사회복지실천과정에서 종결의 유형과 반응, 종결반응을 다루는 사회복지사의 역할과 종결단계에서 사회복지사의 역할에 대해 논의하시오

소개글

사회복지실천과정에서 종결의 유형과 반응, 종결반응을 다루는 사회복지사의 역할과 종결단계에서 사회복지사의 역할에 대해 논의하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 종결반응을 다루는 사회복지사의 역할과 종결단계에서 사회복지사의 역할
1. 적절한 종결시기 결정하기
2. 정서적 반응다루기
3. 서비스에 대한 평가
4. 목표유지와 강화
5. 의뢰

II. 종결의 유형
1. 시간제한에 의한 계획된 종결
2. 시간제한이 없는 종결
3. 일정 기간만 제공되는 계획된 종결
4. 목표달성에 의한 종결
5. 개입중단으로 인한 종결

III. 종결에 따른 반응
1. 긍정적 종결반응
2. 부정적 종결반응
3. 사회복지사가 떠날 때의 정서적 반응
4. 실패로 인한 종결

* 참고문헌

본문내용

클라이언트가 비협조적이고 냉소적이며 변화에 대한 동기나 기대가 전혀 없어 개입 노력이 무의미하다고 생각될 때이다. 클라이언트가 사회복지사에게 신체적 위해나 위협을 가할 때, 클라이언트가 공식적으로 사회복지사에 대한 불만을 제기했을 때, 클라이언트가 뚜렷한 이유 없이 서비스 이용료의 납부 의무를 위반했을 때도 중단될 수 있다.
III. 종결에 따른 반응
종결에 따른 반응에는 긍정적 종결반응, 부정적 종결반응, 사회복지사가 떠날 때의 정서적 반응다루기, 실패로 인한 종결 등이 있다.
(1) 긍정적 종결반응
대부분의 클라이언트는 종결단계에서 긍정적 정서를 경험하게 된다. 성취된 이득의 혜택은 대개 \'돕는 관계의 상실\'이 주는 충격보다 훨씬 크다. 클라이언트는 종종 주인의식이 증가되었음을 느낀다고 말하며, 사회복지사와 클라이언트 모두 성취의 즐거움을 경험할 가능성도 있다.
(2) 부정적 종결반응
클라이언트는 사회복지사에게 집착, 과거 문제 재발, 새로운 문제 호소 등이 일어날 수 있다. 클라이언트와 사회복지사는 종결 과정 동안 흔히 상실감을 경험한다. 사회복지사에게 지나치게 의존적이었던 클라이언트는 사회복지사와의 이별이 누구와도 대체할 수 없는 사람을 상실한 것으로 경험한다. 사회복지사가 장기간 클라이언트의 참에 중요한 역할을 해왔기 때문에 어떤 클라이언트는 종결에 대해 매우 꺼릴 수 있다.
(3) 사회복지사가 떠날 때의 정서적 반응
사회복지사가 기관을 떠나면서 종결한다면 클라이언트는 종종 슬픔을 경험하기 전에 다른 반응을 표현한다. 종결이 계획된 것이 아니고 별다른 예고 없이 진행된 것이기 때문에 이때 반응은 때때로 다른 종류의 갑작스러운 위기에서 발생하는 반응과 유사하다. 또한 사회복지사가 떠날 때 클라이언트가 흔히 경험하는 상처, 분노, 거절의 감정이 나타나는 것에 대한 이해를 구하는 감정이입적 의사소통이 필요하다.
(4) 실패로 인한 종결
사회복지사와 클라이언트가 협조적인 관계로 원조 과정에 참여하려 노력했지만 개입의 결과가 기대했던 만큼 나오지 않거나 실패할 수도 있다. 이런 경우 바람직한 성과를 성취하지 못한 요인과 추가 도움을 구하는 것에 대한 클라이언트의 감정을 다루어야 한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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