삼성아파트 '래미안'의 마케팅 전략

소개글

삼성아파트 '래미안'의 마케팅 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서언

2.본론
1)삼성물산 건설부문의 연혁
2)아파트 브랜드의 역사
3)환경분석
1.외부환경 분석 2000년 래미안 출시 당시
2.내부환경분석
3.마케팅믹스 분석
(1)product
(2)price
(3)promotion
(4)place
4)來美安의 성공요인
5)현재의 상황

3.결언

본문내용

했다. 주거가 중심이 되는 뉴타운과 별도로 상업 중심지구가 될균형 발전 촉진 지구도 내년 중에 3곳을 선정하고, 강서구 마곡 지구는 신도시 개념으로 개발하기로 했다. 마곡 신도시 개발시기는 이명박 시장의 임기 말인 2천5년이 유력한 것으로 관측되고 있다.
2. 내부환경
(1) 아파트 브랜드에 대한 소비자의 중요도 증가
소비자는 브랜드에 큰 관심을 보인다. 최근 현대경제연구원이 소비자 1019명에게 설문조사를 실시한 결과 상품을 선택할 때 브랜드를중요하게 여긴다와매우 중요하게 본다는 응답자가 전체의 45.7%를 차지했다.보통이란 응답자도 32.5%에 달했다. 대부분의 소비자가 아파트 등을 고를 때 상품 자체의 질 못지 않게 브랜드 지명도를 중시하는 셈이다.
(2) 업체의 브랜드 관리방식의 변화추세
현대경제연구원에 따르면 브랜드 수명은 통상 4단계로 나뉜다. 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 등이다. 아파트 브랜드는 성장기에 접어든 만큼 꾸준한 관리가 필요하다.
사업현장별로 다른 브랜드를 쓰는 것은 소비자를 혼란스럽게 해 브랜드 인지도를 떨어뜨릴 수 있다. 최근 한화와 금호건설이 모든 사업장에 단일 브랜드를 쓰기로 한 것도 이 때문이다.
(3) 기존 브랜드 인지도 1위에 따른 높은 브랜드 로얄티
업계에서 1위를 차지하는 점은 소비자들이 구매를 할 때 Top of mind를 형성하여, 다른 경쟁자들의 판매량 증가폭에 비해 높은 수치를 기록하게 할 수 있다. 최초의 아파트 브랜드로서, 기존의 압도적인 브랜드 인지도는 소비자들의 구매행위에서 래미안이 갖는 높은 브랜드 충성도를 인지하게 하고, 시장에서의 1위 제품으로서 기록될 수 있게 하는 이유로 풀이된다. 이것은 또다시 시장에서의 고객 권장 사항으로 설명되고, 다수의 호의적 고객 확보를 통한 자연스러운 광고효과를 기대하게 하여, 2차, 3차의 고객 수요를 창출하는 계기가 된다.
(4) 2002 브랜드파워 대상 수상
총 7개 아파트가 경쟁을 벌인 아파트 브랜드 부문에서는 삼성물산 건설부문의 래미안(來美安)이 1위를 차지했다. 문화일보가 선정한2002 브랜드파워 대상아파트 부문에서래미안은 총점 33.3점을 기록하며 1위에 올랐고 17.1점을 얻은 현대산업개발의I-Park가 2위를 차지했다. 이 밖에 대림건설의 e-편한세상, 롯데건설의롯데캐슬, 현대건설의현대홈타운, LG건설의LG빌리지, 대우건설의그랜드 월드등이 뒤를 이었다.
삼성 래미안은 이번 조사에서 선호도와 성장성, 전문성, 인지도 등 6개 측정항목 모두에서 1위를 차지해 명실상부한 대한민국 아파트 최고 브랜드임을 과시했다.
이로써 삼성물산의 대표 주거브랜드인 래미안은 인적기술적 노하우를 바탕으로 최적화된 제품과 서비스를 다양한 고객들에게 제공해 아파트부문 리딩 브랜드로 자리잡았다는 평가를 받았다.
(5) 시장점유율 1위 다툼 치열
실제 같은 동네에 지은 아파트도 브랜드에 따라 값이 많게는 수천만원씩 차이가 난다. 이 때문에 주택업체간 브랜드 1위 프리미엄을 차지하기 위한 홍보전도 치열하다.
시장에서 압도적인 1위의 브랜드 인지도를 지니고 있던 래미안은, 경쟁사들의 진입으로 시장에서 차지하는 점유율이 줄어들면서 브랜드 인지도의 1위 다툼을 벌이고 있다.
대림산업은 7일 부동산 정보회사인 부동산뱅크가 실시한 브랜드 인지도 조사에서 대림 e편한세상이 1위를 차지했다고 밝혔다. 삼성은 이에 앞서 지난달 닥터아파트 조사에서 삼성 래미안이 1위를 차지했다고 대대적으로 홍보했다.
(6) 높은 브랜드 평판
최근 실시한 브랜드 파워 대상 조사에서 래미안이 가장 높은 점수를 기록한 부문은 성장성 부문이다. 남녀 모두에게 높은 점수를 받아 총점 41.7점을 기록했다. 성장성의 이유로는브랜드의 평판(30.8%),건실한 재무구조(25.7%),사람들에게 많이 알려진 점(20.9%)등을 높게 꼽았다.
선호도 항목에서도 높은 점수를 받았다. 특히 주부 층에서 57.1점의 후한 점수를 받았는데, 그 이유로브랜드의 이미지가 좋다(30.0%),내부구조가 마음에 든다(20.3%)는 응답이 많았다.
래미안과롯데캐슬을 선호브랜드로 응답한 사람은좋은 브랜드 이미지를,I―Park는모회사의 신뢰감,e-편한세상은광고가 인상적이라고 답한 경우가 많았다.
(7) 최초의 아파트 브랜드로서의 우위 감소
아파트 브랜드를 최초로 도입했다는 점에서 래미안은 압도적인 브랜드 파워를 지고 있었다. 하지만, 경쟁사들도 속속 아파트 브랜드를 도입하고, 대대적인 홍보로 인해 최초의 아파트 브랜드로서의 래미안이 갖는 차별적 우위의 폭을 감소시킨다. 오히려 경쟁자들의 광고, 마케팅, 경영기법, 유통, 판촉 등의 일반적인 요소에 의해 시장에서 맞붙게 되어, 래미안의 부담을 높이고 있고, 결과적으로 브랜드의 가치를 높일 수 있는 새로운 방법을 찾도록 유도하는 요인이 되었다.
최근 한국형 아파트와 사이버 아파트를 거치면서 형성된 고객의 신뢰도 위에 세련미와 고급스러움이 더해지면서 분양시장에서도 호평을 받고 있다. 지난해와 올해 서울 지역 동시분양에서 문정동 래미안과 공덕동 래미안은 각각 705대 1, 2113대 1이라는 기록적인 청약경쟁률을 기록하기도 했다.
3.결언
세상에 의미 없이 일어나는 일은 없는가 보다. 일상적인 일들로 바라봐 오던 일들도 그 내면을 들여다보면 원인과 결과를 그리고 그에 따르는 의미를 함축하고 있기 마련이다. 이전에 여러 가지 광고나 기업들이 활동하는 것을 보아 왔지만, 래미안 이라는 브랜드가 만들어낸 배경이나 홍보전략등을 마케팅을 공부한 후에 다시 바라보니 조금은 전과 다르게 보이는 것을 느낄 수 있었다. 기업이 했던 행동속에는 이런 의미도 있었구나 하는 것 등을 말이다. 우리는 마케팅시간에 배웠던 여러 가지 개념들이 실제 기업활동 속에서 어떻게 작용하는지를 삼성물산이라는 기업의 예를 통해서 확인하여 볼 수 있었다.
* 목 차
1.서언
2.본론
1)삼성물산 건설부문의 연혁
2)아파트 브랜드의 역사
3)환경분석
1.외부환경 분석 2000년 래미안 출시 당시
2.내부환경분석
3.마케팅믹스 분석
(1)product
(2)price
(3)promotion
(4)place
4)來美安의 성공요인
5)현재의 상황
3.결언

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