커뮤니케이션과인간 ) 현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1-3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 2) 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등의 문제점과 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시하시오

소개글

커뮤니케이션과인간 ) 현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1-3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 2) 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등의 문제점과 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
1) 집단따돌림의 내용
2) 커뮤니케이션 관점으로 본 집단 따돌림 완화 방안
4. 참고문헌

본문내용

방이 이루어지지 않아야 하기 때문에 가정폭력은 세대 대물림이 가능하며 잠재적 가해자와 피해자로 만들 수 있는 환경이기 때문에 가족 강화 프로그램이 마련되어져야 하며 부모 교육을 통하여 폭력에 대한 위험성에 대해 다시금 깨달을 수 있도록 도움을 주고 가정폭력과 가족 해체에 대한 연구와 대안이 마련되어야 한다. 정책 연구과정 속에서 집단따돌림의 심각성과 문제에 대해 토의하고, 청소년에게 도움이 될 수 있는 어른이 되는 법에 대하여 교육해야한다. 보다 국가적이고 정책적인 관점을 활용하여 폭력의 제재와 처벌의 강화가 이루어져야 한다.
3. 결론
갈등은 개인이나 집단 내에서 추구하는 목표나 이해관계가 다를 때 서로를 적으로 판단하거나 불화를 일으키는 상태이며 개인이나 집단이 가지고 있는 목표를 지향하고 추구해나가기 위해서 하는 모든 행동에 타인이나 다른 집단으로부터 제제를 받거나 차단을 당했을 때, 개인과 개인, 집단과 집단 혹은 집단과 개인 사이에서 발생하는 불화상태를 의미한다. 인간의 삶 속에서 갈등이란 필수적으로 일어나는 상황이며 끊임없고 지속적으로 발생하는 사건들이다. 즉, 타인과의 상호작용과 의사결정의 과정 속에서 상충되는 상호 간의 이해나 목표를 경합하고, 희소가치에 대한 분배를 위한 과정이라고 할 수 있다.
집단따돌림은 일회적으로 발생하는 것이 아닌 지속적이며 체계적으로 발생하고 있는 현상이기 때문에 피해자의 정신적, 신체적 피해의 정도가 크며 집단 따돌림으로 인한 자살의 문제가 심각해지고 있음에 따라 사회가 당면한 청소년의 문제 중 가장 위험하고 우선시되는 사회문제로 대두되었다. 청소년 시기에는 자아가 온전히 성장하지 않아 어른들의 행동을 모방하여 행동한다. 이는 어른들의 문제 중 일부가 청소년들의 생활양식에 투영되어 집단적인 따돌림과 폭력의 행사가 이루어지고 있다는 것을 말한다. 집단 따돌림에 대한 문제가 심화될수록 그에 따른 해결 방안에 대한 연구도 활발해지고 있지만 완벽한 예방과 해결은 이루어지지 않고 있다.
집단따돌림을 예방하기 위해서는 가해자와 피해자를 둘러싸고 있는 환경에 대한 이해가 필요하며 일관적이고 보편적인 처벌은 집단따돌림을 일시적으로 멈추는 데에는 효과적일 수 있지만, 처벌 후에 집단따돌림의 정도가 심화되거나 더 지속적으로 이루어질 수 있도록 도움을 주기 때문에 각각의 특성에 맞춰 집단따돌림 예방방법에 차이를 두어야 한다. 또한, 집단 상담프로그램이나 공감적인 커뮤니케이션 기술을 통해 피해자가 얻을 정신적, 신체적 고통을 덜어주기 위해서 노력해야 한다. 집단따돌림을 행사할 수 있는 가능성이 높은 학생들을 기준으로 사정도구를 개발하여 사전에 방지할 수 있는 지표를 만들어야 하며 조망수용 능력과 의사소통 기술을 향상시키기 위한 프로그램이 개발되어야 한다.
4. 참고문헌
이종수 (2009). 행정학사전. 대영문화사.
2019년 사이버폭력 실태조사 보고서. 방송통신 위원회
김준호 (1997). 학교주변 폭력의 실태와 대책. 한국형사정책연구원.
김선애 (2004). 집단따돌림 연구경향 분석. 한국청소년연구.

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