조직행동론 ) 갈등관리 5가지 전략은 회피형, 지배형, 수용형, 타협형, 통합형이다

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조직행동론 ) 갈등관리 5가지 전략은 회피형, 지배형, 수용형, 타협형, 통합형이다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

조직행동론
[과제1]
갈등관리 5가지 전략은 회피형, 지배형, 수용형, 타협형, 통합형이다. 여러분이 이러한 갈등관리 5가지 전략을 활용하여 여러분의 갈등을 해결한 사례들을 설명하시오.
[과제2]
조직정치(organizational politics)의 개념을 설명하시오. 여러분들이 조직 내에서 직접 경험했거나 또는 조직 내에서 관찰한 조직정치에 관한 사례를 설명하시오. 사례는 윤리적이고 긍정적인 조직정치와 비윤리적이고 부정적인 조직정치를 포함하시오.

1. 서론
2. 본론
<1>갈등관리 5가지 전략은 회피형, 지배형, 수용형, 타협형, 통합형이다. 이러한 갈등관리 5가지 전략을 활용하여 갈등을 해결한 사례들을 설명하시오.
<2>조직정치(organizational politics)의 개념을 설명하시오. 조직 내에서 직접 경험했거나 또는 조직 내에서 관찰한 조직정치에 관한 사례를 설명하시오. 사례는 윤리적이고 긍정적인 조직정치와 비윤리적이고 부정적인 조직정치를 포함하시오.
3. 결론
4. 출처

본문내용

르바이트 생으로써 의견을 요청하여서 나도 제출했던 적이 있었다. 이런 부분이 윤리적이고 긍정적 조직정치라고 할 수 있을 것이다.
비윤리적이고 부정적인 조직정치
-현장에서 실습할 때였다. 실습하다 보니 시설 내에서 정부에 올려야 하는 서류도 있었고 또한 정부에 프로젝트를 지원하여 신청하는 것도 같이 업무를 하고 있었다. 적게라도 실습에 대한 임금은 받고 있었고 성과에 대한 만족감으로 실습을 했었다. 그러나 내가 하는 성과들은 내 이름으로 진행이 건의가 올려지는 것이 아닌 나를 관리하는 사람이 아닌, 그냥 시설 내에 다른 지배력을 가지고 있는 사람의 이름으로 올려져서 채택을 받고 그 사람에게 보상이 주어졌다. 하지만 시설 내의 그 누구도 이에 대한 이의 제기를 하지 않았고 또한 내가 이의를 제기하여 내가 관리하는 자에게 돌아갈 수 있도록 요청하였으나 무시되었다. 이와 같은 부분이 비윤리적이고 부정적인 부분의 조직정치라고 할 수 있을 것 같다.
3. 결론
-우리가 흔히 알고 있는 갈등과 조직정치라는 건 부정적인 의미로 많이 쓰이기도 한다. 하지만 이 부분에 대한 오해가 있음을 알게 되었다. 물론 부정적인 면도 있지만, 긍정적인 기능으로 인하여 조직이 발전되어왔고 사회가 발전되어왔음을 말하는 것이다. 어떻게 하면 성공적인 갈등 해결능력과 긍정적인 조직정치를 해야 가장 최선의 결과를 불러오는지 고민해 봐야 할 것 같다. 또한, 어떤 지위에 있고 어떤 목표를 추구함에 따라 우리 사회에 어떤 결과를 불러일으킬 수 있는지를 민감하게 살펴보아서 행동해야 할 것이다.
4. 출처
조직행동/박오수/경문사/2015.05.29

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