목차
서론
본론
1.매트릭스 조직의 개념
-장점
-단점
2.매트릭스 조직의 응용
-360도 평가
-360도 평가 주요단계
-360도 평가 성공요인
결론
본론
1.매트릭스 조직의 개념
-장점
-단점
2.매트릭스 조직의 응용
-360도 평가
-360도 평가 주요단계
-360도 평가 성공요인
결론
본문내용
하여 개발된 것이라고 잘못 인식하게 된다.
결 론
360도 평가가 적절하게 활용하면 다음과 같은 혜택을 얻을 수 있다.
⊙ 직원과 관리자의 행동 변화를 가져올 수 있다.
⊙ 직원의 사기와 참여를 증진할 수 있다.
⊙ 공정성을 확보할 수 있다.
⊙ 관리자와 직원간의 관계가 개선될 수 있다.
⊙ 팀웍이 향상된다.
⊙ 개인의 행동이 조직의 가치와 전략과 연계될 수 있다.
이러한 혜택에도 불구하고 다음과 같은 도전과제가 존재한다.
⊙ 행정적인 업무에 많은 시간이 할애된다.
⊙ 평가자에게도 시간적 부담이 크다.
⊙ 관대효과가 작용할 가능성이 높다.
⊙ 적절하게 실행되어야만 성공을 보장할 수 있다.
작년 미국 123개 회사를 대상으로 실시한 설문결과를 살펴보면, 360도 평가는 77%가 개발의 목적으로 활용하고 있으며, 23%가 성과평가와 인사고과의 목적으로 활용하고 있었다. 아직까지도 보상의 목적으로 활용하는 회사는 존재하지 않았다.
다만, 몇몇 기업에서 보상의 수준 결정시 동료 검토위원회(peer review committee)를 활용하는 경우가 있었다. 전술하였던 바와 같이 360도 평가는 시간에 대한 부담이 가중되기에 외부의 도움 없이 자체적으로 실행하기에는 어려움이 존재한다.
더불어, 이러한 시간적 요소 때문에 관리자급 이상에 사용하는 회사가 대부분이다. 결론적으로, 이 평가는 단점보다는 장점이 많다고 볼 수 있다. 이러한 이유로 많은 기업에서 360도 평가를 도입하였거나 도입하려고 검토하고 있는 중이다. 다만 명확한 목적 아래 적절한 단계를 거쳐 실시한다면 제도의 정착이 휠씬 수월할 수 있을 것이다.
결 론
360도 평가가 적절하게 활용하면 다음과 같은 혜택을 얻을 수 있다.
⊙ 직원과 관리자의 행동 변화를 가져올 수 있다.
⊙ 직원의 사기와 참여를 증진할 수 있다.
⊙ 공정성을 확보할 수 있다.
⊙ 관리자와 직원간의 관계가 개선될 수 있다.
⊙ 팀웍이 향상된다.
⊙ 개인의 행동이 조직의 가치와 전략과 연계될 수 있다.
이러한 혜택에도 불구하고 다음과 같은 도전과제가 존재한다.
⊙ 행정적인 업무에 많은 시간이 할애된다.
⊙ 평가자에게도 시간적 부담이 크다.
⊙ 관대효과가 작용할 가능성이 높다.
⊙ 적절하게 실행되어야만 성공을 보장할 수 있다.
작년 미국 123개 회사를 대상으로 실시한 설문결과를 살펴보면, 360도 평가는 77%가 개발의 목적으로 활용하고 있으며, 23%가 성과평가와 인사고과의 목적으로 활용하고 있었다. 아직까지도 보상의 목적으로 활용하는 회사는 존재하지 않았다.
다만, 몇몇 기업에서 보상의 수준 결정시 동료 검토위원회(peer review committee)를 활용하는 경우가 있었다. 전술하였던 바와 같이 360도 평가는 시간에 대한 부담이 가중되기에 외부의 도움 없이 자체적으로 실행하기에는 어려움이 존재한다.
더불어, 이러한 시간적 요소 때문에 관리자급 이상에 사용하는 회사가 대부분이다. 결론적으로, 이 평가는 단점보다는 장점이 많다고 볼 수 있다. 이러한 이유로 많은 기업에서 360도 평가를 도입하였거나 도입하려고 검토하고 있는 중이다. 다만 명확한 목적 아래 적절한 단계를 거쳐 실시한다면 제도의 정착이 휠씬 수월할 수 있을 것이다.
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