목차
1.들어가면서
2.지식검색 서비스의 첫등장에서 성공하기까지
1)선도자가되어라
2)집중과 일치
3)효과적광고
3.성공에안주하지 않았던 네이버
4.마치면서
2.지식검색 서비스의 첫등장에서 성공하기까지
1)선도자가되어라
2)집중과 일치
3)효과적광고
3.성공에안주하지 않았던 네이버
4.마치면서
본문내용
1. 서론
마케팅에 관한 수업을 처음 들어보는 나로서는 마케팅 분석 기법이라든지 이론적 배경에 대해 아는 바가 없기 때문에 도서관에서 아무리 마케팅 사례관련 책을 보아도 그것을 분석해낼 만한 실력이 없음은 당연하다. 때문에 내 주변의 일상 생활에서 흔히 볼 수 있는 사례를 내 경험에 비추어 분석해보고자 한다. 실패사례라면 내가 인식도 못하는 사이에 사라졌을 가능성이 큰 까닭에 내가 평소 애용하는 상품이나 서비스를 하나하나 되짚어 보았다. 20대 중반의 평범한 대학생인 내가 즐겨 찾는 상품? 의류 브랜드, 신발이나 가방 같은 잡화 브랜드, 전자 기기 브랜드 등 놀랍게도 선호하는 브랜드가 없었다. 나는 그때 그때의 금전 상황과 필요한 기능에 맞춰 검색을 통해 필요한 상품만을 구매해 왔던 것이다. 예전에는 막연하게 그 상품이 좋다더라 하는 소문이나 광고를 보고 구매를 했었지만 요즘에는 가격비교라든지 상품 지식, 구매 노하우까지 인터넷 검색을 통해서 모든 정보를 얻을 수 있기 때문에 상품이미지 같은 추상적인 정보가 아니라 상품의 기능 장단점, 가격, 상품평등의 구체적 정보를 보고 최종적으로 상품을 구매하고 있었다. 적절한 사례를 찾을 수 없어 고민하다가 네이버에서 성공 사례를 검색해보는 순간 네이버 검색 서비스야 말로 내게 있어 가장 확고한 위치를 차지하고 있는 서비스구나 하는 생각이 들었다. 뭔가 궁금한 사항이 있을 때 우리는 대부분 습관적으로 네이버 지식in에 검색해봐야지 하는 생각을 떠올린다. 그래서 네이버의 마케팅 성공 이유가 무엇인지에 대해 분석해보고자 한다.
2. 지식검색 서비스의 첫 등장에서 성공하기까지
인터넷 검색 포털 사이트는 종류가 참 많다. 하지만 우리가 사용하는 포탈 사이트는 몇 가지로 한정되어 있다. 네이버, 다음, 엠파스, 야후 정도이다.
마케팅에 관한 수업을 처음 들어보는 나로서는 마케팅 분석 기법이라든지 이론적 배경에 대해 아는 바가 없기 때문에 도서관에서 아무리 마케팅 사례관련 책을 보아도 그것을 분석해낼 만한 실력이 없음은 당연하다. 때문에 내 주변의 일상 생활에서 흔히 볼 수 있는 사례를 내 경험에 비추어 분석해보고자 한다. 실패사례라면 내가 인식도 못하는 사이에 사라졌을 가능성이 큰 까닭에 내가 평소 애용하는 상품이나 서비스를 하나하나 되짚어 보았다. 20대 중반의 평범한 대학생인 내가 즐겨 찾는 상품? 의류 브랜드, 신발이나 가방 같은 잡화 브랜드, 전자 기기 브랜드 등 놀랍게도 선호하는 브랜드가 없었다. 나는 그때 그때의 금전 상황과 필요한 기능에 맞춰 검색을 통해 필요한 상품만을 구매해 왔던 것이다. 예전에는 막연하게 그 상품이 좋다더라 하는 소문이나 광고를 보고 구매를 했었지만 요즘에는 가격비교라든지 상품 지식, 구매 노하우까지 인터넷 검색을 통해서 모든 정보를 얻을 수 있기 때문에 상품이미지 같은 추상적인 정보가 아니라 상품의 기능 장단점, 가격, 상품평등의 구체적 정보를 보고 최종적으로 상품을 구매하고 있었다. 적절한 사례를 찾을 수 없어 고민하다가 네이버에서 성공 사례를 검색해보는 순간 네이버 검색 서비스야 말로 내게 있어 가장 확고한 위치를 차지하고 있는 서비스구나 하는 생각이 들었다. 뭔가 궁금한 사항이 있을 때 우리는 대부분 습관적으로 네이버 지식in에 검색해봐야지 하는 생각을 떠올린다. 그래서 네이버의 마케팅 성공 이유가 무엇인지에 대해 분석해보고자 한다.
2. 지식검색 서비스의 첫 등장에서 성공하기까지
인터넷 검색 포털 사이트는 종류가 참 많다. 하지만 우리가 사용하는 포탈 사이트는 몇 가지로 한정되어 있다. 네이버, 다음, 엠파스, 야후 정도이다.
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