목차
경영학원론
아래 5개 문제를 모두 답하시오.
1. 인간관계론이 생겨난 계기가 된 연구는 무엇인가? 그 연구가 과학적 관리론의 문제를 들어내면서 인간관계론의 탄생을 촉발시킨 과정을 설명하시오. (14점)
2. 기업에 취직을 하면 ‘기업에 다니게 되었다.’고 하지 않고 ‘회사에 다니게 되었다.’고 흔히 말한다. 이 말이 항상 올바른 것은 아니다. 그 이유를 설명하시오. (14점)
3. ‘아프리카에 진출한 한 기업은 그 국가에서 사업을 따내기 위해 허가 관청의 관리에게 고가의 선물을 주었다.’ 이 행위를 공리주의적 관점, 정의론적 관점 및 사회계약론적 관점에서 비판 혹은 옹호해보시오. (14점)
4. 코로나 사태에 의료기관들은 사스, 메르스 사태를 겪으면서 완성된 매뉴얼에 따라 처치를 잘함으로써 바이러스의 확산 저지 및 치료가 순조롭게 이루어졌다고 평가된다. 여기에서 매뉴얼은 경영의 계획단계에서 세우는 계획 중 어떤 유형의 계획에 속하는가? 그 유형을 간략히 설명하시오. (14점)
5. 조직구조를 결정하는 요인 중 공식화의 정도를 설명하고 기업이나 부서에 따라 공식화의 정도가 다른 예를 들어보시오. (14점)
아래 5개 문제를 모두 답하시오.
1. 인간관계론이 생겨난 계기가 된 연구는 무엇인가? 그 연구가 과학적 관리론의 문제를 들어내면서 인간관계론의 탄생을 촉발시킨 과정을 설명하시오. (14점)
2. 기업에 취직을 하면 ‘기업에 다니게 되었다.’고 하지 않고 ‘회사에 다니게 되었다.’고 흔히 말한다. 이 말이 항상 올바른 것은 아니다. 그 이유를 설명하시오. (14점)
3. ‘아프리카에 진출한 한 기업은 그 국가에서 사업을 따내기 위해 허가 관청의 관리에게 고가의 선물을 주었다.’ 이 행위를 공리주의적 관점, 정의론적 관점 및 사회계약론적 관점에서 비판 혹은 옹호해보시오. (14점)
4. 코로나 사태에 의료기관들은 사스, 메르스 사태를 겪으면서 완성된 매뉴얼에 따라 처치를 잘함으로써 바이러스의 확산 저지 및 치료가 순조롭게 이루어졌다고 평가된다. 여기에서 매뉴얼은 경영의 계획단계에서 세우는 계획 중 어떤 유형의 계획에 속하는가? 그 유형을 간략히 설명하시오. (14점)
5. 조직구조를 결정하는 요인 중 공식화의 정도를 설명하고 기업이나 부서에 따라 공식화의 정도가 다른 예를 들어보시오. (14점)
본문내용
잠재된 위험은 없는지도 평가하는 것이다. 실제로 전략 실행 단계에서는 가지고 있는 전략 의지와 계획을 실행에 옮기는 것으로, 전략적 목표에 대해 조직단위의 분배 등이 필요하며 다양한 방법을 통해 이루어질 수 있다. 그리고 마지막으로 전략 업데이트 단계를 통해 설정한 목표에 잘 도달했는지를 평가하고 부족한 부분은 개선될 수 있는 것이다.
5. 조직구조를 결정하는 요인 중 공식화의 정도를 설명하고 기업이나 부서에 따라 공식화의 정도가 다른 예를 들어보시오.
조직구조를 결정하는 공식화는 조직 내 직무의 표준화 정도를 뜻한다. 조직구성원이나 조직 내 관련자가 언제, 무엇을, 어떻게 해야 하는지 공식적으로 규정하는 것의 개념이다. 높은 공식화는 재량권이 낮아지고 공식화가 낮은 경우 재량권을 발휘하게 된다. 공식화는 조직구성원의 행동을 정형화해 통제를 쉽게 할 수 있으며 공식화 정도가 높으면 조직 내 행동과 결과에 대한 예측이 가능하다. 조직 내 활동이 높은 표준화가 이루어지면 특정한 상황에 대처할 수 있는 행동에 관한 정보를 알 수 있어 혼란을 방지할 수도 있다. 결국, 공식화가 높은 수준일 경우 업무가 표준화되며 자유적인 재량은 낮아진다. 따라서 과도한 공식화는 조직구성원의 자율성을 낮추고, 관료제의 병리 현상이 일어날 수 있다.
군대나 항공회사의 경우 공식화를 통해 개별 작업자가 표준화된 과업운영에 관한 절차나 규칙을 미리 정해두게 된다. 이렇게 공식화 정도는 각 조직의 특성에 따라 차이가 있을 수 있으며 문서화 된 규칙의 수가 많거나 규칙이 엄격하게 수행할수록 공식화의 수준을 높게 평가할 수 있다.
5. 조직구조를 결정하는 요인 중 공식화의 정도를 설명하고 기업이나 부서에 따라 공식화의 정도가 다른 예를 들어보시오.
조직구조를 결정하는 공식화는 조직 내 직무의 표준화 정도를 뜻한다. 조직구성원이나 조직 내 관련자가 언제, 무엇을, 어떻게 해야 하는지 공식적으로 규정하는 것의 개념이다. 높은 공식화는 재량권이 낮아지고 공식화가 낮은 경우 재량권을 발휘하게 된다. 공식화는 조직구성원의 행동을 정형화해 통제를 쉽게 할 수 있으며 공식화 정도가 높으면 조직 내 행동과 결과에 대한 예측이 가능하다. 조직 내 활동이 높은 표준화가 이루어지면 특정한 상황에 대처할 수 있는 행동에 관한 정보를 알 수 있어 혼란을 방지할 수도 있다. 결국, 공식화가 높은 수준일 경우 업무가 표준화되며 자유적인 재량은 낮아진다. 따라서 과도한 공식화는 조직구성원의 자율성을 낮추고, 관료제의 병리 현상이 일어날 수 있다.
군대나 항공회사의 경우 공식화를 통해 개별 작업자가 표준화된 과업운영에 관한 절차나 규칙을 미리 정해두게 된다. 이렇게 공식화 정도는 각 조직의 특성에 따라 차이가 있을 수 있으며 문서화 된 규칙의 수가 많거나 규칙이 엄격하게 수행할수록 공식화의 수준을 높게 평가할 수 있다.
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