대인관계심리학 ) 듣기가 어려운 이유에 대해서 설명하고 잘 듣기 위한 여러 전략들 가운데 자신의 경청전략을 실생활에 적용한 예를 제시하라

소개글

대인관계심리학 ) 듣기가 어려운 이유에 대해서 설명하고 잘 듣기 위한 여러 전략들 가운데 자신의 경청전략을 실생활에 적용한 예를 제시하라에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

감정을 이해하므로 서로의 인격을 존중하는 태도를 가지고 대화에 참여할 수 있다. 본인이 주로 사용하는 경청전략은 맞장구치고, 상대방의 눈을 바라보며, 화자의 말을 재진술하며 공감 및 질문의 말을 던지는 것이다. 화자의 말을 정확히 이해하고 공감했음을 전달하며 신뢰를 얻을 수 있는 가장 좋은 방법이라 생각한다.
3. 결론
현대사회에서 사람 사이의 관계를 원만하게 이끄는 대화 기술은 매우 필요하다. 또 대화의 중요성을 인식하고 다양한 방법으로 상대를 이끌고 인도하는 화술을 강조하고 있다. 듣기는 의사소통 가운데 가장 많은 부분을 차지하는 영역이다. 경청은 현대사회에서 중요한 대화기술로 부각되고 있고, 상담심리, 심리치료 및 긍정적인 인간관계 형성을 위한 도구로도 적극적으로 활용되는 등 중요한 위치에 있다. 경청에 대한 중요성을 알고 훈련하고 실천할 필요가 있다.
4. 출처 및 참고문헌
1) Ralph G. Nichols, Leonard A Stevens, 『Listening to People』, Harvard Business Review(1957)
2) Robbins, Stephen P, 『사람 경영』, 오인수·김성수·이종구, 서울 : 시그마북스(2016)

키워드

대인관계심리학,   사회적관계,   자신의경청전략