목차
1. 윤리경영과 기업의 사회적 책임
2. 사회적 지향 마케팅의 개념
3. 사회적 지향 마케팅의 출현 배경
1) 마케팅 활동의 마케팅 활동에 대한 비판
2) 대안으로서의 사회적 지향 마케팅
4. 사회적 지향 마케팅 및 사회적 마케팅
5. 사회적 지향 마케팅의 필요성과 효과
6. 미래 전망 및 발전 방향
2. 사회적 지향 마케팅의 개념
3. 사회적 지향 마케팅의 출현 배경
1) 마케팅 활동의 마케팅 활동에 대한 비판
2) 대안으로서의 사회적 지향 마케팅
4. 사회적 지향 마케팅 및 사회적 마케팅
5. 사회적 지향 마케팅의 필요성과 효과
6. 미래 전망 및 발전 방향
본문내용
있다. 다만 현재의 복지국가 패러다임을 가장 먼저 채택한 북유럽 국가들도 과도한 복지예산 확보 문제로 골머리를 앓고 있다. 이는 국가 복지에 대한 국가의 역할의 한계로 볼 수 있고, 이제 그 역할을 효과적으로 수행할 수 있는 주체가 국가에서 회사로 옮겨지고 있다. 공공의 복지를 위해서는 기업의 사회적 책임이 요구된다. 이를 통해 국민으로부터 받는 신뢰를 높이고 나아가 수익 창출이라는 목표를 위해 효과적으로 활용할 수 있는 수단이라는 인식이 깔려 있다.
6. 미래 전망 및 발전 방향
미래에는 사회 지향적인 마케팅이 사회에 점점 더 많이 기여할 것으로 기대된다. 이제는 인류의 지속적인 발전을 위해 없어서는 안 될 지구 생태계의 보존 등 장기적인 관점에서 사회를 바라보고 국가와 인류에 기여할 사람으로서 역할을 할 필요가 있다. 이 시대 기업이 사회를 책임지는 주체로서 적극적으로 사회지향적 마케팅을 펼쳐야 한다는 얘기다. 앞서 언급한 마케팅 영역 외에도, 좋은 사회를 이끌기 위해서는 많은 마케팅 영역이 사용되어야 합니다. 예컨대 환경마케팅의 일환이지만 재활용마케팅과 폐기물처리 등 폐기물마케팅, 인간을 돕고 인간환경에 기여하는 신소재 개발마케팅, 지구온난화 방지를 위한 새로운 자원 활용에 기여하는 마케팅은 지속가능한 환경과 직결된다.t와 생존.
아울러 소비자 측면에서도 사회적 지향적 마케팅을 인식하고 독려할 필요가 있다. \'좋은 소비\'라는 개념은 앞으로 더 넓은 영역으로 확대될 것으로 예상된다. 게다가, 이러한 소비행태는 좋은 소비가 단지 그들의 도덕적 신념에 근거하는 것이 아니라, 소비자의 합리적인 선택이 될 수 있을 때에만 지속될 수 있다. 따라서 합리적이고 경제적인 측면에서 좋은 소비를 불러일으킬 수 있는 기업의 마케팅 접근법이 필수적이다.
한편, 비정부기구(NGO)에 대한 국가 또는 기업의 지원은 바람직한 마케팅으로의 전환을 간접적으로 가속화할 수 있다. 물론 윤리경영, 정밀경영, 사회지향적 경영에 대한 국가지원도 필요하지만, 사회에서 영향력이 큰 NGO의 활동이 소비력을 강화하고 시민의 복지를 향상시킬 수 있다. 이들 NGO가 기업을 압박하는 것도 기업이 사회 중심 마케팅을 통해 체질을 바꾸려는 노력에 채찍으로 작용할 수 있다.
즉, 사회적 지향 마케팅은 전략적 사회공헌 활동이며, 기업이 사회에 투자한다는 인식도 결합해야 한다는 것이다. 따라서 좀 더 전략적인 관점이 마련돼야 할 시점이다. 기업 기부도 핵심 역량에 초점을 맞추고, 기업의 사명·비전에 따른 구체적인 실행이 기업 이미지를 더욱 높일 것이다. 기업이 보유한 자원을 최대한 활용하기 위한 효과적이고 효율적인 전략도 필요하다. 여기에 기업의 직접 고객뿐 아니라 사회 전반이 기업 사회 중심 마케팅의 수혜자가 돼 결국 전폭적인 지원을 통해 기업의 호감을 불러일으킨다는 점도 간과할 수 없는 전략적 차원이다. 그러나 어떤 전략적 이행보다 우선해야 할 것은 인류와 사회 전반에 대한 깊은 관심과 사랑이다. 그리고 그것은 그것을 실천하기 위한 윤리적이고 정신적인 접근이라고 말할 수 있다.
6. 미래 전망 및 발전 방향
미래에는 사회 지향적인 마케팅이 사회에 점점 더 많이 기여할 것으로 기대된다. 이제는 인류의 지속적인 발전을 위해 없어서는 안 될 지구 생태계의 보존 등 장기적인 관점에서 사회를 바라보고 국가와 인류에 기여할 사람으로서 역할을 할 필요가 있다. 이 시대 기업이 사회를 책임지는 주체로서 적극적으로 사회지향적 마케팅을 펼쳐야 한다는 얘기다. 앞서 언급한 마케팅 영역 외에도, 좋은 사회를 이끌기 위해서는 많은 마케팅 영역이 사용되어야 합니다. 예컨대 환경마케팅의 일환이지만 재활용마케팅과 폐기물처리 등 폐기물마케팅, 인간을 돕고 인간환경에 기여하는 신소재 개발마케팅, 지구온난화 방지를 위한 새로운 자원 활용에 기여하는 마케팅은 지속가능한 환경과 직결된다.t와 생존.
아울러 소비자 측면에서도 사회적 지향적 마케팅을 인식하고 독려할 필요가 있다. \'좋은 소비\'라는 개념은 앞으로 더 넓은 영역으로 확대될 것으로 예상된다. 게다가, 이러한 소비행태는 좋은 소비가 단지 그들의 도덕적 신념에 근거하는 것이 아니라, 소비자의 합리적인 선택이 될 수 있을 때에만 지속될 수 있다. 따라서 합리적이고 경제적인 측면에서 좋은 소비를 불러일으킬 수 있는 기업의 마케팅 접근법이 필수적이다.
한편, 비정부기구(NGO)에 대한 국가 또는 기업의 지원은 바람직한 마케팅으로의 전환을 간접적으로 가속화할 수 있다. 물론 윤리경영, 정밀경영, 사회지향적 경영에 대한 국가지원도 필요하지만, 사회에서 영향력이 큰 NGO의 활동이 소비력을 강화하고 시민의 복지를 향상시킬 수 있다. 이들 NGO가 기업을 압박하는 것도 기업이 사회 중심 마케팅을 통해 체질을 바꾸려는 노력에 채찍으로 작용할 수 있다.
즉, 사회적 지향 마케팅은 전략적 사회공헌 활동이며, 기업이 사회에 투자한다는 인식도 결합해야 한다는 것이다. 따라서 좀 더 전략적인 관점이 마련돼야 할 시점이다. 기업 기부도 핵심 역량에 초점을 맞추고, 기업의 사명·비전에 따른 구체적인 실행이 기업 이미지를 더욱 높일 것이다. 기업이 보유한 자원을 최대한 활용하기 위한 효과적이고 효율적인 전략도 필요하다. 여기에 기업의 직접 고객뿐 아니라 사회 전반이 기업 사회 중심 마케팅의 수혜자가 돼 결국 전폭적인 지원을 통해 기업의 호감을 불러일으킨다는 점도 간과할 수 없는 전략적 차원이다. 그러나 어떤 전략적 이행보다 우선해야 할 것은 인류와 사회 전반에 대한 깊은 관심과 사랑이다. 그리고 그것은 그것을 실천하기 위한 윤리적이고 정신적인 접근이라고 말할 수 있다.
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