전자상거래에 대하여

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 전자상거래 정의
2. 전자상거래 범위
3. 전자상거래 본질
4. 전자상거래 조건
5. 전자상거래의 발전배경
6. 전자상거래의 필요성 및 이점
7. 전자상거래의 문제점
8. 전자상거래의 실제구현분야
9. 전자상거래가 기업에 미치는 영향

Ⅲ. 결론
10. 전자상거래의 발전 전망

본문내용

성 증대 -종이없는 업무 널로 활용 과 증대 -24시간 영업
-개발기간의 -공동작업의 환경 창출 -판매공간확보 -DB마케팅 가능
단축 용이
기업의 가치사슬에 대한 전자상거래의 영향
♧연구개발에서의 전자상거래의 활성화는 고객의 요구사항을 정확하게 파악 함으로써 보다 위험이 적은 상품을 개발할 수 있다. 또, 상품개발에 관련 된 부서의 설계 DATA를 자유롭게 교환함으로써 개발팀 간의 의견교환이 극대화되어 공동개발부분에서 효과를 극대화할 수 있다.
♧기업내부 조직간의 전자적인 정보 공유 및 전달은 종이 없는 정보 전달을 가능하게 하여 업무비용을 감소시키고 또한 신속하고 정확한 의사결정을 가능하게 한다.
♧전자상거래로 인해 구매자와 공급자가 물리적인 장소에서 만나 거래를 수 행할 필요가 없어지게 된다. 따라서 구매자는 상전을 방문하지 않으므로 시간을 절약할 수 있고 또한 거리 이동을 생략함으로써 직접적인 비용절 감의 효과를 볼 수 있다. 또한 판매자의 입장에서는 상품을 물리적으로 진열할 필요가 없으므로 매장 공간을 확보하지 않아도 되며 불필요한 재 고도 줄일 수 있다. 또한 기존의 매장관리를 위한 인원이 불필요해짐에 따라 인원을 대폭 축소시킬 수 있다.
♧전자상거래에서의 마케팅 방식은 4가지의 장점을 지니고 있다.
㉮고객의 의사와 문제점, 요구사항들을 보다 정확히 수용할 수 있다.
㉯고객들에 대한 포트폴리오 구성이 용이해진다.
㉰고객은 시간과 돈이 절약되고, 관심사에 맞는 유익한 정보를 제공 받는다.
㉱공급자와 수요자의 의견 수렴이 가능하게 됨에 따라 상호 보완적인 생산자-수요 관계가 정립된다.
마지막으로, 전자상거래의 활성화는 기업간의 관계에 영향을 미친다.
기업들간의 네트워크는 각 기업의 이해 관계에 따라 동적으로 변화될 것이며, 독특한 내부역량을 구축하지 못하는 기업은 네트워크 상에서 도태되고 말 것이다.
Ⅲ. 결론
10. 전자상거래에 대한 전망
전자상거래에 대한 전망은 다음과 같이 몇 가지로 간략히 요약할 수 있다.
첫째, 전자상거래를 통한 기업 간 거래는 지속적으로 그 범위를 확대하면서 발전될 것이다. 웹을 활용한 EDI나 EC에서부터 신용카드 그리고 여행 서비스에 이르기까지 실로 다양한 서비스가 온라인상에 형성된 거대한 시장에서 이루어질 것이다. 특히 조달 네트워크와 고객지원 통신망 등의 확충을 위한 정부 지원, 일반 소비자를 대상으로 한 도서, 음반, 소프트웨어, 컴퓨터/주변기기, 혼수용품 등 전문상품 사이버 마켓과 이를 지원하는 소액거래용 전자결제 관련사업, 택배 서비스, 전자 카탈로그 제작, 데이터베이스 구축 및 검색 소프트웨어 개발 등이 점차 확대될 것이다.
둘째, 국내는 물론 세계적인 EC 시장이 초기의 한정된 상품에서 벗어나 점차 전 품목이 사이버 공간을 통해 거래됨으로써 거대한 시장이 형성될 것이다. 이렇게 됨으로써 웹을 통한 광고수익 또한 이 기간 중에 지속적으로 증가할 것이다. 또한 전자상거래와 관련된 기업은 그 규모에 상관없이 다양한 서비스를 제공할 것이다.
셋째, 보다 발전된 형태의 전자지불체계(electronic payment system)의 확립을 기반으로 보다 활성화된 전자상거래가 이루어질 것이다. 현재까지 다양한 형태의 온라인을 통한 대금지불방안이 개발되고 있지만 새로운 보안기술의 진전 및 법제의 정비를 통하여 당분간 기존의 신용카드를 통한 상품 및 서비스 대금지불방식이 유지될 것이다. 소규모의 지불체계는 2000년대 초반까지는 현재 개발, 시험중에 있는 디지털 캐시(digital cash)로 대체될 것이다.
넷째, 웹의 활성화를 통하여 소비자와 기업 간의 직접적인 연결을 통한 사업이 보다 활성화될 것이다. 기업에 대한 상품 및 서비스에 대한 소비자의 욕구가 보다 다양하고 적극적인 방향으로 변화하면서 보다 다양한 형태의 인터넷 서비스(음성,영상과 같은 멀티미디어 서비스)가 실용화될 것이다.
Ⅰ. 서론
제품의 기능이 고도화, 복잡화됨에 따라 한 제품의 라이프 사이클에 관계되는 조직들은 보다 전문화되어지고 세분화되어 발전하고 있다. 특히, 국경을 초월하는 세계화, 개방화의 경영 환경은 한 제품의 라이프 사이클이 글로벌한 개방된 환경에서 이루어지도록 하고 있다.
이렇게 전문화, 분업화된 조직은 각각 따로 정보를 저장 관리하게 되었고 한 제품의 정보는 결국 분산되었다. 또한 한 조직에 저장된 정보가 다른 조직으로 넘겨질 때에는 서류 형태로 출력이 되어지고 그 조직에서는 다시 이를 입력하는 비즈니스의 비효율이 존재하였던 것이다. 이러한 정보의 분산과 중복 관리, 그리고 서류 형태의 정보 교환은 비즈니스의 비효율성은 물론 글로벌 개방 환경에서의 변화에 민첩하게 대응하기가 어려운 문제점을 내포하고 있었다.
서류 정보의 디지털화 관리 그리고 분산된 정보 데이터베이스 간의 네트워크 연결 이것들이 전자 상거래로 이행된 것이라고 볼 수 있다.
본문에서는, 이렇게 발생한 전자상거래가 어떻게 발전하여 현재 어떤 방식으로 활용되고 있는지, 또 기업에 미치는 영향, 전자상거래 확산으로 인한 문제점과 이점 등을 살펴 보고자 한다.
[ 참고 문헌]
☞리엔지니어링을 실현하는 15가지 정보혁명
-체릴 커리드＆커리드사 저 / 1995년
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☞손에 잡히는 CALS
-심충건 저 / 1996년
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☞전자상거래창업에 성공한 사람들
-노정용 저 / 1999년
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☞전략경영＆EDI
-김은상 저 / 1994년
-p.47 ~ 51
☞경영정보 시스템
-송교석.이진우 공저 / 1999년
-p.287 ~293
☞전략정보 시스템
-서의호 저 / 1999년
-p.209 ~211 , p.217 ~ 222
☞21세기 사이버 경영
-신준용. 유상열 공저 / 1999년
-p.49 ~ 51
☞무역자동화와 EDI
-문희철. 심상렬 공저 / 1999년
-p.506 ~ 511
☞초일류기업을 위한 경영정보 시스템
-이상은 저 / 2000년
-p.217 ~ 223
R E P O R T
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