목차
Chapter 1. THEORY
작업설계이론
TURNER & IAWRENCE와 HACKMAN & OLDHAM의 연구
작업설계 이론의 후속 연구
작업설계 이론의 적용
작업설계 이론의 결론
Chapter 2. CASE
VOLVO의 직수재설계
유한킴벌리의 Y-K모델
NUMMI의 직무재설계
Chapter 3. CONCLUSION
작업설계이론
TURNER & IAWRENCE와 HACKMAN & OLDHAM의 연구
작업설계 이론의 후속 연구
작업설계 이론의 적용
작업설계 이론의 결론
Chapter 2. CASE
VOLVO의 직수재설계
유한킴벌리의 Y-K모델
NUMMI의 직무재설계
Chapter 3. CONCLUSION
본문내용
▶직무특성 이론에 기초한 직무설계방법
1) 수직적 작업부하(vertical job loading)
2) 과제결합(combining tasks)
3) 자연적 업무단위 형성(forming natural work units)
4) 고객관리 확립(establishing client relationships)
5) 피드백 경로 개방(opening feedback channels)
1) 수직적 작업부하(vertical job loading)
2) 과제결합(combining tasks)
3) 자연적 업무단위 형성(forming natural work units)
4) 고객관리 확립(establishing client relationships)
5) 피드백 경로 개방(opening feedback channels)
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