커뮤니케이션과 인간 ) 현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1∼3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등의 문제점과 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시하시오

소개글

커뮤니케이션과 인간 ) 현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1∼3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등의 문제점과 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
(1) 갈등의 정의
(2) 커뮤니케이션에서의 갈등
(3) 가족 간의 관계
(4) 갈등 해결을 위한 노력 -1
(5) 부부간의 갈등
(6) 갈등 해결을 위한 노력 -2
3. 결론
4. 출처 및 참고 문헌

본문내용

모든 인간관계의 바탕은 ‘사랑’이다. 부모와 자식 간의 관계도 ‘사랑’이 기본 바탕이고, 친구 관계 역시 ‘사랑’으로부터 시작된다. 흔히 말하는 ‘우정‘ 역시도 ‘사랑’의 다른 말, ‘사랑’의 다른 형태라고 생각한다. 결혼으로 이루어진 부부 관계만이 사랑으로 시작된 관계가 아니라는 말이다. 많은 사람들이 오해하고 있듯, 부부간의 관계에서 갈등이 있을 때, ‘사랑’을 강요해서는 안 된다. ‘결혼했으니까‘ 라는 생각은 굉장히 위험하다. 결혼이 모든 갈등의 핑곗거리가 되어서는 안 된다. 결혼으로 인해 생기는 모든 갈등을 해결하기 위해서는 ‘사랑’이 아니라, 배우자를 ‘서로 다른 사회로부터 온 다른 존재’ 라는 것을 인식하는 것부터 시작해야 한다. 또 한 가지 부부관계는 법적으로 보장되는 제도 아래에 이루어진 관계이기 때문에 상대방에 대한 이해와 배려 역시도 이 제도 안에서 하나의 의무로 보장되고 있다. 그러므로 부부관계에 있어서 커뮤니케이션은 일종의 의무라고 보고, 서로에게 이 부부관계를 잘 유지할 의무가 있다. 현대 사회에서 인간의 모든 행동에는 책임이 따르는 법이다. 결혼이라는 제도 아래에 이루어진 새로운 사회 혹은 가정을 잘 지킬 의무를 다해야 할 것이다.
3. 결론
부부 관계나 가족 관계 혹은 연인 관계는 특히 그 집단 내부의 구성원들과의 공감대를 형성하는 것이 가장 중요하고 사회적 통념이나 개념을 구성원들에게 강요하기보다는 먼저 자신들만의 소통 방법을 만들어가는 과정이 필요할 것이다. 대화가 통하지 않는 동물들과도 교감하고 소통할 수 있기까지는 굉장히 오랜 시간이 걸리지만 결국은 교감하고 소통할 수 있는 것처럼, 상대방이 어떤 사람이고 나와 어떤 관계인지를 먼저 생각하는 것보다 상대방을 이해하고 공감할 수 있어야 하고 또 상대방을 먼저 이해하려는 노력이 가장 중요하다. 모든 것이 급변하는 현대 사회에서, 한 가지 변하지 않는 것이 있다면 그것은 인간은 사회적으로 끊임없이 관계를 맺어야 한다는 것이다. 관계의 형태는 매번 변할지라도, 그 안의 본질적인 어떤 것은 아무리 세월이 흘러도 변하지 않을 것이다. 꼭 대화가 아니더라도 우리들은 끊임없이 커뮤니케이션을 하고 있다. 갈등은 관계와 커뮤니케이션을 지속적으로 유지하고 또 발전시킬 수 있는 하나의 촉매제라고 생각한다. 갈등이 없는 관계라면 그 관계는 더 이상 발전하지 않을 것이기 때문이다.
5. 출처 및 참고 문헌
백성기, 현대사회에서의 부부간 갈등과 커뮤니케이션에 관한 연구, 2001,서울 : 동국대학교 언론정보대학원,
하태훈, 부모와의 갈등상황에서 자식의 의사결정성향 연구, 2001, 서울 : 서강대학교 대학원,
1) 백성기, 문제의 제기 및 연구의 목적, 2001, 6~8쪽 참조
2) 하태훈, 갈등, 2001, 20~21쪽 참조
3) 하태훈, 인간적 자질, 2001, 34쪽 참조
4) 백성기, 부부간 커뮤니케이션의 장애요인에 대한 일반적인 논의, 2001, 31~32쪽 참조
온라인 어원 사전, https://www.etymonline.com/search?q=conflict

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