학습조직

소개글

학습조직에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1 절 변화의 세력

제 2 절 변화계획의 모델과 역동성

제 3 절 변화저항의 이해와 관리

제 4 절 학습조직의 창조

본문내용

외부세력
인구 통계적 특성
노동의 다양화로 효과적인 관리 시스템
2) 기술진보
사무자동화를 통한 생산성과 시장 경쟁력 증진
Ex) 제조기업의 CAD이용, 서비스기업의 OA
3) 시장변화
사업방식의 변화, 잠재 고객 창출, 노조관계를 Win Win으로 추구
4)사회적 정치적 압력
사회적 사건과 정치적 사건의 영향에 의해 형성
Ex) 담배회사, 콜라 회사
내부세력
종업원 시각
종업원들이 어떻게 대우를 받고 있는가에 대한 지각과 개인욕구 및 조직용구 간의 조화에 대한 종업원들의 지각
Ex) 삼성의 설문조사 결과
관리방식
관리자와 하위자 간의 심한 갈등은 변화가 필요 하다는 신호. 관리자과 종업원 모두 대인 훈련기술이 필요하거나 양자를 단순히 분리시키는 것이 필요
불공정한 보상체계와 구조적 재조직 형태는 변화를 촉구하는 추가적인 세력임
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Lewin의 변화모델
변화과정은 현재의 태도, 행동, 조직관행을 단절시키는 것은 물론이고, 무언가 새로운 것을 포함한다.
변화는 변화에 대한 동기유발이 존재하지 않는 한 일어나지 않을 것이다. 이것은 흔히 변화과정의 가장 어려운 부분이다.
사람들이 모든 조직변화의 중심이다. 구조 집단과정, 보상체계, 직무설계 어느 측면에서의 어떤 변화도 사람이 변하는 것을 필요로 한다.
변화에 대한 저항은 변화의 목표가 매우 바람직할 때조차도 발견된다.
효과적인 변화는 새로운 행동, 태도, 조직관행의 강화를 필요로 한다.
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Lewin의 변화모델
1) 해빙
변화에 대한 동기유발을 만들어 내는 것
Ex) 벤치마킹
2) 변화
변화는 학습을 포함한다.
종업원에게 새로운 정보, 행동모델, 관점 제공
3) 재동결
변화는 변화된 행동이나 배도로 일을 수행하는 통상적인 방법 속에 통합하도록 종업원을 도와줌으로써 재동결 기간 동안 안정된다.

키워드

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