목차
1. 내용분석의 정의
2. 내용분석의 특징
3. 내용분석의 적용대상과 용도
4. 내용분석의 절차
5. 내용분석의 단위 및 카테고리
6. 내용분석의 평가
2. 내용분석의 특징
3. 내용분석의 적용대상과 용도
4. 내용분석의 절차
5. 내용분석의 단위 및 카테고리
6. 내용분석의 평가
본문내용
⑤ 카테고리의 설정과정에서 지켜야 할 점으로는 단일분류원칙을 들 수 있다. 이 원칙은 개념적으로 다른 분석기준은 별도로 분리해서 다루어야 된다는 것을 말한다.
(1) 내용의 실체에 관한 카테고리
① 주제내용
가장 많이 사용하는 카테고리로, 단어, 주제, 항목 등에서 무엇에 대해서 말하는 가를 분석하기 위한 카테고리이다. 예를 들어 신문 1면 톱기사가 어떤 내용을 다루고 있는가, 저녁 9시 TV 뉴스의 첫 번째 기사가 어떤 내용을 다루고 있는가를 분석할 때, 어떤 내용인가가 이에 해당한다.
② 방향
주제를 취급하는 찬반의 태도를 말한다.
③ 기준
근거라고도 부르는 것으로 방향 분류의 기초가 되는 것이다. 찬성하는데 그 근거가 무엇인지를 파악하는 것이다. 가장 일반적인 기준 카테고리는 두 가지가 있는바, 강자와 약자, 그리고 도덕성과 비도덕성이다.
④ 가치
기준과 밀접한 관련이 있는 것으로 사람들이 원하고 구하는 것을 파악하는 카테고리이다.
이것은 목표 또는 욕망(욕구)라고도 하는데 여러 가지 목적에 따라 가치는 세분된다.
⑤ 방법
목적을 실현하기 위해서 사용되는 수단을 말한다. 즉, 목적물이 여하한 방법에 의해 획득되는가 하는 문제이다. 예를 들어 정치적 목적을 실현하기 위한 수단을 분석하기 위해 선전, 회유, 교섭, 조직, 재물, 폭력 등의 방법을 카테고리로 이용 할 수 있다.
⑥ 특성
이 카테고리는 능력, 주체의 상태라고도 불리우고 있는데 보통 개인적 특성이나 심리적특징 등 사람을 묘사하는데 많이 사용되지만 제도나 정책의 특성을 밝히는 데도 사용된다. 예를 들면 성, 연령, 직업, 혼인관계, 사회적 계급, 종교, 주거. 국적 등을 말한다.
⑦ 행위자
행동의 주도자로서 중심적 위치를 차지하는 사람이나 집단을 말한다. 예를 들면 어떤 행동을 하는데 주도자가 누구인가, 어떤 집단의 대표자가 누구인가 하는 것이다.
⑧ 권위
흔희 말하는 원천에 해당하는 것으로 한사람, 집단, 대상이 어느 정도 권위를 가지고 있는가 파악하는 데 이용된다. 예를 들면 뉴스에서 취급한 내용의 소스를 파악하는 것이다.
⑨ 기원
권위가 커뮤니케이션의 정보의 지위(신뢰도)를 말하는데 기원은 내용의 발생지를 의미한다. 예를 들면 지구, 군, 도, 국, 외국 등의 내용의 발생지를 말한다.
⑩ 표적
커뮤니케이션이 누구를 향하여 이루어졌는가 하는 그 누구에 해당하는 것이다. 이것은 커뮤니케이션이 어느 특수한 집단에 향해졌는가를 파악하는데 사용될 수 있다.
(2) 내용의 형식에 관한 카테고리
① 커뮤니케이션 형식
형식적 구별에 해당한다. 예를 들면 출판 경향 분석에서 소설과 비소설, 라디오 방송 내용 연구에서 고전음악, 대중음악, 라디오 드라마, 뉴스, 좌담회 등으로 분류하는 것 등이다.
② 발언형식
커뮤니케이션이 이루어지는 문법적 혹은 구문론적 형식을 보는 것이다. 발언형식으로는 3가지 표준적 분류가 이용된다.
사실진술 : 예) 한국은 대통령을 직선에 의해 선출한다, 공산주의자들은 세계를 지배하고 자 한다.
선취진술 : 예) 한국인들은 통일을 원한다, 공산주의자들이 세계를 지배하지 않으면 안 된다.
동일시진술 : 예) 나는 민주주의자다, 나는 공산주의자다.
③ 강도
커뮤니케이션의 정화, 감상화라고도 하는 것으로 커뮤니케이션이 가지는 힘 또는 흥분 정도를 보는것이다. 신문에 있어 활자의 크기, 지면의 크기, 위치 등은 강도의 정도를 다르게 나타낸다 할 수 있다.
④ 고안
이 카테고리는 수사학적인 또는 선전적인 성질에 기초를 둔 분류를 표사하는 것으로, 사실상 객관적 분석이 어렵다. 예를 들면 어떤 연설의 선전분석에 있어서 추출된 선전의 트릭으로서 개인공격, 미점강조, 속임수 등이 있다.
6. 내용분석의 평가
1) 장점
① 시간과 비용이 절감된다. 예를 들어 연구자 혼자 내용분석을 수행 할 수는 있어도 대규모의 조사원이 필요한 질문조사는 혼자 하기가 힘들다. 내용분석은 조사원이 필요 없고, 특별한 장비도 요구되지 않으며, 단지 분서 하고자 하는 자료에의 접근만 가능하면 된다.
② 안전도가 높다. 즉, 질문조사나 실험은 한번 실수가 생기면 전부 다시 해야 하며 재조사가 현실적으로 어려울 때가 많다. 그러나 문헌조사는 기초자료를 다시 검토해 보는 수고만으로 실수를 보완할 수 있다.
③ 역사적 연구에 적용 가능한 유용한 방법이다. 즉, 장기간에 걸쳐서 발생하는 과정을 연구할 수 있다. 다른 조 사는 소급조사가 불가능하기 때문에 장기간에 걸친 역사적 연구가 어렵다.
④ 피조사자가 반작용을 일으키지 않으며, 연구조사자가 연구대상에 영향을 미치지 않는다. 즉, 이미 기록되어 있고, 행해져 있기 때문에 피조사자가 영향을 받지도 않으며, 조사자가 아무런 영향을 미칠 수도 없다.
⑤ 다양한 심리적 변수를 효과적으로 측정할 수 있다. 가치, 요망, 태도, 창의성, 인간성 또는 권위주의 등을 측 정할 수 있다. 특히 관찰 등의 측정방법으로는 불가능한 가치문제에 대한 연구가 가능하다.
⑥ 내용분석은 여타의 관찰 또는 측정방법에 대한 타당성 여부에 대한 조사를 위해서 사용될 수 있다.
⑦ 여타의 연구방법과 병용이 가능하다. 실험적 연구의 결과라든가 또는 개방형 질문의 응답내용 등에 대한 내용분석이 가능하다.
⑧ 내용분석의 소재인 기존자료들은 일반적인 연구방법에 있어서는 흔히 무시되고 있으나 내용분석에 있어서는 대단히 귀중한 정보를 제공해 준다.
2) 단점
① 조사대상이 기록되어 있는 의사소통에 한정된다. 분석대상이 되는 글, 그림, 말 등은 분석을 허용할 수 있는 어떤 형태로 기록되어 있지 않으면 안 된다.
② 타당도를 확보하는 일이 어렵다. 기록된 내용이 현실을 그대로 반영한다고 할 수 없기 때문에 내용분석 타당 도가 문제가 될 수 있다.
③ 자료의 입수가 제한되어 있는 경우가 적지 않다.
참고자료
* 사회복지조사방법론 (1998) - 나남출판사
- 성숙진, 유태균, 이선우
* 사회조사방법론 (1998) - 영미서적
- 전천운
* 사회복지조사론 (1999) - 대학출판사
- 김종천
* 사회조사방법론 (1999) - 나남출판사
- 김영석
* 조사방법론 (1999) - 시대고시기획
- 전상규
(1) 내용의 실체에 관한 카테고리
① 주제내용
가장 많이 사용하는 카테고리로, 단어, 주제, 항목 등에서 무엇에 대해서 말하는 가를 분석하기 위한 카테고리이다. 예를 들어 신문 1면 톱기사가 어떤 내용을 다루고 있는가, 저녁 9시 TV 뉴스의 첫 번째 기사가 어떤 내용을 다루고 있는가를 분석할 때, 어떤 내용인가가 이에 해당한다.
② 방향
주제를 취급하는 찬반의 태도를 말한다.
③ 기준
근거라고도 부르는 것으로 방향 분류의 기초가 되는 것이다. 찬성하는데 그 근거가 무엇인지를 파악하는 것이다. 가장 일반적인 기준 카테고리는 두 가지가 있는바, 강자와 약자, 그리고 도덕성과 비도덕성이다.
④ 가치
기준과 밀접한 관련이 있는 것으로 사람들이 원하고 구하는 것을 파악하는 카테고리이다.
이것은 목표 또는 욕망(욕구)라고도 하는데 여러 가지 목적에 따라 가치는 세분된다.
⑤ 방법
목적을 실현하기 위해서 사용되는 수단을 말한다. 즉, 목적물이 여하한 방법에 의해 획득되는가 하는 문제이다. 예를 들어 정치적 목적을 실현하기 위한 수단을 분석하기 위해 선전, 회유, 교섭, 조직, 재물, 폭력 등의 방법을 카테고리로 이용 할 수 있다.
⑥ 특성
이 카테고리는 능력, 주체의 상태라고도 불리우고 있는데 보통 개인적 특성이나 심리적특징 등 사람을 묘사하는데 많이 사용되지만 제도나 정책의 특성을 밝히는 데도 사용된다. 예를 들면 성, 연령, 직업, 혼인관계, 사회적 계급, 종교, 주거. 국적 등을 말한다.
⑦ 행위자
행동의 주도자로서 중심적 위치를 차지하는 사람이나 집단을 말한다. 예를 들면 어떤 행동을 하는데 주도자가 누구인가, 어떤 집단의 대표자가 누구인가 하는 것이다.
⑧ 권위
흔희 말하는 원천에 해당하는 것으로 한사람, 집단, 대상이 어느 정도 권위를 가지고 있는가 파악하는 데 이용된다. 예를 들면 뉴스에서 취급한 내용의 소스를 파악하는 것이다.
⑨ 기원
권위가 커뮤니케이션의 정보의 지위(신뢰도)를 말하는데 기원은 내용의 발생지를 의미한다. 예를 들면 지구, 군, 도, 국, 외국 등의 내용의 발생지를 말한다.
⑩ 표적
커뮤니케이션이 누구를 향하여 이루어졌는가 하는 그 누구에 해당하는 것이다. 이것은 커뮤니케이션이 어느 특수한 집단에 향해졌는가를 파악하는데 사용될 수 있다.
(2) 내용의 형식에 관한 카테고리
① 커뮤니케이션 형식
형식적 구별에 해당한다. 예를 들면 출판 경향 분석에서 소설과 비소설, 라디오 방송 내용 연구에서 고전음악, 대중음악, 라디오 드라마, 뉴스, 좌담회 등으로 분류하는 것 등이다.
② 발언형식
커뮤니케이션이 이루어지는 문법적 혹은 구문론적 형식을 보는 것이다. 발언형식으로는 3가지 표준적 분류가 이용된다.
사실진술 : 예) 한국은 대통령을 직선에 의해 선출한다, 공산주의자들은 세계를 지배하고 자 한다.
선취진술 : 예) 한국인들은 통일을 원한다, 공산주의자들이 세계를 지배하지 않으면 안 된다.
동일시진술 : 예) 나는 민주주의자다, 나는 공산주의자다.
③ 강도
커뮤니케이션의 정화, 감상화라고도 하는 것으로 커뮤니케이션이 가지는 힘 또는 흥분 정도를 보는것이다. 신문에 있어 활자의 크기, 지면의 크기, 위치 등은 강도의 정도를 다르게 나타낸다 할 수 있다.
④ 고안
이 카테고리는 수사학적인 또는 선전적인 성질에 기초를 둔 분류를 표사하는 것으로, 사실상 객관적 분석이 어렵다. 예를 들면 어떤 연설의 선전분석에 있어서 추출된 선전의 트릭으로서 개인공격, 미점강조, 속임수 등이 있다.
6. 내용분석의 평가
1) 장점
① 시간과 비용이 절감된다. 예를 들어 연구자 혼자 내용분석을 수행 할 수는 있어도 대규모의 조사원이 필요한 질문조사는 혼자 하기가 힘들다. 내용분석은 조사원이 필요 없고, 특별한 장비도 요구되지 않으며, 단지 분서 하고자 하는 자료에의 접근만 가능하면 된다.
② 안전도가 높다. 즉, 질문조사나 실험은 한번 실수가 생기면 전부 다시 해야 하며 재조사가 현실적으로 어려울 때가 많다. 그러나 문헌조사는 기초자료를 다시 검토해 보는 수고만으로 실수를 보완할 수 있다.
③ 역사적 연구에 적용 가능한 유용한 방법이다. 즉, 장기간에 걸쳐서 발생하는 과정을 연구할 수 있다. 다른 조 사는 소급조사가 불가능하기 때문에 장기간에 걸친 역사적 연구가 어렵다.
④ 피조사자가 반작용을 일으키지 않으며, 연구조사자가 연구대상에 영향을 미치지 않는다. 즉, 이미 기록되어 있고, 행해져 있기 때문에 피조사자가 영향을 받지도 않으며, 조사자가 아무런 영향을 미칠 수도 없다.
⑤ 다양한 심리적 변수를 효과적으로 측정할 수 있다. 가치, 요망, 태도, 창의성, 인간성 또는 권위주의 등을 측 정할 수 있다. 특히 관찰 등의 측정방법으로는 불가능한 가치문제에 대한 연구가 가능하다.
⑥ 내용분석은 여타의 관찰 또는 측정방법에 대한 타당성 여부에 대한 조사를 위해서 사용될 수 있다.
⑦ 여타의 연구방법과 병용이 가능하다. 실험적 연구의 결과라든가 또는 개방형 질문의 응답내용 등에 대한 내용분석이 가능하다.
⑧ 내용분석의 소재인 기존자료들은 일반적인 연구방법에 있어서는 흔히 무시되고 있으나 내용분석에 있어서는 대단히 귀중한 정보를 제공해 준다.
2) 단점
① 조사대상이 기록되어 있는 의사소통에 한정된다. 분석대상이 되는 글, 그림, 말 등은 분석을 허용할 수 있는 어떤 형태로 기록되어 있지 않으면 안 된다.
② 타당도를 확보하는 일이 어렵다. 기록된 내용이 현실을 그대로 반영한다고 할 수 없기 때문에 내용분석 타당 도가 문제가 될 수 있다.
③ 자료의 입수가 제한되어 있는 경우가 적지 않다.
참고자료
* 사회복지조사방법론 (1998) - 나남출판사
- 성숙진, 유태균, 이선우
* 사회조사방법론 (1998) - 영미서적
- 전천운
* 사회복지조사론 (1999) - 대학출판사
- 김종천
* 사회조사방법론 (1999) - 나남출판사
- 김영석
* 조사방법론 (1999) - 시대고시기획
- 전상규
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