생산관리_통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다

소개글

생산관리_통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.
서론
Ⅱ.
본론

1. 통계적 품질관리 정의

1) 관리도

2) 샘플링

2. 특정 기업 2개의 통계적 품질관리
Ⅲ.
결론
Ⅳ.
참고문헌

본문내용

는 특성을 변형된 해석을 통해서 시장에 도입한 경우라고 할 수 있다. 두 기업은 상호간의 경쟁적인 성향을 가지고 있지만 그 특성이 조금 다르다. 배달의 민족의 경우 시대적인 흐름에서의 소비자의 만족에 대한 관리도적인 개념을 도입해서 시장 경영을 하였다면 쿠팡의 경우는 기업이 형성하는 경영 안에서의 충성고객의 성향의 관리적인 개념을 통해서 새로운 시장을 도입해서 서비스를 제공한 사례로 볼 수 있다. 이처럼 통계적 품질관리는 단순히 기업이 가지고 있는 내적 자원의 개선외에도 신사업을 형성하는 관리적인 요소로써 내적, 외적 자원을 활용한 다양한 성공사례를 만드는 중요한 기업 경영의 생산관리 과정으로 풀이할 수 있다.
Ⅲ. 결론
서비스에서의 품질관리의 범위는 매우 넓은 개념으로써의 기업 경영에서 적극적인 관리를 요구하는 부분이라고 생각한다. 더 나아가 서비스는 사례 기업에서도 볼 수 있듯이 신사업의 기업 확장에 중요한 요소로써 작용한다는 점에서의 관리라는 부분은 기존에 있는 제품을 관리한다 혹은 서비스를 관리한다는 개념에서의 서비스가 아닌 서비스는 결국 고객이 원하는 새로운 제공 과정까지도 포함이 되는 것으로 풀이될 수 있다고 보는 것으로 생각할 수 있었다. 서비스는 단순히 고객만족의 친철과 봉사의 개념이 아닌 서비스는 상품 그 자체의 특성과 유형이며 새로운 시장을 형성하는 형태적인 분류의 모든 것으로써 통계적 품질관리의 효과적인 관리가 실현되는 것이라고 생각한다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 조황래. \"중소기업의 통계적 품질관리 기법 적용의 효과성 분석.\" 국내석사학위논문 경기대학교 건설·산업대학원, 2016. 경기도

키워드

생산관리,   품질관리 정의,   관리도,   샘플링