목차
I. 직원개발의 의의
II. 직원개발을 위한 교육훈련의 종류와 기법
1. 교육훈련의 종류
1) 신규채용자훈련
2) 일반직원훈련
3) 감독자훈련
4) 관리자훈련
2. 교육훈련기법
1) 현장훈련
2) 순환보직
3) 강의
4) 사례연구
5) 토론회
6) 역할연기
7) 신디케이트
8) 감수성훈련
* 참고문헌
II. 직원개발을 위한 교육훈련의 종류와 기법
1. 교육훈련의 종류
1) 신규채용자훈련
2) 일반직원훈련
3) 감독자훈련
4) 관리자훈련
2. 교육훈련기법
1) 현장훈련
2) 순환보직
3) 강의
4) 사례연구
5) 토론회
6) 역할연기
7) 신디케이트
8) 감수성훈련
* 참고문헌
본문내용
이 훈련방식은 (1) 조직적이고 체계적인 훈련이 가능하며, (2) 훈련내용을 신속하게 전달할 수 있고, (3) 일시에 많은 사람을 훈련시킬 수 있으며, (4) 시간과 경비가 적게 든다는 장점이 있다. 단점으로는 (1) 일방적인 주입식 교육은 피훈련자들에게 흥미를 상실케 하며, (2) 피훈련자는 듣기만 하므로 문제해결능력을 기르기가 어렵고, (3) 실무와 거리가 먼 이론에 치우치기 쉽다는 것 등이다.
(4) 사례연구
사례연구(case study)는 구체적이고 현실적인 사례를 발표하면서 집단토의를 통해서 문제를 해결해 나가는 훈련방법이다. 이것은 (1) 분석적 사고력과 문제해결능력을 개발시키며, (2) 자유로운 토의가 가능하고, (3) 발표능력을 기를 수 있으며, (4) 독단을 피할 수 있다는 것 등의 장점이 있다. 단점은 (1) 많은 피훈련자들을 동시에 훈련시키기에는 불가능하며, (2) 준비과정에 많은 노력이 필요하며, (3) 시간이 많이 소요된다는 것 등이다.
(5) 토론회
토론회(Panel, symposium, dialogue, seminar)란 몇 사람의 연사로 하여금 주제를 발표케 하고 피훈련자들로 하여금 이에 참여시켜 토론을 하도록 하는 방법이다. 이 방법은 피훈련자들의 아이디어나 정보를 교환하는 데는 좋은 방법이지만, 시간이 많이 소요되고, 많은 사람들의 참여가 힘들다.
(6) 역할연기
역할연기(role playing)는 일반적으로 인간관계나 상하관계를 연기로 꾸며서 피교육자들에게 보여 주고 이 연기를 평가 분석한 후 사회자가 결론적인 설명을 하는 경우이다.
(7) 신디케이트
신디레이트(syndicate)는 피훈련자들을 몇 개의 소집단으로 편성하여 각 집단별로 연구과제(Project)를 주어 연구를 시키는 훈련방법으로서 피훈련자들 간에 접촉이 긴밀해지고 관리자들의 관리기법을 기르는 데는 효과적이나, 훈련기간이 길고 훈련관의 확보가 어렵다.
(8) 감수성훈련
감수성훈련(sensitivity training)은 실험실훈련이라고도 하는데, 이 방법은 외부환경으로부터 차단된 상황에서 피훈련자의 비공식적 접촉과 토론 및 상호작용이 이루어지는 과정을 통해서 집단 내에서 자기의 입장과 대인관계를 이해하게 됨으로써 인간관계의 개선과 태도변화를 이룩하려는 훈련방법이다.
이 밖에 현장훈련과 관찰 및 워크숍(work shop)회의 등의 여러 가지의 훈련방법들이 있다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
(4) 사례연구
사례연구(case study)는 구체적이고 현실적인 사례를 발표하면서 집단토의를 통해서 문제를 해결해 나가는 훈련방법이다. 이것은 (1) 분석적 사고력과 문제해결능력을 개발시키며, (2) 자유로운 토의가 가능하고, (3) 발표능력을 기를 수 있으며, (4) 독단을 피할 수 있다는 것 등의 장점이 있다. 단점은 (1) 많은 피훈련자들을 동시에 훈련시키기에는 불가능하며, (2) 준비과정에 많은 노력이 필요하며, (3) 시간이 많이 소요된다는 것 등이다.
(5) 토론회
토론회(Panel, symposium, dialogue, seminar)란 몇 사람의 연사로 하여금 주제를 발표케 하고 피훈련자들로 하여금 이에 참여시켜 토론을 하도록 하는 방법이다. 이 방법은 피훈련자들의 아이디어나 정보를 교환하는 데는 좋은 방법이지만, 시간이 많이 소요되고, 많은 사람들의 참여가 힘들다.
(6) 역할연기
역할연기(role playing)는 일반적으로 인간관계나 상하관계를 연기로 꾸며서 피교육자들에게 보여 주고 이 연기를 평가 분석한 후 사회자가 결론적인 설명을 하는 경우이다.
(7) 신디케이트
신디레이트(syndicate)는 피훈련자들을 몇 개의 소집단으로 편성하여 각 집단별로 연구과제(Project)를 주어 연구를 시키는 훈련방법으로서 피훈련자들 간에 접촉이 긴밀해지고 관리자들의 관리기법을 기르는 데는 효과적이나, 훈련기간이 길고 훈련관의 확보가 어렵다.
(8) 감수성훈련
감수성훈련(sensitivity training)은 실험실훈련이라고도 하는데, 이 방법은 외부환경으로부터 차단된 상황에서 피훈련자의 비공식적 접촉과 토론 및 상호작용이 이루어지는 과정을 통해서 집단 내에서 자기의 입장과 대인관계를 이해하게 됨으로써 인간관계의 개선과 태도변화를 이룩하려는 훈련방법이다.
이 밖에 현장훈련과 관찰 및 워크숍(work shop)회의 등의 여러 가지의 훈련방법들이 있다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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