사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정에 대해 설명하시오

소개글

사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정에 대해 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 조직 환경분석

II. 시장 욕구분석

III. 표적시장 선정

IV. 마케팅 믹스 개발

V. 마케팅 실행

VI. 마케팅 평가

* 참고문헌

본문내용

) 마케팅 평가 시스템 : 전략적 마케팅 계획이 얼마나 목표에 접근했는가와 변화를 주어야할 것은 무엇인가를 평가할 수 있도록 한다.
VI. 마케팅 평가
마케팅 평가는 기부 행위 발생에 대한 종합적인 평가와 함께 새로운 기관 외부환경에 대한 분석으로 연계되는 과정이다. 이 단계에서 기관의 존재 이유가 되는 목적과 사명에 기초하여 사회적 욕구에 대한 분석이 필요하다. 김형식 외(2002)는 마케팅 평가 과정은 마케팅의 종료가 아닌 새로운 과정으로의 변환을 의미한다고 했다. 마케팅 평가는 다음과 같은 4가지 특성을 포함하고 있어야 한다.
1) 포괄적 평가 : 마케팅 감사는 소수의 문제 발생 분야뿐만 아니라 특정 기업이나 사업부의 모든 주요 마케팅 활동을 포함한다. 만약에 마케팅 감사가 가격 결정, 광고 결정 등의 한정된 마케팅 활동만 평가한다면 기능적 감사에 불과하고 마케팅 문제에 대한 근본적인 원인을 규명하기에는 부족하다.
2) 체계적 평가 : 마케팅 감사는 마케팅 환경, 내부 시스템, 특정 마케팅 활동을 포괄하는 체계적인 일련의 평가 과정을 내포하고 있다. 따라서 마케팅 감사 이후 기업의 마케팅 유효성을 개선하기 위한 장 단기 프로그램을 개발할 수 있다.
3) 독립적 평가 : 마케팅 감사는 자체 감사, 상호 감사, 상부로부터의 감사, 전문가의 외부 감사 등으로 실시될 수 있다. 일반적으로 독립성, 객관성, 전문 지식, 폭넓은 경험을 보유한 외부 감사가 더 유용하다.
4) 주기적 평가 : 마케팅 감사는 전형적으로 판매 부진, 사기 저하 등의 문제가 발생된 후에 실시하고 기업의 상황이 좋을 때는 실시하지 않는 것이 일반적이다. 그러나 기업의 상황이 좋은 경우에도 미래의 환경 변화에 대처하기 위해서는 주기적으로 마케팅 감사를 실시해야 한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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사회복지행정론,   사회복지조직,   사회복지기관