마케팅 ) 우리 회사(온라인쇼핑몰)에서 쿠폰을 제공하는 프로모션을 진행하려고 한다

소개글

마케팅 ) 우리 회사(온라인쇼핑몰)에서 쿠폰을 제공하는 프로모션을 진행하려고 한다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 출처 및 참고문헌

본문내용

폰과 적립금이라는 용어의 차이만 있을 뿐 프로모션 B와 같은 방법을 사용하고 있다. 이 방법을 사용할 경우 우리 기업이 제공하고 있는 서비스의 특징을 소비자에게 상기시킬 수 있다는 점에서 유리하다. 소비자들이 정답을 모른다면 ‘힌트 보기’를 통해 기업이 제공하는 서비스의 특징을 소개할 수도 있다. 즉, 알라딘은 기존 고객을 유지하기 위해 매달 구매 금액별 쿠폰을 제공하고, 신규 고객을 유치하고 기존 고객의 재구매를 유도하기 위해 B와 같은 방식으로 적립금을 운영하고 있다.
Ⅲ. 결론
온라인 쇼핑의 비중이 늘어난 만큼 온라인 프로모션의 중요성이 커졌다. 쿠폰 발행은 쉽게 활용되는 온라인 프로모션의 방법의 하나인데, 쿠폰의 보상 형태와 획득 형태에 따라 다양한 방식으로 쿠폰 프로모션을 진행할 수 있다. 본고에서는 B의 방식을 채택하는 것이 더 효과적인 프로모션 방법이라는 것을 설명했다. 사례로 선정하여 소개한 알라딘의 경우, 기존 고객을 유지하기 위해 알라딘 멤버십에 기초한 쿠폰을 매달 제공한다. SNS나 문자 메시지를 통한 특별한 안내 과정 없이 기본 제공되는 쿠폰은 신규 고객을 유치하는 기능은 하고 있지 않다. 그렇기 때문에, 알라딘은 신규 고객을 유치하고 기존 고객의 재구매를 유도하기 위해서 B와 같은 방식으로 적립금을 운영하고 있다
B 방법을 이용할 경우 쿠폰 발행을 위해 시간을 쓰는 것을 아까워하지 않는 적극적인 소비자를 타깃으로 프로모션을 진행하게 되기 때문에, 쿠폰은 적극적인 소비자들의 구매 행동을 이끌어 발급한 쿠폰의 수량 대비 많은 횟수의 구매 행동을 유발할 수 있다는 점에 있어서 이점이 있으며, 쿠폰 등록 과정을 통해 기업의 특징적인 강점을 알릴 수도 있다는 점에서 이점이 있다.
Ⅳ. 출처 및 참고문헌
알라딘 https://www.aladin.co.kr/home/welcome.aspx
최숙희, 김홍, 「인터넷쇼핑몰의 쿠폰판촉이 소비자의 구매행동에 미치는 영향」. 『벤처창업연구 1.2』. 2006 http://www.riss.kr/link?id=A101195232
통계청, 「2021년 11월 온라인쇼핑 동향」
https://kostat.go.kr/portal/korea/kor_nw/1/12/3/index.board?bmode=read&bSeq=&aSeq=416179&pageNo=1&rowNum=10&navCount=10&currPg=&searchInfo=&sTarget=title&sTxt=

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