[마케팅]산업용품 마케팅의 특성

소개글

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목차

1.산업재 시장의 특성
①시장구조와 수요
②구매조직의 특성
③구매의사결정과 형태

2.산업재 구매의 특성
①구매 센터에 의한 구매
②직접구매
③파생수요
④상호구매
⑤구매선에 대한 애호
⑥시스템적 구매와 판매

3.산업재구매자 행동에 영향을 미치는 요인
①환경적 요인
②조직체 요인
③구성원간 요인
④개인적 요인

4.산업재 구매유형
①단순반복구매
②수정 반복구매
③신규구매

5.산업재 구매의사 결정과정
①문제의 인식
②제품명세의 확정
③공급자 탐색
④입찰계획서 요구
⑤공급업자 평가 및 선택
⑥주문
⑦공급자 성과평가

본문내용

납기일, 반송조건, 보증 등이 포함된다.
▶일괄계약: 일정한 기간 동안 특정 품목을 구매자가 필요로 할 때마다 동일한 조건으로 공급자가 재공급할 것을 약속하는 계약이다.
⑦공급자 성과평가:
최종적으로 선정된 공급자와의 거래가 시작되고 나면 구매기업은 자사에 제품을 납품한 공급업자의 실적과 성과를 평가하게 된다. 제품의 명세가 만족되었는지, 계약 사항이 충실히 이행되고 있는지 등을 검토평가하는 것이다. 구매기업은 꾸준히 공급업자의 성과를 검토 평가함으로써 그 평가결과에 따라 거래를 지속하고 재구매할 것인가, 아니면 수정재계약이나 새로운 공급업자로 변경 할 것인가를 결정하게 된다.
☞산업구매자들의 구매행동은 위에서 보는 바와 같이 보통 문제의 인식 제품명세의 확정 공급자 탐색 입찰계획서 요구 공급자 평가 및 선택 주문 공급자 성과 평가와 같은 과정을 거친다. 그러나 모든 산업재들이 이러한 절차를 거치는 것은 아니다. 구매 유형에 따라 의사결정에 소요되는 시간, 의사결정에 참여하는 구성원들의 수, 의사결정에 필요한 정보량 등에 따라 달라질 수도 있다.
<참고문헌>
▶채서일, 마케팅 3판, 비앤엠북스, 2005
▶안광호 외, 마케팅원론 3판, 학현사, 2004

키워드

교육,   경제,   사회,   마케팅