대한항공 사례연구

소개글

대한항공 사례연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사례연구의 목적

2. 사례연구
임의의 소비자 선정
의사결정단계
문제인식
문제인식 - 시사점
정보의 탐색
대안의 평가
구매 & 구매후 행동 -

3. 결 론

본문내용

연혁
1969.03 -국영 대한항공공사에서 민영 (주)대한항공 출범
1971.04 -미주 항로 정기 화물노선(서울~동경~로스엔젤레스) 최초 개설
1973.05 -B747 점보 1번기 도입, 태평양 노선 운항
1984.01 -KAL 마크와 로고변경
1981.12 -로스엔젤레스공항 대한항공 전용 화물터미널 준공
1990.09 -신 CRS(Computer Reservation System) 운영
1992.05 -국내 최초 자체양성 민항조종사 탄생 / F-100 1번기 도입
1997.07 -화물부문 수송실적 세계2위 달성
1998.02 -비빔밥 기내식 대상 머큐리상 수상
2000.06 -Global Alliance “SkyTeam” 출범,
2001.05 -미 유나이티드 항공으로부터 `올해의 최우수 기내식 공급사`에 선정
2003.02 -미 ATW지 선정 `화물부문 올해의 항공사` 수상
2003.12 -한국경영대상 가치경영최우수기업 1위, 항공우주 문화상 대상 수상
2004.02 -ATW 선정 ‘화물부문 올해의 항공사’ 2년 연속 수상
2004.11 -세계항공사 와인서비스 품평회,
대한항공 퍼스트 /프레스티지 클래스 와인 1위 수상

키워드

마케팅,   대한항공,   항공사,   사례연구,   기업분석,   마케팅전략