목차
제1절 의사결정의 개념
제2절 의사결정의 유형
제3절 의사결정상황
제4절 의사결정과정
제5절 집단의사결정
제2절 의사결정의 유형
제3절 의사결정상황
제4절 의사결정과정
제5절 집단의사결정
본문내용
제1절 의사결정의 개념
일련의 합리적 대체안 중 하나의 대체안을 선택하는 과정
제 2절 의사결정의 유형
1. Ansoff, H. I. 의 의사결정
전략적 의사결정 : 참여하고자 하는 사업의 결정, 제품믹스의 결정, 시장의 선정 등 외부환경에 관한 의사결정을 주 내용으로 함.
관리적 의사결정 : 조직의 제 자원 활용에 있어서 성과의 극대화를 위한 자원의 조직화에 초점을 둠
업무적 의사결정 : 자원의 변환과정의 효율성을 극대화 하기 위한 의사결정
경영자의 관리직능에 관한 의사결정
계획수립
조직의 장기목표는 무엇인가?
목표를 달성하기 위한 최선의 전략은 무엇인가?
조직의 단기목표는 어떻게 설정되어야 하는가?
조직의 개발목표는 어떻게 설정되어야 하는가?
조직화
특정경영자의 하위자 수는 몇 사람이어야 하는가?
조직전체에 집중화는 어느 정도 되어야 하는가?
직무는 어떻게 설계되어야 하는가?
새로운 조직구조는 언제 도입되어야 하는가?
지휘
종업원의 동기유발은 어떻게 시킬 것인가?
특정부문 또는 활동의 변화는 작업자의 생산성에 어떻게 영향을 미치는가?
주어진 상황하에서 가장 효과적인 리더십스타일은 무엇인가?
조직내의 갈등은 어떻게 해결할 것인가?
통제
조직내의 어떠한 활동이 통제를 필요로 하는가?
통제대상의 활동은 어떻게 통제해야 하는가?
성과로부터의 이탈은 언제가 중요한가?
문제가 되는 종업원을 어떻게 다룰 것인가?
일련의 합리적 대체안 중 하나의 대체안을 선택하는 과정
제 2절 의사결정의 유형
1. Ansoff, H. I. 의 의사결정
전략적 의사결정 : 참여하고자 하는 사업의 결정, 제품믹스의 결정, 시장의 선정 등 외부환경에 관한 의사결정을 주 내용으로 함.
관리적 의사결정 : 조직의 제 자원 활용에 있어서 성과의 극대화를 위한 자원의 조직화에 초점을 둠
업무적 의사결정 : 자원의 변환과정의 효율성을 극대화 하기 위한 의사결정
경영자의 관리직능에 관한 의사결정
계획수립
조직의 장기목표는 무엇인가?
목표를 달성하기 위한 최선의 전략은 무엇인가?
조직의 단기목표는 어떻게 설정되어야 하는가?
조직의 개발목표는 어떻게 설정되어야 하는가?
조직화
특정경영자의 하위자 수는 몇 사람이어야 하는가?
조직전체에 집중화는 어느 정도 되어야 하는가?
직무는 어떻게 설계되어야 하는가?
새로운 조직구조는 언제 도입되어야 하는가?
지휘
종업원의 동기유발은 어떻게 시킬 것인가?
특정부문 또는 활동의 변화는 작업자의 생산성에 어떻게 영향을 미치는가?
주어진 상황하에서 가장 효과적인 리더십스타일은 무엇인가?
조직내의 갈등은 어떻게 해결할 것인가?
통제
조직내의 어떠한 활동이 통제를 필요로 하는가?
통제대상의 활동은 어떻게 통제해야 하는가?
성과로부터의 이탈은 언제가 중요한가?
문제가 되는 종업원을 어떻게 다룰 것인가?
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