목차
● 제품이란?
● 신제품 개발의 의의
● 왜 신제품을 개발하는가?
● 신제품 성공 요인
● 신제품 실패 요인
● 신제품 개발유형
● 신제품 개발 전략
● 신제품 개발의 의의
● 왜 신제품을 개발하는가?
● 신제품 성공 요인
● 신제품 실패 요인
● 신제품 개발유형
● 신제품 개발 전략
본문내용
트의 시장 가능성 및 소비자 수용 정도를 파악할 수 있다.
○정량적 판단 방법
고객 태도 및 의도 조사 방법으로 기존 고객이 지키고 있는 시장과 새로운 시장을 산호 비교하여 소비자들의 선호도나 구매 의도를 계수적으로 파악하는 방법이 있으며, 다차원 척도법으로 제품의 주요 속성과 속성의 이상적인 위치를 알수 있게 하고 제품 포지션을 정확하게 파악할 수 있다.
○제품 컨셉트 평가 기준
제품 컨셉트의 평가 접근 방법은 크게 기술적 평가 기준과 시장적 평가 기준으로 대분할 수 있다.
①기술적 평가 기준
기술적인 관점에서는 실제로 제품을 개발할 수 있는 기술을 확보할 수 있는가 하는 점이다.
기술이 최신 기술이며 소비자들이 이 신기술을 수용할 것이나 하는 측면, 특허를 통한 기술의 독점권 확보 문제, 개발의 난이도, 기술 파급 효과, 개발 기간 등을 살펴서 판단해야 한다.
②시장적 판단 기준
시장은 바로 신제품의 교환을 통해서 이익을 얻는 곳이다. 시장에 진입하는 상태가 과연 시장이 장기적으로 이익을 올릴 수 있는가? 아니면 시장이 쇠퇴기인가? 를 살펴보고, 고객, 목표 시장의 성격과 특징, 가격 및 예상 수익률, 예상 경쟁 상황 등을 살펴봐서 제품 컨셉트를 결정해야 한다.
4. 신제품 개발 전략
기업이 소비자와 시장 그리고 외부 환경 여건 등을 감안하여 개발하는 신제품 개발 어프로치 전략을 정리한 것이다.
○새로운 소비 생활 문화를 창출하는 신제품 개발 전략
기업의 제품 개발 컨셉트를 새로운 소비 문화 및 생활 문화를 창출하는 것으로 결정하여 신제품을 개발하는 전략을 말한다. 이 신제품의 성공 여부는 바로 새로운 소비 문화를 만드는데 성공하는가 여부에 달려있기 때문이다. 과거에는 없던 새로운 생활 문화를 말이다. 핸드폰의 경우가 가장 좋은 예이다.
○신규 소재를 활용하여 기존 시장의 대체 전략
이는 기존의 제품에 사용하던 소재보다 훨씬 더 좋은 소재를 이용하여 신제품을 개발하는 전략이다. 유리병으로 만들던 음료수 용기를 알루미늄 캔으로 만드는 경우나 우유의 경우 플라스틱 용기를 종이 용기로 바꾸는 것 등을 예로 들 수 있다.
○새로운 라이프 스타일을 제시하는 신제품 전략
최근에 자동차 생활 패턴이 크게 달라지고 있다. 과거의 자동차가 출퇴근 용이 주용도라면 이제 자가용은 주말 레저용으로 기능을 달리하고 있다. 소비자들의 생활 스타일이 바뀌고 있기 때문이다.
○지금 생활 수준을 한 단계 상승시키는 신제품 개발 전략
과거 보리쌀만을 먹던 시절에 쌀은 아주 고급 식품이었다. 즉 쌀은 생활을 한 단계 상승시키는 제품인 것이다. 신제품 중에는 이러한 기능을 가진 것들이 많다. 자동차, 콘도, 회원권 등이 한때는 생활 수준 및 신분의 상승을 의미하는 징표이었기 때문이다. 무선전화기의 경우 인스턴트 식품류 등도 소비자의 생활 수준을 보다 편리하게 만드는 신제품 전략의 결과로 볼 수 있다.
○아직 신제품이 없지만 소비자에게는 꼭 필요한 제품
소비자에게는 매우 필요하지만 이러한 제품을 어는 기업에서도 만들어 파는 곳이 없을 수 있다. 즉 소비자 NEEDS는 큰데 공급자가 제공할 기술이나 아이디어 또는 인식 자체를 못하는데서 비롯될 수 있다. 정보산업의 제품들 중에 이러한 속성을 가진 신제품들이 많다. 전자 결제 시스템은 전자 통신을 하는 많은 사람들에게 필요한 매우 편리한 기능이기는 하지만 아직까지 원활한 기능을 수행할 만한 획기적인 신제품은 없다. 이 획기적인 신제품 개발을 모두가 서두르지만 안전하고 편리한 신제품의 등장을 기대하는 소비자들은 드물다.
○소비자에게 좋은 이미지를 주는 신제품 개발 전략
기능이나 성능 차원에서 신제품의 기능이 보완된 것이 아니라 소비자가 인식하고 인정하는 차원에서 보다 좋은 느낌이나 이미지를 줌으로서 소비자에게 신제품으로 인정받고자 하는 신제품 전략이다. 넥타이 같은 경우는 디자인이나 칼라 등 별로 큰 변화를 모색하지 않고 소비자가 좋아하는 최신 유행의 칼라와 디자인만으로도 훌륭한 신제품으로서의 인정을 받을 수 있다. 굳이 신제품이 가지는 의미가 기존 제품을 완전히 포기하는 것만은 아닌 것이다. 소비자가 인정하면 신제품이 되는 것이다.
○자연 및 건강 등에 탁월한 신제품 개발
술의 신제품에 건강을 집어넣으면 무엇이 될 것인가? 술파는 회사에서 숙취제를 만들어 팔아 성공한 적이 있었다. 병주고 약주고 이다. 술먹고 다음날 아침에 먹는 콩나물국의 숙취해소 성분을 술에 넣어 파는 신제품들이 광고를 많이 하고 있다. 건강을 강조하는 신제품이다.
○정량적 판단 방법
고객 태도 및 의도 조사 방법으로 기존 고객이 지키고 있는 시장과 새로운 시장을 산호 비교하여 소비자들의 선호도나 구매 의도를 계수적으로 파악하는 방법이 있으며, 다차원 척도법으로 제품의 주요 속성과 속성의 이상적인 위치를 알수 있게 하고 제품 포지션을 정확하게 파악할 수 있다.
○제품 컨셉트 평가 기준
제품 컨셉트의 평가 접근 방법은 크게 기술적 평가 기준과 시장적 평가 기준으로 대분할 수 있다.
①기술적 평가 기준
기술적인 관점에서는 실제로 제품을 개발할 수 있는 기술을 확보할 수 있는가 하는 점이다.
기술이 최신 기술이며 소비자들이 이 신기술을 수용할 것이나 하는 측면, 특허를 통한 기술의 독점권 확보 문제, 개발의 난이도, 기술 파급 효과, 개발 기간 등을 살펴서 판단해야 한다.
②시장적 판단 기준
시장은 바로 신제품의 교환을 통해서 이익을 얻는 곳이다. 시장에 진입하는 상태가 과연 시장이 장기적으로 이익을 올릴 수 있는가? 아니면 시장이 쇠퇴기인가? 를 살펴보고, 고객, 목표 시장의 성격과 특징, 가격 및 예상 수익률, 예상 경쟁 상황 등을 살펴봐서 제품 컨셉트를 결정해야 한다.
4. 신제품 개발 전략
기업이 소비자와 시장 그리고 외부 환경 여건 등을 감안하여 개발하는 신제품 개발 어프로치 전략을 정리한 것이다.
○새로운 소비 생활 문화를 창출하는 신제품 개발 전략
기업의 제품 개발 컨셉트를 새로운 소비 문화 및 생활 문화를 창출하는 것으로 결정하여 신제품을 개발하는 전략을 말한다. 이 신제품의 성공 여부는 바로 새로운 소비 문화를 만드는데 성공하는가 여부에 달려있기 때문이다. 과거에는 없던 새로운 생활 문화를 말이다. 핸드폰의 경우가 가장 좋은 예이다.
○신규 소재를 활용하여 기존 시장의 대체 전략
이는 기존의 제품에 사용하던 소재보다 훨씬 더 좋은 소재를 이용하여 신제품을 개발하는 전략이다. 유리병으로 만들던 음료수 용기를 알루미늄 캔으로 만드는 경우나 우유의 경우 플라스틱 용기를 종이 용기로 바꾸는 것 등을 예로 들 수 있다.
○새로운 라이프 스타일을 제시하는 신제품 전략
최근에 자동차 생활 패턴이 크게 달라지고 있다. 과거의 자동차가 출퇴근 용이 주용도라면 이제 자가용은 주말 레저용으로 기능을 달리하고 있다. 소비자들의 생활 스타일이 바뀌고 있기 때문이다.
○지금 생활 수준을 한 단계 상승시키는 신제품 개발 전략
과거 보리쌀만을 먹던 시절에 쌀은 아주 고급 식품이었다. 즉 쌀은 생활을 한 단계 상승시키는 제품인 것이다. 신제품 중에는 이러한 기능을 가진 것들이 많다. 자동차, 콘도, 회원권 등이 한때는 생활 수준 및 신분의 상승을 의미하는 징표이었기 때문이다. 무선전화기의 경우 인스턴트 식품류 등도 소비자의 생활 수준을 보다 편리하게 만드는 신제품 전략의 결과로 볼 수 있다.
○아직 신제품이 없지만 소비자에게는 꼭 필요한 제품
소비자에게는 매우 필요하지만 이러한 제품을 어는 기업에서도 만들어 파는 곳이 없을 수 있다. 즉 소비자 NEEDS는 큰데 공급자가 제공할 기술이나 아이디어 또는 인식 자체를 못하는데서 비롯될 수 있다. 정보산업의 제품들 중에 이러한 속성을 가진 신제품들이 많다. 전자 결제 시스템은 전자 통신을 하는 많은 사람들에게 필요한 매우 편리한 기능이기는 하지만 아직까지 원활한 기능을 수행할 만한 획기적인 신제품은 없다. 이 획기적인 신제품 개발을 모두가 서두르지만 안전하고 편리한 신제품의 등장을 기대하는 소비자들은 드물다.
○소비자에게 좋은 이미지를 주는 신제품 개발 전략
기능이나 성능 차원에서 신제품의 기능이 보완된 것이 아니라 소비자가 인식하고 인정하는 차원에서 보다 좋은 느낌이나 이미지를 줌으로서 소비자에게 신제품으로 인정받고자 하는 신제품 전략이다. 넥타이 같은 경우는 디자인이나 칼라 등 별로 큰 변화를 모색하지 않고 소비자가 좋아하는 최신 유행의 칼라와 디자인만으로도 훌륭한 신제품으로서의 인정을 받을 수 있다. 굳이 신제품이 가지는 의미가 기존 제품을 완전히 포기하는 것만은 아닌 것이다. 소비자가 인정하면 신제품이 되는 것이다.
○자연 및 건강 등에 탁월한 신제품 개발
술의 신제품에 건강을 집어넣으면 무엇이 될 것인가? 술파는 회사에서 숙취제를 만들어 팔아 성공한 적이 있었다. 병주고 약주고 이다. 술먹고 다음날 아침에 먹는 콩나물국의 숙취해소 성분을 술에 넣어 파는 신제품들이 광고를 많이 하고 있다. 건강을 강조하는 신제품이다.
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