조직의 제품혁신에 대한 조사 및 사례분석

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조직의 제품혁신에 대한 조사 및 사례분석에 대한 보고서 자료입니다.

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파악하고 이들의 문제점,니즈 등을 완전히 수용해야 한다. 둘째 기업의 성패는 구성원들의 전문성과 사기에 달려 있고 이들의 적극적인 참여가 이루어지도록 해야 한다. 셋째 품질 개선은 라인에 의해 이루어진다. 따라서 라인들이 품질에 전적으로 책임을 질 수 있도록 하기 위해서 권한을 위양해야 한다.
넷째 경영자는 명확한 방향과 목표를 설정하고 이를 전개시켜 나가야 한다. 다섯째 전략적으로 품질을 개선하고자 하는 노력이 이루어져야 한다. 여섯째 사업은 사실에 근거해서 이루어지고 개선되어야 한다.
기술혁신을 이루어 낸 LG마이크론
웅진코웨이 다음으로 한국에서 두번째 혁신기업이 된 LG마이크론은 브라운관용 새도우 마스크(Shadow Mask)를 생산하는 업체이다. LG마이크론의 가장 커다란 강점은 시장의 변화에 맞춰 적기에 과감한 투자를 단행하고 빠른 시간에 생산을 최적화 시킨다는 것이다. 최근 TV 및 모니터 디스플레이가 평판화 되어감에 따라 기존의 주력 생산품이었던 새도우 마스크 가격이 하락했다.
그러자 향후 성장을 이끌 PDP와 LCD 부품인 PDP 후면판과 포토마스크로 주력 제품을 바꾸었다. 이를 위해 작년 1,600억원 이상의 설비투자를 단행했으며, 올해 역시 2,200억원이 넘는 투자를 집행할 것이라고 한다. 이것은 매출의 35%에 이르는엄청난 양이다. 비슷한 업종의 평균 설비투자가 6%를 넘지 못하는 것을 보면 과감한 선택인 것이다.
하지만 이러한 제품들은 에칭기술 등 LG마이크론이 지닌 핵심역량에 기초한 것이고, 이것이 혁신활동과 결합하여 조기에 높은 수율을 달성했다. 과거 브라운관용 새도우 마스크는 거의 독점적인 지위를 누리던 제품이었다. 그러나 현실에 안주하지 않고 지속적으로 투자를 계속하여 미래를 준비한 것이 현재와 같은 성과를 가능하게 했다.
제품혁신에 성공한 삼성전자와 현대모비스
이번 조사에서 5위를 차지한 삼성전자는 40조가 넘는 매출에도 불구하고 올 3/4분기까지 지난 해 같은기간에 비해 40%가 넘는 성장을 기록했다. 반도체와 LCD의 호황에 힘입어 빠른 성장을 했던 것이다. 가전업체에서 탈피하여 반도체, 휴대폰, LCD 등 끊임 없이 차세대 주력제품에 적기에 과감히 투자하여 성장을 이어오고 있다.
이 같은 지속적인 성장은 끊임 없이 새로운 성장엔진을 찾고자 하는 꾸준한 노력이 있었기에 가능했다.삼성전자는 회사 내에 VIP(Value Innovation Project) 센터라는 이름의 일종의 ‘기숙 연구소‘를 차려 놓고 밤샘 개발에 몰두하고 있다. 애니콜과 같이 삼성전자의 성장을 이끌어가고 있는 주력 제품은 모두 이곳에서 탄생했다.
7위를 차지한 현대모비스 역시 현대차 그룹으로 편입된 후 구조조정 과정에서 4륜 구동 자동차 제작을 현대자동차에 넘겼다. 이후 고부가가치 부품을 생산하는 쪽으로 방향을 선회했는데, 이 때 선택한 것이 자동차 부품을 조립한 모듈 생산이다. 모듈 제품은 주요 부품을 직접 생산하지 않고 협력업체에게서 공급 받은 후 다양한 사양에 맞춘 조립라인을 운영해서 만들어낸다.
모듈 생산을 위해서는 개별부품의 사양을 결정하고 이를 종합하는 R&D 능력과 완성차와 동기생산이 가능하도록 만드는 시스템이 핵심이다. 이러한 모듈 공장은 그 자체로 하나의 상품이 되어 해외의 자동차 메이커에게 수출하고 있다. 이러한 전략적 변화에 힘입어 매출에서 모듈이 차지하는 비중은 2001년 22%에서 작년 56%로 급격한 신장을 보였다.
<<제품혁신의 중요성 부연 기사>>
윤종용 부회장, 애플 '극찬'…제품혁신 주문
윤종용 삼성전자 부회장이 소니 워크맨 계보를 잇는다는 평가를 받고 있는 MP3플레이어 '아이팟' 제조업체 애플을 극찬하며 임직원들에게 강한 어조로 제품 혁신을 주문했다.
3일 삼성전자에 따르면 윤 부회장은 최근 월례사에서 "우리가 추구하는 초일류 기업은 새 기술과 아이디어를 남보다 앞서 사업화함으로써 시장과 산업을 주도하는 회사"라며 "앞으로 2-3년은 극심한 경쟁이 예상되기 때문에 제품혁신을 통한 경쟁력 제고가 어느 때보다 시급하다"고 강조했다.
윤 부회장은 "지난 79년 발표된 워크맨은 새로운 시장과 라이프 스타일을 창출한 대표적 성공사례였지만 최근엔 애플의 아이팟이 워크맨을 대체하는 혁신제품으로 주목받고 있다"며 "아이팟은 발매 3년 만에 누계 판매 1천만대를 넘어섰는데 소니가 10년 만에 5천만대를 판매한 것과 비교하면 대단한 성과"라고 평가했다.
그는 "아이팟은 음악 내려받기 서비스(i-Tunes)와 결합돼 음반유통 시장의 혁신까지 유도하면서 이익창출에 크게 기여하고 있으며, 아이팟 발매 이전 10달러대였던 애플 주가는 현재 80달러대에 이르고 컴퓨터 사업부문까지 '아이팟 후광효과'를 기대할 정도가 됐다"고 설명했다.
그는 "삼성도 아이팟과 같은 MP3를 세계 최초로 개발했지만 그처럼 성공하진 못했다"며 "그 이유를 잘 생각해보고 애플과 같은 혁신제품을 만들도록 적극 노력하자"고 말했다.
이어 "디지털 제품은 복제가 쉽고 수명이 짧을 뿐 아니라 경쟁이 매우 치열해 이익을 내기가 어려운 상황을 맞고 있다"며 "이런 환경을 극복하려면 확실한 차별화 방안을 만들어야 하고 특히 남보다 한발 앞서 개발하는 스피드가 무엇보다 중요하다"며 연구ㆍ개발(R&D)의 신속성을 당부했다.
최근 환율 급락과 관련, "원화환율이 다시 빠르게 하락하면서 한 때 달러당 1천원 아래로 떨어지기도 했다"며 "4-5년 전부터 환율 1천원 시대에 대비하자고 강조해왔지만 그 밑으로 떨어질 것에 대해서도 준비해야 한다"고 말했다.
윤 부회장은 "삼성전자는 디지털 컨버전스 시대에 유리한 사업구조를 갖고 있기 때문에 제품과 품질, 제품과 부품간 협력을 통해 어느 경쟁사보다 앞설 수 있다"며 "카메라폰, 플래시메모리 캠코더, DMB폰 등은 컨버전스의 좋은 사례이며 앞으로 이런 분야에서 더욱 강점을 발휘할 수 있을 것"이라고 밝혔다.
그는 "혁신제품은 조직과 사회를 대표하는 또 하나의 이름이 될 수 있다"며 " 끊임없는 혁신제품 창출로 초일류 달성을 앞당기기 위해 조직별, 업무별로 명확한 목표와 전략을 세우고 최선을 다해달라"고 당부했다. [연합]

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조직,   제품 혁신,   공정 혁신,   제품혁신의 사례