직장내 갈등의 순기능과 역기능에 대해 설명하고 직장에서의 개인 간 혹은 집단 간 갈등이 발생할 경우 효과적이고 생산적으로 해결하는 방법에 대해 기술해보십시오

소개글

직장내 갈등의 순기능과 역기능에 대해 설명하고 직장에서의 개인 간 혹은 집단 간 갈등이 발생할 경우 효과적이고 생산적으로 해결하는 방법에 대해 기술해보십시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 갈등의 순기능과 역기능
2. 로빈스 S.P. Robbins의 가설을 기본으로 하여 갈등과 기업의 생산성에 대하여 논하기
3. 집단갈등의 해결방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

진은 조직구성원에 대한 승진기회를 늘리고 불합리한 조직문화를 합리적 조직문화로 변화시킬 수 있도록 해야 할 것이다.
-조직내 모든 갈등은 결국 구성원간 소통과 대화가 부족하기 때문에 나타난 문제라 볼 수 있다. 따라서 분기별 운동회나 회의를 개최하거나 단합대회를 수시로 진행함으로서 구성원간 소통과 대화가 활성화될 수 있도록 해야 할 것이다.
Ⅲ. 결론
현대사회 조직 중에 갈등 없는 조직은 없을 것이며, 이러한 갈등은 조직사회의 효율성을 떨어트리고 사기를 저하하기에 때문에 조직사회에 있어 부정적인 요소라고 할 것이다. 따라서 갈등관리는 현대사회에 있어 필수적이며, 조직관리의 기본이라는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
갈등관리 (알고 보면 쉽게 풀 수 있다) 김두열 저 | 공동체 | 2014.08.20.

키워드

직장내 갈등,   순기능과 역기능,   로빈스