야놀자 기업전략 사례연구 (야놀자 SWOT분석과 야놀자 경영전략과 마케팅사례 및 느낀점)

소개글

야놀자 기업전략 사례연구 (야놀자 SWOT분석과 야놀자 경영전략과 마케팅사례 및 느낀점)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 야놀자 소개

2. 야놀자의 전신

3. 야놀자 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 야놀자의 광고전략

5. 서비스마케팅전략

6. 해외진출전략

7. 전략적제휴전략

8. 느낀점

본문내용

야놀자. 당연히 업계에서 자본도 가장 충분할 것이다. 야놀자는 이 자본으로 여러 회사를 인수하고 글로벌시장에 뛰어들고자 한다. 야놀자는 여가의 패러다임을 전환하는 글로벌 여행 플랫폼이 되기 위해 노력하고 있다. 먼저 야놀자는 전 세계 170여 개국, 2만 6,000여 개 숙박시설에 60개 이상의 언어로 PMS 서비스를 제공 중이다. 여기서 PMS란 호텔 자산 관리 시스템으로 쉽게 말해 숙박 시설의 모든 운영업무를 관장하는 프로그램이다. 야놀자는 현재 세계 1위 PMS 기업 오라클에 이어 2위를 기록하고 있으며, 클라우드 기반 PMS 시장에서는 1위를 차지하고 있다. 이렇게 야놀자가 주력으로 하는 기술인 클라우드 기반 PMS는 온라인과 오프라인을 연결한 클라우드 솔루션을 통해 호텔의 모든 시스템을 연결하여 통합적인 관리를 구축하는 것이다. 이에 따라 앞서 언급했던 비대면 서비스가 가능해진 것이다. 더불어 야놀자는 그들이 밀고있는 글로벌 클라우드 솔루션의 기술을 선도하기 위해 ‘야놀자 클라우드’를 출범시켜 클라우드 사업에 집중하고있다. 야놀자는 “클라우드 솔루션을 통해 2년 내 오라클을 제치고 1위 사업자가 될 것”이라며 당당하게 글로벌 시장에 포부를 던졌다. 이에 더불어 지금까지 다양한 해외 기업과 파트너십을 체결하였고, 글로벌 여행 시작을 본격적으로 공략하기 위해 인터파크를 인수하였다. 과연 야놀자만의 기술력으로 세계 1위 호텔 서비스 기업이 될 수 있을지 귀추가 주목된다.
7. 전략적제휴전략
야놀자는 다양한 스타트업과의 제휴를 통해 경쟁이 치열한 숙박업계에서 차별점을 만들고 있다. 특히, 자동차 대여 서비스 \'쏘카\'나 맛집 검색 서비스 \'망고 플레이트\'와의 제휴는 \'야놀자\'를 놀이문화 전반에 기여하는 기업으로 인식시키는 중요한 행보였다. 접속고객이 숙박예약부터 자동차 렌탈, 맛집 정보까지 제공받도록 서비스가 연결되면서, 세 서비스의 주요고객인 젊은층을 사로잡았고, \'야놀자\'는 숙박 정보 제공 앱에서 놀이 정보 제공 앱으로 스펙트럼을 넓혔다.
8. 느낀점
사람들에게 일상의 무료함을 달래주고, 값진 경험을 제공해줄 수 있는 것이 무엇일까. 아마 ‘여행’이 아닐까 생각해본다. 나 또한 성인이 되면 돈 주고도 사 올 수 없는 나만의 경험을 쌓고, 청춘을 즐기기 위해 여러 가지 여행을 계획해두었다. 그렇지만 코로나19로 인해 물거품이 되어버렸고, 그저 방 안에서 꿈만 꾸는 것이 일상이 되었다. 하지만 겨울이 있다면 봄이 오듯, 이제 펜데믹 상황도 가라앉고 있고 다시금 여행 산업이 기지개를 켜고 있다. 코로나19가 종식되고 국가 간의 이동이 더욱 자유로워진다면, 전 세계 사람들은 그간 참아왔던 여행을 갈 것으로 예상한다. 집에 있던 시간이 많았던 코로나 시대를 지나며 사람들은 오프라인이 아닌 온라인이 더욱 익숙해졌고, 신속성과 정확성을 갖춘 플랫폼을 찾게 되었다. 온라인 쇼핑이 익숙해진 시대의 흐름에 발맞춰 여행산업도 온라인으로 발전하였고, 앞으로 이들은 수요가 늘어남에 따라 소비자들의 니즈를 충족시키기 위하여 더욱 발전해야 할 것이다.

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