IMC에 대한 고찰 - 사례연구를 중심으로

목차

1. IMC의 개념

2. IMC의 특징

3. IMC 배경과 중요성
사례연구
사례 1. 태평양 마몽드
사례 2. CJ　CGV
사례 3. 케라시스
사례 4. 라네즈
사례 5. 애니콜
사례 6. CJ몰
사례 7. 롯데 자일리톨 껌
사례 8. 삼성전자 zipel냉장고

맺음말

참고문헌

본문내용

도 달라졌다.
①양치편: 양치질하고 '자일리톨'껌 씹는 거 잊지 마라.
②잠자기전편: 핀란드에서는 이를 닦은 후 '자일리톨'껌을 씹습니다
③부부편: 여보! 잠자기 전에 잊지 않으셨죠?
④친구편: 어 '자일리톨'껌이 어디 있지
< 초창기 광고 - 자일리톨 성분 강조 >
< 부부편과 친구편 >
Communication
일반적으로 기능성 제품의 경우, 소비자에게 믿음이나 신뢰가 제품구매의 본질적인 요인이 된다. 특히 저관여 제품군에 속하여 있는 '자일리톨'의 활성화에는 소비자 신뢰 구축이 핵심적인 성공요인이므로 Communication전략에 있어 매우 이성적이며 논리적인 접근방법과 실제 사례(핀란드)를 병행하여 사실적인 접근을 구사하였다
이벤트
즉석추첨방식으로 문화상품권, DVD, MP3, 디지털카메 라 등의 푸짐한 경품 추첨을 통하여 깜짝 이벤트를 연출하고 있다.
PR
자일리톨 성분의 역할, 충치 예방에 대한 상식, 구강 보건에 대한 세계인의 관심 등에 대해 직접,간접적으로 기사화 하여 다시 한번 인지하도록 네가티브 홍보전략의 기본을 정확히 밟았다.
'자일리톨'을 본격적으로 다시 출시하기 전에 롯데제과는 TV 매체 등을 통해 핀란드 국민의 생활 속에 밀접하게 자리 잡은 자일리톨 생활실태를 다큐멘터리 및 토크 쇼, 아침 방송 등에 소개하는 사전 홍보 전략을 구사하였다. 이는 자일리톨을 자연스럽게 소비자들에게 인지시킴으로써, 생소할 수 있는 자일리톨껌에 대한 저항을 최소화할 수 있었다. 뿐만 아니라 자일리톨에 대한 높은 신뢰성을 구축하는 데에 도움을 주었으며, 일종의 사전 광고의 효과도 얻을 수 있었다.
판매촉진
'자일리톨 껌 자동판매기'
식당 등의 객장에서 이 자동판매기를 이용하는 사람들의 모습은 이미 익숙한 풍경이다. 현재 소비자들의 폭발적인 인기에 힘입어 전국적으로 설치가 늘고 있는 상황이다.
100 원이라는 적은 돈으로 인기상품인 자일리톨 껌과 함께 운세정보 와 경품 등을 제공해 소비자들의 반응이 뜨겁다. 껌 캡슐 안에 든 경품정보를 '하이루(www.hiroo.co.kr)'를 통해 확인하고 동시에 다양한 컨텐츠를 즐 길 수 있도록 해 "100원으로 즐기는 즐거움"을 더욱 극대화했다.
그밖에 롯데제과는 다양한 판매촉진 기법을 통해 성장을 더욱 극대화하고자 하였다. 성장 초창기에는 샘플 등을 통해 백화점이나 대형할인매장에서 무료 시식을 제공함으로써 소비자들이 직접 맛을 볼 수 있도록 하였고, 좀더 성장한 이후에는 다양한 이벤트 등을 통해 계속적으로 성장을 이어나갈 수 있도록 하였다. 가령 지난 가을에는 '자일리톨+2'의 출시 2주년을 맞아 롯데제과는 판촉행사 '열자마자 행운대잔치?를 실시하기도 하였고 이번 겨울에는 '자일리톨 스키캠프'를 여는 등, 마켓 리더로서 만족하지 않고 계속해서 제품 판매 촉진에 힘쓰고 있다.
통합적인 마케팅 전략의 성공적인 결과
올해 매출은 1월 40억원, 3월 60억원, 7월 85억 원, 8월 95억원, 9월 105억원이고 이달엔 120억원이 예상된다. 자일리톨 껌은 그동안 최단 기간 1위 브랜드, 100억원 매출 돌파 등 여러 가지 신기록을 수립하고 있다. 유통가엔 유사상품이 봇물처럼 쏟아져 나왔지만 자일리톨껌 시장(1320억 원 추정)에서 차지하는 롯데의 점유율 70%대는 요지부동이다.
껌시장은 물론 제과시장에서도 어느 누구도 넘볼 수 없는 '빅브랜드' 로 자리매김 한 것이다.
사례 8 삼성전자 zipel냉장고
“삼성”이라는 것을 표현하지 않거나 아예 숨김
“지펠”이라는 이미지만을 강조->브랜드화 시켰다
“나만이 느끼는 행복이 있다- zipel”이라는 슬로건 이용.
ㅡ>고급스러움을 강조, BNG를 활용하고 BNG와 색조까지도 자산화 시킴
외국에서도 인정받은 것을 강조하며 더욱 고급화를 강조.

국산이미지를 탈피하기 위해 로드쇼에 외제스포츠카 및 외국 모델을 활용
수입품에 대한 보상판매제도 실시
여자대학 동문회 및 여성전용 사우나를 대상으로 판촉
다른 나라에서의 사용을 소개하여 자사제품을 이용함으로써 소비자들의 우월해짐을 알림.

여성잡지, 전문지 등에 응모권을 활용 및 다양한 이벤트 활용
가망고객 접촉 및 제품 홍보
사은품, 직배, A/S(홈닥터 서비스, 연 1회 정기 A/S)
사이트에 요리강좌 개설
<성과>
기대이상의 런칭효과 거둠.
판매량이 꾸준히 증가
맺음말
통합적 마케팅커뮤니케이션은 지금까지 “미래의 광고 트랜드”라 불릴 만큼 생소한게 사실이다. 그리고 10년이 넘도록 학문적인 완전한 토대가 확립되지 않은 것도 사실이다. 하지만 “새 술은 새 부대에 담으라”는 말이 있듯이 새로운 시대에 새로운 관점이 필요한 것은 자명한 사실이다. 계속해서 다양해지는 매체환경, 점점 광고를 회피하려는 소비자들의 소용돌이 속에서 오케스트라의 조화로운 음악, 한 가지 목표를 향해 발사되는 미사일의 융단폭격의 비견되는 IMC야말로 광고계, 아니 마케팅 산업 전체를 이끌 대안이 아니라 필수요소가 아닐까 싶다. 위의 언급한 5개의 제품이외에도 많은 기업이 IMC를 채택하고 있다.
다시 한 번 말하는 데 단순히 통합(Integration)이 단순한 산술적 합산이 아닌 오케스트라와 같은 고도의 조화임을 회상하고 일관된 커뮤니케이션전략을 가지고 하나의 목표를 향해 나가는 것이 IMC의 본원적인 모습이라는 것을 언급하면서 IMC 국내사례 19조 조발표 레포트를 마친다.
* 참고문헌 및 사이트
마케팅 원론 -원리와 최신사례 문준연 저
미래의 광고 트랜드 IMC 세미나 김인철 저
광고원론 안광호, 유창조, 저
2004 대한민국 마케팅 성공사례 한국능률협회
2005 대한민국 마케팅 성공사례 한국능률협회
통합적 마케팅 커뮤니케이션 D.E 슐츠 저
IMC 시대의 이벤트 기획론 김희진 저
IMC 광고론 한은정 저
www.naver.com
www.daum.net
* 목 차
1. IMC의 개념
2. IMC의 특징
3. IMC 배경과 중요성
사례연구
사례 1. 태평양 마몽드
사례 2. CJ　CGV
사례 3. 케라시스
사례 4. 라네즈
사례 5. 애니콜
사례 6. CJ몰
사례 7. 롯데 자일리톨 껌
사례 8. 삼성전자 zipel냉장고
맺음말
참고문헌

키워드

IMC의 개념,   IMC의 특징,   IMC 배경과 중요성,   사례 1. 태평양 마몽드,   사례 2. CJ　CGV,   사례 3. 케라시스,   사례 5. 애니콜,   사례 8. 삼성전자 zipel냉장고