목차
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1. 101BOX의 e-비즈니스 설명
2. 101BOX의 e-비즈니스 모델
3. 101BOX의 e-비즈니스 전략 수립
4. 출처 및 참고문헌
1. 101BOX의 e-비즈니스 설명
2. 101BOX의 e-비즈니스 모델
3. 101BOX의 e-비즈니스 전략 수립
4. 출처 및 참고문헌
본문내용
입되는 것을 막아야 한다.
- 구매자 : 구매자들의 협상력이 높아 고품질의 상품을 낮은 가격으로 구매하려고 한다면 기업의 수익은 줄어들 것이다. 따라서 기업의 수익률을 유지할 수 있도록 적정한 가격을 책정하되, 구매자들로 하여금 고품질의 상품을 저렴하게 구매한다고 생각하도록 하면서 실제로는 수익을 얻을 수 있도록 하는 마케팅 전략이 필요하다.
- 기존 경쟁자 : 기존 경쟁자들을 통해 해당 산업의 시장성과 수익률 등 다양한 정보를 얻을 수 있다. 기존 DIY키트 판매 사이트에서 서브스크립션을 통해 차별화를 도모하였다. 그러나 다른 기업도 얼마든지 도입할 수 있는 서비스이기 때문에 보다 전문화할 필요가 있다.
2) 기업의 가치사슬 분석 활용
- 기업인프라 : 기업을 더 확장시키기 위해서는 현재 인프라로는 부족하므로 이를 충당할 수 있는 인프라를 구축할 필요가 있다.
- 인적자원관리 : 사이트를 운영하는 인력 외에도 판매자들과 강사를 관리할 필요가 있다. 판매자와 구매자간 신뢰가 형성될 수 있도록 중재자로서의 역할이 요구된다.
- 기술개발 : 웹사이트를 이용하여 구매와 판매가 이뤄지기 때문에 사이트의 원활한 접속 및 이용이 가능하도록 지속적인 기술 개발이 필요할 것이다.
- 자원 조달 : 판매자가 자원을 직접 조달하는 형태이기 때문에 판매자가 차질없이 소비자에게 상품을 전달할 수 있도록 지원하는 것이 필요하다.
- 내부물류 : 직접 거래 방식이 아니기 때문에 내부 물류는 직접 거래 형태가 도입된다면 추후에 논의해봐도 될 것이다.
- 생산활동 : 사이트 운영에 있어 활발한 판매와 구매가 이루어지도록 보다 다양한 판매자들이 입점할 수 있게 도모하는 것이 요구된다.
- 물류활동 : 소비자에게 상품을 배송할 때 판매자가 배송하는 것이라 하더라도 유통 과정에서 문제가 발생하지 않도록 감독하는 것이 필요하다.
- 영업활동 : 사이트를 알리기 위해서는 보다 적극적인 마케팅이 필요하다. 기업이 SNS를 운영하는 것 외에도 소비자들이 서비스를 이용하고 만족한 내용을 자신의 SNS에 올려 홍보할 수 있도록 하는 방안이 있다.
- 서비스 : 상품의 오배송이나 서비스 이용시 불편한 사항이 있었다면 소비자들이 만족할 수 있도록 추가적인 서비를 제공할 수 있어야한다.
4. 출처 및 참고문헌
e비즈니스. 매일경제. 매경닷컴 http://www.mk.co.kr
『e-러닝 산업의 비즈니스 모델 공진화 과정』, 윤여령, 서강대학교, 2010년
- 구매자 : 구매자들의 협상력이 높아 고품질의 상품을 낮은 가격으로 구매하려고 한다면 기업의 수익은 줄어들 것이다. 따라서 기업의 수익률을 유지할 수 있도록 적정한 가격을 책정하되, 구매자들로 하여금 고품질의 상품을 저렴하게 구매한다고 생각하도록 하면서 실제로는 수익을 얻을 수 있도록 하는 마케팅 전략이 필요하다.
- 기존 경쟁자 : 기존 경쟁자들을 통해 해당 산업의 시장성과 수익률 등 다양한 정보를 얻을 수 있다. 기존 DIY키트 판매 사이트에서 서브스크립션을 통해 차별화를 도모하였다. 그러나 다른 기업도 얼마든지 도입할 수 있는 서비스이기 때문에 보다 전문화할 필요가 있다.
2) 기업의 가치사슬 분석 활용
- 기업인프라 : 기업을 더 확장시키기 위해서는 현재 인프라로는 부족하므로 이를 충당할 수 있는 인프라를 구축할 필요가 있다.
- 인적자원관리 : 사이트를 운영하는 인력 외에도 판매자들과 강사를 관리할 필요가 있다. 판매자와 구매자간 신뢰가 형성될 수 있도록 중재자로서의 역할이 요구된다.
- 기술개발 : 웹사이트를 이용하여 구매와 판매가 이뤄지기 때문에 사이트의 원활한 접속 및 이용이 가능하도록 지속적인 기술 개발이 필요할 것이다.
- 자원 조달 : 판매자가 자원을 직접 조달하는 형태이기 때문에 판매자가 차질없이 소비자에게 상품을 전달할 수 있도록 지원하는 것이 필요하다.
- 내부물류 : 직접 거래 방식이 아니기 때문에 내부 물류는 직접 거래 형태가 도입된다면 추후에 논의해봐도 될 것이다.
- 생산활동 : 사이트 운영에 있어 활발한 판매와 구매가 이루어지도록 보다 다양한 판매자들이 입점할 수 있게 도모하는 것이 요구된다.
- 물류활동 : 소비자에게 상품을 배송할 때 판매자가 배송하는 것이라 하더라도 유통 과정에서 문제가 발생하지 않도록 감독하는 것이 필요하다.
- 영업활동 : 사이트를 알리기 위해서는 보다 적극적인 마케팅이 필요하다. 기업이 SNS를 운영하는 것 외에도 소비자들이 서비스를 이용하고 만족한 내용을 자신의 SNS에 올려 홍보할 수 있도록 하는 방안이 있다.
- 서비스 : 상품의 오배송이나 서비스 이용시 불편한 사항이 있었다면 소비자들이 만족할 수 있도록 추가적인 서비를 제공할 수 있어야한다.
4. 출처 및 참고문헌
e비즈니스. 매일경제. 매경닷컴 http://www.mk.co.kr
『e-러닝 산업의 비즈니스 모델 공진화 과정』, 윤여령, 서강대학교, 2010년
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