사회복지 서비스 전달체계

소개글

사회복지 서비스 전달체계에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.사회복지서비스의 개념 정의

2.서비스 전달체계란

3.서비스 전달체계의 구분
(1) 구조기능적 구분
(2) 운영주체별 구분
(3) 서비스종류별 구분

4.서비스 전달체계의 기능

5.서비스 전달체계구축의 주요원칙
(1) 전문성의 원칙
(2) 적절성의 원칙
(3) 포괄성의 원칙
(4) 지속성의 원칙
(5) 통합성의 원칙
(6) 평등성의 원칙
(7) 책임성의 원칙

6.서비스 전달체계 개선전략
(1) 의사결정의 권위와 통제의 재구조화
(2) 업무부담의 재조직화
(3) 전달체계의 구조변경
(4) 전달체계의 운영주체
(5) 서비스 배분방법

7.외국의 사회복지 전달체계
(1) 독일
(2) 스웨덴
(3) 영국
(4) 일본
(5) 캐나다
(6)호주

본문내용

서비스와 관련하여 영국의 중앙정부가 하는 일은 국가적인 정책을 수립하고 지침을 마련하며 지방정부의 서비스 수준과 예산집행을 감독하고 실제적인 서비스 업무는 지방정부에서 이루어지고 있다. 영국의 여성들은 지역사회의 사회서비스국을 통해 각종 사회보장급여를 받으며 필요에 따라 민간이 운영하는 시설이나 기관이 서비스를 이용한다.
(4) 일본
일본의 사회복지서비스를 총괄하는 중앙부서는 후생성으로 사회원호국과 아동가정국에서 여성관련 업무를 담당하고 있다. 특히 사회원호국 부인보호과에서는 매춘여성들을 위한 서비스를, 아동가정국 가정복지과에서는 모자가정을 위한 서비스를 담당하고 있다. 후생성에서는 각종 법에 근거한 시설들의 최저기준 및 설비운영의 기준을 정하며 대부분의 사무는 지방정부에 위임하고 감독, 관리, 기획 기능을 주로 수행하고 있다. 지방정부단위로 내려가면 도도부현에서는 주로 민생주관부 민생국을 중심으로 업무가 이루어지는데 복지사무소를 관장하는 사회과, 모자복지 등 업무를 관장하는 복지과 등이 있고, 이는 다시 구시정촌단위로 내려가면 복지사무소와 아동상담소, 부인상담소, 신체장애자 정신박약자를 위한 상담소, 민생위원 등을 통해 서비스가 제공된다.
(5) 캐나다
캐나다는 연방정부 인적자원개발부(Human Resources Development Canada)의 사회정책담당부서에서 연금과 가족수당을 비롯한 다양한 프로그램을 기획하고 운영하고 있다. 소득보장부서에서는 연금제도를 담당하고, 전략적 정책국에서는 노동시장정책, 사회정책 및 연방과 지방정부의 협력관계를 전담하고 있다. 한편 전략적 정책국에는 별도의 여성부서가 있어서 관련 정책과 프로그램개발에 여성의 입장이 충분히 반영되도록 노력하고 있으며, 캐나다의 여성들은 주정부 및 지방자치단체의 보건복지국에 복지급여를 신청한다. 또한 필요에 따라 민간단체에서 운영하는 시설 또는 기관을 이용한다.
(6) 호주
호주의 사회복지전달체계를 보면 연방정부는 노인연금, 실업자보험, 아동양육비, 질병보험, 장애자 연금 등의 직접적인 현금급여와 관련된 부분에 대해서만 직접적으로 관여하고 주정부 등의 산하조직 및 시설 운영을 위한 재정적 지원을 담당할 뿐 나머지 분야에 대한 직접적인 서비스 제공은 주정부에서 담당하고 있다. 호주의 여성들은 민간단체에서 운영하는 다양한 서비스와 프로그램의 클라이언트로서 경제적 문제를 해결하고, 아동양육문제, 폭력문제 등과 관련된 서비스의 지원을 받는다.

키워드

사회복지 서비스 전달체계,   사회복지 서비스,   서비스 전달체계,   서비스 전달체계구축의 주요원칙