사회복지실천에서의 의사소통기술에 대하여 서술하시오

소개글

사회복지실천에서의 의사소통기술에 대하여 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 온정

II. 존중성

III. 구체성

IV. 성실성

V. 자기노출

VI. 맞닥뜨림

* 참고문헌

본문내용

에서 고려할 수 있는 또 다른 견해를 그에게 제공한다는 점에 있다. 사회복지사가 유능한 사람이라면 그는 클라이언트의 문제에 대하여 클라이언트 보다 더 정확하게 인식할 수 있어야 한다.
클라이언트가 사회복지사의 맞닥뜨림 기술을 통하여 지적한 내용을 자신의 문제해결을 위해서 활용하지 않는다면 그 맞닥뜨림 기술은 쓸모없는 낭비에 불과하다.
따라서 맞닥뜨림의 기술은 사용시기가 중요한데, 면담의 초기에 사용하는 것은 부적절하며 사회복지사와 클라이언트 간의 신뢰관계가 형성되어 클라이언트가 사회복지사의 말을 받아들일 수 있을 때 사용하는 것이 필요하다.
맞닥뜨림은 때때로 클라이언트에게 불안감을 조성시킬 수도 있으나, 그 때문에 오히려 맞닥뜨림이 효과를 거둘 수도 있다. 강약 정도를 잘 조절하는 것이 필요한데, 맞닥뜨림은 그 강도가 충분히 강해서 효과를 거둘 수 있어야 하되, 너무 강해서 클라이언트로 하여금 심한 불안감을 느끼게 해서는 안 된다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

키워드

사회복지실천,   의사소통기술