바람직한 기업 경영인의 상은 무엇인가

소개글

바람직한 기업 경영인의 상은 무엇인가에 대한 보고서 자료입니다.

목차

경영환경의 변화

경영환경이 직면한 위기와 도전

이를 극복하기 위한 대응방안

본문내용

기업 내부에서의 중요한 변화 현상 !
비즈니스 프로세스( BPR : Business Process Re-engineering )에 대한 인식이 높아졌다.
◈BPR 이란…
‘하나 이상의 입력을 받아들여 고객에게 가치
있는 결과를 산출하는 행동들의 집합을 말한다 ‘
최첨단 IT 기술을 기반으로 전산시스템을 이용한 업무 전달의 자동화의 실현
고객(customer)
분업을 통한 전문화, 업무의 자동화를 통한 생산성의 폭발적인 증가로 인하여 더 이상 물건이 부족하지 않은 상황. 오히려 넘쳐나는 공급으로 인해 시장의 주도권이 소비자에게 돌아갔다. 즉, 고객은 이제 자신이 원하는 물건을 생산자에게 요구하고 자신들의 취향에 맞는 물건을 선택해 구매할 수 있게 됨.
경쟁(competition)
고객의 입맛에 맞는 물건을 만들기 위해 서로 더욱 치열하게 경쟁을 하는 상황. 또 경쟁의 우위를 획득하기 위해서 점점 자신들의 역량을 한 곳에 집중하고 있는 추세.
변화(change) – 변화의 속도와 방향의 변화
소비자의 다양한 요구의 변화에 빠르게 대응하기 위해 제품의 라이프 사이클이 점점 더 짧아지고 있다.

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