협상과 조정의 개념과 차이점을 설명하시오.이해당사자들의 Position과 Interest 구분

소개글

협상과 조정의 개념과 차이점을 설명하시오.이해당사자들의 Position과 Interest 구분에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 협상과 조정의 개념과 차이점
2. 일상생활에서 발생한 갈등사례
1) 갈등개요 정리
2) 이해당사자들 정의
3) 각 이해당사자들의 Position과 Interest 구분
4) 갈등해소를 위하여 도출가능한 합의안을 제시하시오.

<참고문헌>

본문내용

최소한의 사과를 받고 싶은 욕구와 저번 윗층처럼 사이좋게 지내고싶은 욕구이다. 그렇다면 실제 인터레스크를 해결하기 위한 방법과 대안을 찾아본다면 먼저 901호의 남편 즉 내가 제3의 조정자역할을 수행하여 1001호의 인터레스크 그러니까 남편의 부재시에도 굳건히 지켜나가고 싶은 욕구를 충족시키위해 앞으로 어떤 상황이 도래하면 나보다는 같은 여자인 아내를 대화창구를 활용하여 1001호 남편이 걱정하는 남성의 방문을 피하는 방법으로 대안을 찾기로 하였고,실제 뛰는 막내딸이 보이면 계속되는 칭찬으로 호감을 사는 방법을 택하기로 하였다.물론 이러한 칭찬도 남자인 나보다는 여자인 아내와 어머니로 하여금 하기로 하였고 901호 어머니의 포지션이면서 인터레스크의 일부인 층간소음 방지는 점차 딸아이가 나이가 먹을수록 뛰는 횟수가 줄기 때문에 시간을 기다리는 것으로 대체하였으며,윗층남편의 코골이 소리는 남편이 집에 들어오는 날은 우리가 방을 바꾸어 자는 것으로 갈등을 해결하였다. 또 윗층과 사이좋게 지내고 싶은 901호 어머니의 인터레스크는 901호에서 먼저 마음을 열고 눈인사를 먼저 건내는 것으로 시작하기 하여 갈등을 해소하기로 하였다.
<참고문헌>
-성희영(2002), 제3자 조정의 효과성에 관한 연구(환경분쟁과 관련된 협상사례를 중심으로),한양대학교 대학원 석사학위논문
-임동우(2013),협상전략과 협상성과 간의 관계 : 협상상황의 조절효과,동아대학교 경영대학원 석사학위논문
-위채은(2019),부정적 상호성 믿음과 층간소음 중지요구행동의 관계 : 층간소음에 대한 책임귀인의 매개효과,대구대학교 대학원, 국내석사논문

키워드

Bridging,   Logrolling방법,   협상