아모레퍼시픽 SWOT,STP분석과 마케팅믹스 4P전략분석 및 아모레퍼시픽을 위한 미래전략 제언

소개글

아모레퍼시픽 SWOT,STP분석과 마케팅믹스 4P전략분석 및 아모레퍼시픽을 위한 미래전략 제언에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 아모레퍼시픽 기업개요

2. 시장현황분석

3. 아모레퍼시픽 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 아모레퍼시픽 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 아모레퍼시픽 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 아모레퍼시픽을 위한 미래전략 제언

본문내용

메이크업아티스트에게 메이크업을 받거나 메이크업의 팁을 배울 수 있다. 아모레 스토어의 이색적인 활동들로 온라인 구매를 선호하는 20-30대 청년층의 오프라인 매장을 방문 횟수를 늘려 아모레퍼시픽이라는 브랜드를 알리고 제품을 직접 사용해봄으로써 이후 아모레퍼시픽 브랜드 화장품을 지속적으로 구매하도록 하는 것이 해당 마케팅의 전략 목표이다.
5. 아모레퍼시픽 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product
- 다양화
아모레퍼시픽은 메이크업 라인으로 가장 유명하지만 메이크업뿐만 아니라, 헤어, 바디, 이너뷰티 등 뷰티와 관련된 다양한 분야의 계열사를 가지고 있다.
- 세분화
다양한 제품군을 세세하게 살펴보면 단순히 기본적인 종류의 나열이 아니라 소비자들의 니즈에 맞춘 여러 기능성 제품들이 추가되어 다수의 소비자들의 피부고민을 해결해 주고 있다.
브랜드 이미지 :다수의 메이크업, 헤어, 바디브랜드를 아래에 두고 있지만 어느 하나 비슷한 계열이 없다. 30개 이상의 브랜드 모두 각자의 브랜드 이미지를 가지고 있어 소비자들이 본인의 소비수준, 취향에 맞게 골라 쓸 수 있다.
(2) Price
“ 주요브랜드 가격전략”
- 설화수
40~50대 이상의 경제력과 구매율이 좋은 여성을 대상으로 높은 가격대 형성
- 라네즈
30~40대 여성들을 대상으로 중, 고가 가격대를 형성
- 마몽드
20~30대 여성들을 대상으로 중간 가격대를 형성
- 에뛰드 하우스, 이니스프리
10대의 어린 학생들과 20대의 젊은 사회 초년생 여성들을 상대로 합리적이면서도 낮은 가격대를 형성
(3) Place
국내 화장품시장의 유통경로는 매우 복잡하여, 백화점, 화장품전문점, 방문판매, 직판, 대형마트 등등으로 구분되며, 각각의 유통경로에 적합한 저마다의 브랜드를 가지고 있다. 예를 들어 라네즈는 화장품전문점 등 시판을 위한 브랜드로 개발되었으며, 헤라와 설화수는 백화점과 방문판매를 통해서만 구입할 수 있다.
최근에는 e-비니지스와 인터넷기술의 발전으로 인해 많은 인터넷쇼핑몰이 출현하였고, 이들 간의 경쟁으로 인해 일반 Off라인 상점에서 보다 훨씬 저렴하게 화장품을 판매함으로써 유통경로를 더욱 복잡하게 하였다. 태평양은 자사의 브랜드 별로 판매방식을 차별화하여 프레스티지 브랜드의 이미지 관리에 성공하였고, 매스부문에서는 소비자들에게 친근감을 느끼게 하면서 접근성을 높였다. 아모레퍼시픽의 판매 유통경로는 다음과 같이 정리할 수 있다.
1) 시판
물건을 대리점으로 넘겨서 판매토록 하는 것으로, 주로 여기서 대리점을 통하여 화장품 전문점 또는 도매상으로 물건이 이동한다. 예전 점유율은 50%정도지만 IMF이후 크게 축소되어 현재에는 30%에 머물고 있다. 시판 시장을 위한 브랜드로는 라네즈, 마몽드. 아이오페, 미래파등이 있다.
2) 방판
개별 방문 및 화장품 관련 서비스 제공으로 물건을 홍보, 판매하는 것을 말한다. 아모레 시절부터, 태평양의 대표적이고, 가장 강점을 가진 판매 유통경로 이며, 각자 사업등록증을 가지고 있는 ‘아모레 카운셀러’에 물건을 인도하면, 카운셀러가 개별 방문을 통해 자신의 역량에 따라 수익을 가지게 된다. 주로 고가 화장품의 판매경로에 해당되며, 따라서, 현재의 백화점 전용 브랜드와도 일치한다. 대표적 브랜드로는 ‘헤라’와 ‘설화수’가 있다.
3) 직판
신방판으로도 불리며, 코리아나 화장품이 방판시장에서 절대적 위치를 선점한 태평양에 대항하기 위해 만든 유통경로이다. 위탁판매를 통해 실적별로 수수료를 지급하는 방식이다. 처음에는 다단계판매와 유사하여 비난을 받기도 했지만, 현재 화장품 정식 유통경로로 인정받고 있다. 대표 브랜드로는 ‘베리떼’가 있으며 구방판과 더불어 태평양 매출의 약 50%를 차지하고 있다.
4) 특판
면세점 및 이ㆍ미용업소(계열사 아모스가 제품담당)를 대상으로 판매가 이루어진다. 특판과 백화점을 통한 매출이 전체의 약 10%를 차지한다.
- 백화점
백화점 전용브랜드는 구방판시장의 품목과 동일하다
- 대형마트
대형마트를 통한 저가의 대규모 판매를 목적으로 하며, 대표 브랜드로는 ‘이니스프리’가 있다.
(4) Promotion
- 한류
아모레퍼시픽은 특히 브랜드 이미지에 따라 모델을 잘 뽑기로 유명하다, 라네즈-송해교, 이니스프리-윤아, 에뛰드-마동석/설리, 헤라-전지현 등 브랜드 이미지와 어울리는 한류스타를 대표모델로 선정해 브랜드 이미지 각인 및 홍보 효과를 제대로 누리고 있다.
- 뷰티 교육
화장품 퀄리티가 아무리 좋아봤자 사용 할 줄을 모르면 아무 의미가 없다. 중국 여성 소비자들이 실직 적으로 필요한 건 그 화장품의 포텐을 어떻게 최대치로 끌어 올려내는 가 이었다. 아모레퍼시픽은 이런 소비자의 니즈를 파악하며 라네즈에선 뷰티잡지, school of K-beauty, 에뛰드 하우스에선 달달한 수업을 통해 소비자들에게 자사의 브랜드 제품 사용방법과 뷰티 팁 등을 공유하고 있다.
6. 아모레퍼시픽을 위한 미래전략 제언
창사 이래 줄 곧 화장품 업계 1위의 자리를 지켜오던 아모레퍼시픽그룹이 작년 2018년, 영업이익에서 처음 LG생활건강에 밀렸다. 이는 화장품 유통채널의 지각 변동과 의존도가 큰 중국시장의 트렌드 변화 때문이다. 원브랜드 숍에서 H&B 스토어를 중심으로 한 멀티숍으로, 오프라인의 로드숍에서 온라인몰로 소비자들의 구매행태가 변화하고 있다. 그러한 가운데 아모레퍼시픽그룹의 뷰티계열사인 이니스프리의 영업이익은 지속적으로 감소하고 있다. 중국에서는 소비자들이 매스브랜드에서 \'럭셔리\' 브랜드로 이동하는 현상이 심화 되면서 어려움을 키웠다. 이러한 경영실적 악화에 대해 현재 아모레퍼시픽그룹은 동남아 시장을 대상으로 한 해외시장 다각화를 꾀하고 있다. 이러한 전략 외에도 본질적인 전략 변경이 필요하다. 로드숍의 비중을 서서히 줄여나가면서, 온라인 유통채널을 확대, 발전시켜야 한다. 또한, 중국 화장품시장에 대한 의존도를 무시할 수 없고, 산업 트렌드 역시 기능성화장품이 주목받고 있다. 그러므로, 중저가 매스브랜드보다는 럭셔리코슈메티컬 제품과 브랜드를 강화해야 한다. 또한, 원브랜드숍을 모아 H&B를 내세운 멀티숍으로 전환하는 것을 고려해야 한다.

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