꾸준히 안타치는 기업으로 성장하라

목차

서언
지속 성장은 선택이 아닌 필수

홈런만이 기업 성장의 능사는 아니다
● 무분별한 외형 성장을 경계
● 조직원과 동반성장 추구
● 고객 중심의 시장 성장 전략
● 꾸준한 혁신활동 전개

견실한 성장의 열쇠는 부단한 실천

본문내용

라임피쳐 등이 있다. 특히, 온도계 마크는 한 장당 인쇄비가 10원에 불과했지만, 고객에게 적정 온도를 유지한 양질의 시원한 맥주를 맛볼 수 있게 하는 엄청난 가치 업그레이드를 제공하여 성공을 거둔 사례이다.
현대 모비스는 유통채널의 다각화를 통해 인터넷 쇼핑몰, TV 홈쇼핑, ‘CARFE’로 각각 차별화를 꾀했다. 특히, 2003년 처음 도입된 자동차 순정용품 복합 매장인 CARFE는 단순한 교통수단이 아닌 개성표출 도구로 탈바꿈되고 있는 자동차 현실에 맞춰 탄생한 신개념 매장이다. 고객의 새로운 니즈를 적극 반영하기 위한 안테나샵 역할도 수행하는 혁신적 유통채널이라 하겠다.
견실한 성장의 열쇠는 부단한 실천
국내 지속 성장 기업의 성공 요인은 너무나 보편적이고 상식적인 것들인지도 모른다. 최근 지속적으로 내실 성장을 추구하고 있는 GE나 홈디포 같은 선진 글로벌 기업들의 성공 요인을 봐도 이와 별반 다르지 않다. 이들 기업들도 성장을 위해 모든 구성원들이 연계되어 아이디어를 모으고, 고객 지향적인 가치와 편의를 제공하는 데 집중하고 있다. 견실한 성장의 문을 여는 키는 바로 이러한 상식적이고 기본적인 원칙들을 부단히 실천하는 일이다. 영국의 어느 교정에서 아름다운 잔디밭에 감명받은 한 미국인 방문객이 그 비결을 정원관리사에게 물었을 때 다음과 같이 말했다고 한다. “뭐, 비결이랄 게 있나요, 그저, 좋은 땅과 씨앗, 물 그리고 500년 동안 꾸준히 잔디를 다듬은 것 밖에 없지요.” 기업들이여, 먼저 꾸준히 안타를 치듯 견실한 성장의 길을 걸어가면서 한방의 기회가 왔을 때 멋진 홈런을 날려보자.

키워드

관리경영,   기업,   경영,   고객중심,   지속성장,   혁신