사회복지조직에서의 TQM(총체적 품질관리)

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사회복지조직에서의 TQM(총체적 품질관리)에 대한 보고서 자료입니다.

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사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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개념 정의, 특징 특성, 방법 방안

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