일반예절

소개글

일반예절에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제2장 호감받는 예절

제3장 언어 예절

제4장 인사 예절

제5장 몸가짐 예절

제6장 옷차림 예절

본문내용

제2장 호감받는 예절
1. 에티켓(etiquette)이란?
   ☞ 인격을 높여주고 서로의 개성을 뒷받침 해 주는 생활의 지혜이며 자기 완성을 가져다 주는 생활의 교양
2. 에티켓의 중요성
 직장내의 바람직한 인간관계 구축
 상호간의 협력,협조 얻을수 있다.
 팀웍 발휘에 참여가능
 조직내에서 강한 신뢰감 갖게되어 자신에 대한 좋은 평가 획득
3. 생활속의 예절
 1) 자율적인 규범
  2) 교양 있는 생활예절
마음에서 우러나오도록 노력
기준, 상식에서 벗어나지 말아야 함
마음으로 느끼고 행동으로 실천하는 산예절 발전
 “미안합니다”, “고맙습니다” 라는 말부터 자연스럽게 나오도록 익힌다

키워드

일반예절,   인사예절,   언어예절,   몸가짐예절,   옷차림예절