스타벅스에 대하여

목차

도입
회사소개
미학적 마케팅 전략
1. 스타벅스의 성공요인
2. 스타벅스의 미학 마케팅
3. 스타벅스의 일관된 이미지
4. 스타벅스 로고
5. 스타벅스의 독특한 미학적 이미지 창출법
시사점
<1> 커피의 재발견
<2> 커피 경험의 재창조
<3> 기업가 정신의 재창출
* 하워드 슐츠(Howard Schultz)

본문내용

모든 힘을 집중시키고 있다. 그렇기에 커피를 생두에서 추출하는 과정에서부터 한잔의 커피를 판매하는 단계까지 모든 것을 직접 다루기 위해 프랜차이징 방식을 도입하지 않고 직영 스토아만을 운영한다. 최고급의 커피만을 제공한다는 회사의 원칙은 무엇과도 타협하지 않는다. 그는 “우리는 스타벅스가 최고 품질의 신선한 원두 커피를 팔아야만 한다는 원칙 이외에는 사업상의 모든 것을 고치고 혁신할 수 있다. 이것이 바로 스타벅스의 유산이다”라고 말한다. 그의 이러한 최고의 품질을 향한 노력에는 또한 그의 커피를 향한 열정을 바탕으로 하고 있다. 그러한 열정이 진부하고 평범한 상품인 기존의 커피를 풍미로운 고급커피로 바꾸고 로맨스와 서로의 정서적 공감을 나누며 어울릴 수 있는 분위기를 함께 만들 수 있게 한 것이다.

키워드

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