의사결정

목차

제 1 절 의사결정의 개념

제 2 절 개인적 의사결정
1. 합리적 접근법
2. 제한된 합리성 접근법

제 3 절 조직적 의사결정
1. 경영과학적 접근법
2. 카네기 모형
3. 점증적 의사결정 모형
4. 점증적 모형과 카네기모형의 통합
5. 쓰레기통 모형

본문내용

가자(participants)
④ 선택의 기회(choice opportunities)
높은 불확실성을 고려하였을때 조직의 의결정은 무질서하게 이루어지고 논리적인 과정에 따른 결과가 아니다. 즉 문제. 해결책. 선택은 독립적 사건으로 쓰레기통 의사결정 과정은 네 가지 결과를 가져온다.
첫째, 문제가 없는 경우에도 해결책이 제안될 수 있다.
ex)1970년대 조직에 컴퓨터를 도입한 경우 컴퓨터 생산자와 시스템 분석가들이 컴퓨 의 도입을 주도했으나 오히려 더 많은 문제가 야기되기도 하였다.
둘째, 선택된 해결책이 문제를 해결하지 못할 수도 있다.
셋째, 문제가 해결되지 않고 지속된다.
넛째, 일부 문제는 해결된다. 시뮬레이트(simulate)하였을 때 중요한 문제는 해결되며, 조 직은 문제를 줄이는 방향으로 의사결정 과정을 진행시킨다.
목 차
제 1 절 의사결정의 개념
제 2 절 개인적 의사결정
1. 합리적 접근법
2. 제한된 합리성 접근법
제 3 절 조직적 의사결정
1. 경영과학적 접근법
2. 카네기 모형
3. 점증적 의사결정 모형
4. 점증적 모형과 카네기모형의 통합
5. 쓰레기통 모형
Opening case 12
삼성의 ‘버블’ 의사결정과 그 후유증

키워드

조직의 의사결정,   행동의 대안,   정보를 수집