 관련해서 더욱 풍부한 지식을 보유하고 있다. 수익적인 성과에 관해서는 경기 후퇴라는 환경적 요인을 어느 정도 참작한 후에 평가해야 한다고 생각한다.
마지막 5순위 후보자는 ‘후보자 #5’이다. ‘후보자 #5’는 소규모 투자 회사, 즉 소매은행의 인력관리 경험과 그곳에서 근무하며 고객에게 일관된 재정적 수익을 가져다주는 성과 등이 인정되어 후보자의 강점으로 작용한다 할 수 있다. 후보자가 회사의 수익을 창출하는 상위 10위 구성원 중 한 사람이라는 것은 그가 성과 면에서 활약하고 있고 이것으로써 그의 탁월한 업무 능력을 증명한다는 것을 알 수 있는 지표가 된다. 그는 1996년부터 Series 65 자격증을 취득했고 연수생을 상대로 멘토링을 할 정도로 증권 관련 지식이 풍부하다고 볼 수 있다. 그러나 그 외에 다른 인적관리 경험, 투자 고문 등 재무 관련 운영 관리 경험 등은 다른 지원자의 경력과 비교했을 때 정보가 너무 적고 명시된 바가 없으므로 5순위에 올랐다. 이 후보자는 다섯 명의 후보자 중 유일하게 학위가 없는 사람인데, 112학점을 이수했다고 하면 보통 평균적인 졸업을 위한 학점까지 약 30학점에서 40학점 정도를 남겼다고 해석할 수 있다. 이는 학교 수업의 2/3는 이수를 하였다고 판단된다. 교육적인 경력, 즉 전공의 관련성이나 졸업 여부는 일차적인 판단 근거가 되지 않으므로 크게 상관이 없겠지만, 그러나 직업 사양에서 최소 평점 3.0을 취득한 사람을 조건으로 제시하고 있고 다른 지원자들은 학위를 모두 가지고 있으나 후보자 혼자 유일하게 학위가 없는 것은 어느 정도 약점으로 작용하리라 본다.

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인적자원관리 ) 지원자 후보 평가 1. 직무에 관한 개